職位描述
1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,[蓮山 課~件]盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續住等手續;
7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;
8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;
9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;
12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;
13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作;
14、完成經理交辦的其他工作任務。
公司簡介
佰宮精品酒店連鎖集團是廣西區內最強的KTV連鎖企業----佰迪樂發展而成的又一業態,裝修具備豪華、時尚、現代、溫馨的風格,充分融合了時尚鮮明、大氣精美、溫馨舒適的個性化元素,是酒店業頂尖設計師的經典之作。 南寧店位于南寧市北湖南路(佰迪樂旁邊),擁有豪華套房、行政房、精品房、時尚主題房等多種類型
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- 成立時間 13年(2012年6月21日)
- 企業性質 個體戶
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