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職位描述

按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù) 

上班地點

工作地址: 梧州長洲區(qū)全季酒店(梧州市政廣場店)全季酒店梧州市政廣場店 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-藤縣
1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時向上級反饋。 3、完成上級交代的其他工作。
2025-12-07
吳容寧
梧州-萬秀區(qū)
業(yè)績提成
2025-12-07
戴斌
酒店前臺
2000-3000元
梧州-萬秀區(qū)
負(fù)責(zé)接待客人辦理入住 登記好入住信息 服從工作安排 懂電腦和辦公軟件基礎(chǔ) 上班時間:早上8-下午4 下午4-晚上12 (晚上12-早上8已有專職夜班) 月休四天大型節(jié)假日補多一天 薪資架構(gòu):底薪1500+伙食補貼300+社保補助200+提成獎金4-500左右 不包吃住
2025-12-07
唐繼雄
酒店前臺
2000-3000元
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時傳達給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個人形象,對客人態(tài)度友好,營造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確保客人滿意度。
2025-12-07
戴斌
梧州-長洲區(qū)
1,負(fù)責(zé)夜班的前臺接待工作 2,凌晨24點-次日8點 3,有酒店前臺相關(guān)工作者優(yōu)先
2025-12-07
黎旭文
前廳接待員
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤 2、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。 3、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金,打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。
2025-12-07
黎旭文
梧州-長洲區(qū)
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù); 3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間; 4、服從前臺領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作; 5、詳細記錄交班;夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表; 6 參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn); 7、完成上級交給的其它工作。
2025-12-07
婁生
酒店前臺
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實
2025-12-07
黃翔
前廳接待
3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
(只要長期工)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 工作時間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來,需要詳細了解請打我電話***********
2025-12-07
黃翔
酒店前臺
2000-4000元
梧州-萬秀區(qū)
1、接待賓客入住:負(fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細致地做好交接班工作。
2025-12-07
梁津
梧州森宇酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州森宇酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/茶葉/酒店
成立時間 7年(2018年10月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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