行政前臺文員

職位描述

崗位職責
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給總經理；
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；
6、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作；
7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印；
8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料;
3、具有優秀的中文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設備;
6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。 

公司簡介

廣西銀鑫福瑞生物科技有限責任公司地址位于南寧市新民路59號太陽廣場A座25樓3、4、5號房。公司擁有自主品牌和全國總代理及區域代理產品幾十個，是一家健康產品銷售及健康教育培訓的居家健康養生平臺、廣西食品安全協會健康專業委員會常務副會長單位。公司為廣西中醫藥大學制藥廠、廣西云康健健康管理股份有限公司、廣西強壽醫藥集團等知名企業的戰略合作單位。

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