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職位描述

主動熱情,形象良好,語言表達清晰,樂于溝通。 

上班地點

工作地址: 梧州萬秀區(qū)維納斯國際酒店(梧州店)西江三路2號 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-長洲區(qū)
負責酒店前臺收銀工作,工作比較輕松,有無經(jīng)驗均可,八小時制,三班倒。月休4天。有意者歡迎咨詢。 職位招聘1-2人
2025-12-07
蒙顯杰
梧州-長洲區(qū)
酒店前臺 主要負責為賓客辦理入住登記及退房手續(xù),處理賓客困難和要求的人員。 工作內(nèi)容 一般酒店前臺工作內(nèi)容有: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎接接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務
2025-12-07
龐新儉
酒店前臺
3000-4000元
梧州-長洲區(qū)
1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務。 2. 及時準確掌握客房狀態(tài)、價格等信息,積極有效推銷客房及其他服務項目(餐飲、小 商品)等。 3. 負責辦理客人入住、換房、離店結賬和留言服務。 4. 向客人介紹會員優(yōu)惠政策。 5. 隨時熟知當班預訂狀況,負責散客(電話、上門、網(wǎng)絡、協(xié)議)的預訂服務。 6. 為住店客人提供商務、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務 項目(如果酒店提供)。 7. 正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購 物等各類信息。 8. 按流程開展催帳工作,根據(jù)客人需求及時辦理續(xù)住。 9. 負責核對訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 10. 負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設施設備完好。 11. 負責酒店小商品的銷售服務工作,并做好交接盤點。 12. 耐心接受客人投訴,安撫客人并及時上報。 13. 負責提供客人電話和訪客查詢,按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù),做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎⒓皶r向上級領導匯報。 15. 按規(guī)范落實交接班工作,特殊事項須進行口頭和書面雙重交接。 16. 按開門服務規(guī)定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門,并嚴格按照規(guī)定核對客人信息。 17. 負責客用鑰匙的保管,做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應急預案,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告。 19. 關注前臺區(qū)域消防設施設備運轉是否正常,發(fā)現(xiàn)異常及時上報并做應急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓活動。 21. 做好員工間的協(xié)作工作,完成上級指派的其他工作。
2025-12-07
黃超強
梧州-長洲區(qū)
1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務; 3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間; 4、服從前臺領班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作; 5、詳細記錄交班;夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表; 6 參加部門相關會議及培訓; 7、完成上級交給的其它工作。
2025-12-07
婁生
酒店前臺
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實
2025-12-07
黃翔
前廳接待
3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
(只要長期工)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 工作時間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來,需要詳細了解請打我電話***********
2025-12-07
黃翔
酒店前臺
2000-4000元
梧州-萬秀區(qū)
1、接待賓客入住:負責接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務; 2、審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設施并進行解決:負責接受酒店各類設備設施的維修報備并及時提供給相關人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作。
2025-12-07
梁津
酒店前臺
2000-3000元
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責: 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務,確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務體驗。 3.準確記錄客人需求,并及時傳達給相關部門,保證服務質(zhì)量。 4.保持個人形象,對客人態(tài)度友好,營造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準確無誤。 任職要求: 1.具備良好的服務意識和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確保客人滿意度。
2025-12-07
戴斌
梧州-萬秀區(qū)
業(yè)績提成
2025-12-07
戴斌
酒店前臺
2000-3000元
梧州-萬秀區(qū)
負責接待客人辦理入住 登記好入住信息 服從工作安排 懂電腦和辦公軟件基礎 上班時間:早上8-下午4 下午4-晚上12 (晚上12-早上8已有專職夜班) 月休四天大型節(jié)假日補多一天 薪資架構:底薪1500+伙食補貼300+社保補助200+提成獎金4-500左右 不包吃住
2025-12-07
唐繼雄
廣西鑫達酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西鑫達酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時間 6年(2019年7月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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