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職位描述

酒店前臺接待工作,為賓客辦理入住登記,離店結算等手續。
做為酒店和信息中心,及時傳遞各種信息,統計數據。
等到相關部門,處理酒店的客房預訂,與賓客維持良好關系。完成好上級交付的各項工作任務。身高要求160cm以上

上班地點

工作地址: 廣西梧州市新興二路95-2號一層3號商業用房 查看上班路線

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前臺接待
2000-3000元
梧州-龍圩區
辦業務卡,做前臺招待客戶,收錢
2025-12-07
許小迪
梧州-長洲區
負責酒店前臺收銀工作,工作比較輕松,有無經驗均可,八小時制,三班倒。月休4天。有意者歡迎咨詢。 職位招聘1-2人
2025-12-07
蒙顯杰
酒店前臺
3000-4000元
梧州-長洲區
1.按規定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務。 2. 及時準確掌握客房狀態、價格等信息,積極有效推銷客房及其他服務項目(餐飲、小 商品)等。 3. 負責辦理客人入住、換房、離店結賬和留言服務。 4. 向客人介紹會員優惠政策。 5. 隨時熟知當班預訂狀況,負責散客(電話、上門、網絡、協議)的預訂服務。 6. 為住店客人提供商務、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務 項目(如果酒店提供)。 7. 正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購 物等各類信息。 8. 按流程開展催帳工作,根據客人需求及時辦理續住。 9. 負責核對訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 10. 負責前臺內的衛生保潔質量工作,保持設施設備完好。 11. 負責酒店小商品的銷售服務工作,并做好交接盤點。 12. 耐心接受客人投訴,安撫客人并及時上報。 13. 負責提供客人電話和訪客查詢,按規定辦理訪客登記手續,做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償的處理工作,并及時向上級領導匯報。 15. 按規范落實交接班工作,特殊事項須進行口頭和書面雙重交接。 16. 按開門服務規定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門,并嚴格按照規定核對客人信息。 17. 負責客用鑰匙的保管,做好酒店內部鑰匙收發和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應急預案,做好可疑客人的監控,發現問題及時向上級報告。 19. 關注前臺區域消防設施設備運轉是否正常,發現異常及時上報并做應急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓活動。 21. 做好員工間的協作工作,完成上級指派的其他工作。
2025-12-07
黃超強
梧州-長洲區
酒店前臺 主要負責為賓客辦理入住登記及退房手續,處理賓客困難和要求的人員。 工作內容 一般酒店前臺工作內容有: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎接接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務
2025-12-07
龐新儉
梧州-藤縣
1、按標準辦理賓客入住、退房手續。 2、完成相關賓客接待任務。 3、觀察大廳情況,異常及時向上級反饋。 3、完成上級交代的其他工作。
2025-12-07
吳容寧
梧州-長洲區
1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結算手續; 2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務; 3、掌握住房動態及信息資料,控制房間狀態,靈活銷售房間; 4、服從前臺領班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作; 5、詳細記錄交班;夜班接待員須制作各類營業統計報表; 6 參加部門相關會議及培訓; 7、完成上級交給的其它工作。
2025-12-07
婁生
梧州-長洲區
1,負責夜班的前臺接待工作 2,凌晨24點-次日8點 3,有酒店前臺相關工作者優先
2025-12-07
黎旭文
前廳接待員
2000-3000元
梧州-長洲區
1、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤 2、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。 3、準確熟練地收點客人現金,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。 4、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
2025-12-07
黎旭文
酒店前臺
2000-3000元
梧州-長洲區
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實
2025-12-07
黃翔
前廳接待
3000-5000元
梧州-長洲區
(只要長期工)有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀 工作時間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來,需要詳細了解請打我電話***********
2025-12-07
黃翔
梧州市經典公寓大酒店招聘:公司標志 logo
梧州市經典公寓大酒店
所在行業 酒店/食品/零售
成立時間 7年(2018年2月13日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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