職位描述
1.負責前臺接聽電話,做好相應的信息記錄與回訪;
2.負責向客戶介紹課程,跟進課程費用的支付流程,協助日常辦公室事務;
3.組織和安排新學員聽課測試入學;
4.部門內各月教務數據的整理與統計。
公司簡介
昂立教育,成立于1984年,是目前全國知名的非學歷教育培訓機構和在校生學業輔導機構,其母體為上海交通大學。二十余年來,始終致力于建立完整的終生教育產業鏈,如今"昂立教育"的品牌已經家喻戶曉企業下設:世紀昂立幼兒園、少兒培訓中心、中學生精品課堂、智立方VIP培訓中心、英語培訓中心、托雅培訓中心、日語培訓中心、出國留學中心、職業自考中心、管理培訓中心、新課程網絡教育中心等。目前在全國擁有150個直營教學中心,近3000所連鎖少兒英語培訓學校,每年培訓人次超過800萬。榮獲“中國十大品牌教育集團”、“上海市著名商標”等稱號。2012年,又獲“新浪教育2012年最具綜合實力教育機構”獎。
上海昂立教育賀州分校和梧州分校隸屬昂立國際教育,擁有昂立教育的資源和優勢。目前,兩個分校剛剛成立,主要開設中小學生英語、作文、數學、物理、化學和少兒英語等基礎性課程。其中,賀州分校面積近600平米,十間教室(兩間多媒體教室)、四間辦公室和一間會議室,硬件設施先進。梧州分校面積近800多平米,十三間教室(三間多媒體教室)、五間辦公室和一間會議室,硬件設施相當齊備。為適應兩所分校迅速發展的需求,誠邀優秀人才的加盟。我們有著優厚的薪金待遇,卓越的員工培訓,良好的發展空間。我們將為每一位優秀人才搭建能充分施展才華的舞臺,為每一位人才的發展創造廣闊的空間并提供系統的培訓支持,為每一位人才提供富有競爭力的、體現才能的業績的薪酬。熱烈歡迎有識之士的加盟。
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區廣西碩果車業服務有限公司批發/零售崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷; 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格: 1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 上班時間:08:00-18:002025-12-07
黃華磊 -
酒店前臺接待3000-4000元賀州-富川縣富川悅豪商務酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責酒店前臺的日常接待工作,包括但不限于開房、退房、售房等。 2.熟練掌握電腦基礎操作,以提高工作效率。 3.保持良好的職業形象,具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 4.積極響應客戶需求,解決客戶在使用過程中遇到的問題。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢。 2.具有團隊合作精神,能夠與同事協同工作。 3.對工作認真負責,能夠高效完成分配的任務。 4.具有良好的職業形象,形象好、有氣質。2025-12-03
鐘新城 -
2025-12-03
黃伙有 -
酒店前臺2000-3000元賀州-富川縣富川凱悅商務酒店酒店/旅游一.工作日常 1.做好入住登記,為客人提供良好的服務 2.掌握房態并及時與客房部溝通核對房態 3.完成上級交代任務 二.崗位要求 1.年齡18-25,身體健康,形象好 2.要求會使用一定電腦,需要電腦打字 3.有工作經驗者優先,無經驗可帶! 4.有較強的責任心 三.薪資構成 底薪+補貼 四.工作時間 招中班或者夜班!2025-12-03
張明玉 -
酒店前臺主管3000-4000元賀州-八步區賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場調研,根據年度計劃,制 定前廳部的各項業務指標、規劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規范,秩序良好 3.開展客房預訂業務,審閱有關報表,掌握 客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數量及類別,迎送、 接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續 5.為賓客提供聯絡協調等對客服務,包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親 自處理重要客人投訴和疑難問題2025-12-03
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區工作內容 - 負責接待客人,提供優質的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務2025-12-03
楊國平 -
酒店前臺主管3000-5000元賀州-平桂區工作內容 - 負責酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優質的客戶服務,確??腿藵M意度 - 協調前臺團隊的工作,保證服務質量 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經驗,優先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人2025-12-03
楊國平 -
酒店前臺接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內容 - 負責接待客人,提供優質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答問題,提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理好前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務2025-12-03
盧麗瑩 -
酒店前臺接待2000-3000元賀州-平桂區廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、熱情接待客人,提供入住和退房服務,確保流程順暢高效; 2、接聽電話,處理客人咨詢及預訂需求,維護良好的客戶關系; 3、管理前臺區域,確保環境整潔,提供舒適的接待體驗; 4、記錄客人信息,管理房態,及時更新系統數據; 5、協助處理客人投訴,積極解決問題,提升客戶滿意度。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠應對各種客戶需求; 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統,有相關工作經驗者優先; 3、具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極態度; 4、形象良好,普通話標準,具有親和力; 5、能夠適應輪班工作制,具備良好的時間管理能力。2025-12-03
劉洪飛 -
前廳接待3000-4000元賀州-八步區崗位職責: 1、按酒店規定自查儀表儀容,準時上崗; 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務; 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間; 6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態; 7、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作; 9、了解客情,做好突發事件的解決工作; 10、認真完成主管交給的各項工作,出現問題及時向上級匯報; 11、為客人提供合理的綜合服務;2025-12-03
謝淼威
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- 上海昂立教育賀州梧州分校
- 所在行業 大學/化學
- 成立時間 20年(2004年12月21日)
- 企業性質 有限責任
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