職位描述
為顧客辦理入住、離店手續(xù)，確保前臺(tái)的所有程序都按照公司帳目標(biāo)準(zhǔn)
上班地點(diǎn)
工作地址：
賀州八步區(qū)賀州花悅智選酒店湖廣大市場(chǎng)45棟01號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)接待2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西碩果車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)； 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、專(zhuān)科學(xué)歷，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 上班時(shí)間：08:00-18:002025-12-07
黃華磊 -
酒店前臺(tái)接待3000-4000元賀州-富川縣富川悅豪商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括但不限于開(kāi)房、退房、售房等。 2.熟練掌握電腦基礎(chǔ)操作，以提高工作效率。 3.保持良好的職業(yè)形象，具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 4.積極響應(yīng)客戶(hù)需求，解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶(hù)咨詢(xún)。 2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作。 3.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠高效完成分配的任務(wù)。 4.具有良好的職業(yè)形象，形象好、有氣質(zhì)。2025-12-03
鐘新城 -
酒店前臺(tái)接待2000-3000元賀州-平桂區(qū)廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、熱情接待客人，提供入住和退房服務(wù)，確保流程順暢高效； 2、接聽(tīng)電話(huà)，處理客人咨詢(xún)及預(yù)訂需求，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系； 3、管理前臺(tái)區(qū)域，確保環(huán)境整潔，提供舒適的接待體驗(yàn)； 4、記錄客人信息，管理房態(tài)，及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助處理客人投訴，積極解決問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種客戶(hù)需求； 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度； 4、形象良好，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力； 5、能夠適應(yīng)輪班工作制，具備良好的時(shí)間管理能力。2025-12-03
劉洪飛
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前廳接待3000-4000元賀州-八步區(qū)崗位職責(zé)： 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗； 2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問(wèn)好； 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)； 7、與各部門(mén)密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢(xún)推銷(xiāo)工作； 9、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 10、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 11、為客人提供合理的綜合服務(wù)；2025-12-03
謝淼威
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酒店前臺(tái)接待2000-4000元賀州-八步區(qū)一、崗位職責(zé)? 1、客戶(hù)接待服務(wù)?： 以熱情、友好、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度迎接每一位到店客人，協(xié)助辦理入住手續(xù)，確保流程順暢、高效，為客人留下良好的第一印象。? 解答客人關(guān)于酒店服務(wù)、設(shè)施、周邊環(huán)境等各類(lèi)咨詢(xún)，提供必要的幫助與建議，積極處理客人的特殊需求與問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。? 2、預(yù)訂與房態(tài)管理?： 熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)，準(zhǔn)確處理客人的預(yù)訂請(qǐng)求，包括預(yù)訂確認(rèn)、修改、取消等，確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。? 實(shí)時(shí)監(jiān)控房態(tài)，與客房部保持密切溝通，及時(shí)更新房間狀態(tài)，避免超訂或漏訂情況發(fā)生，保障酒店客房資源的合理利用。? 3、收銀與賬務(wù)處理?： 負(fù)責(zé)客人退房時(shí)的結(jié)賬工作，仔細(xì)核對(duì)消費(fèi)明細(xì)，準(zhǔn)確收取費(fèi)用，開(kāi)具發(fā)票，確保賬務(wù)清晰、無(wú)誤。? 協(xié)助處理各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表的制作與核對(duì)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，保障酒店資金安全。? 4、電話(huà)與郵件處理?： 及時(shí)接聽(tīng)酒店電話(huà)，禮貌回應(yīng)來(lái)電咨詢(xún)，準(zhǔn)確記錄重要信息，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)或人員。? 定期查看并回復(fù)酒店郵箱郵件，處理客人預(yù)訂、投訴等相關(guān)事宜。? 二、任職要求? 1、形象氣質(zhì)：形象良好，氣質(zhì)佳，具有親和力，給人以專(zhuān)業(yè)、熱情的印象。? 2、溝通能力：具備出色的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能夠用清晰、流利的普通話(huà)與客人進(jìn)行有效交流，妥善處理各類(lèi)客戶(hù)需求與投訴，具備一定的應(yīng)變能力。? 3、工作經(jīng)驗(yàn)：有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，我們將提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。? 4、技能要求：熟練使用電腦辦公軟件，如 Word、Excel 等，能夠快速上手酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)。? 5、其他：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)輪班工作制度（包括夜班），具備良好的時(shí)間管理能力和抗壓能力。年齡在 18-35 歲之間。2025-12-03
謝淼威
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酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識(shí)，有意愿長(zhǎng)期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動(dòng)，愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時(shí)各部門(mén)的運(yùn)作，協(xié)調(diào)前廳部與其他部門(mén)的關(guān)系，快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2025-12-03
陳新華
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酒店前臺(tái)2000-3000元賀州-富川縣富川凱悅商務(wù)酒店酒店/旅游一.工作日常 1.做好入住登記，為客人提供良好的服務(wù) 2.掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部溝通核對(duì)房態(tài) 3.完成上級(jí)交代任務(wù) 二.崗位要求 1.年齡18-25，身體健康，形象好 2.要求會(huì)使用一定電腦，需要電腦打字 3.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶！ 4.有較強(qiáng)的責(zé)任心 三.薪資構(gòu)成 底薪+補(bǔ)貼 四.工作時(shí)間 招中班或者夜班！2025-12-03
張明玉
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酒店預(yù)訂員3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開(kāi)發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨計(jì)算機(jī)軟件辦理會(huì)員卡提成首次2%，續(xù)費(fèi)1% 會(huì)員卡有2W/5W/8W 三種2025-12-03
黃伙有
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理好前臺(tái)日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-12-03
盧麗瑩
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前臺(tái)接待3000-4000元賀州-昭平縣賀州市廣晟汽車(chē)服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1.負(fù)責(zé)來(lái)電，來(lái)客的前臺(tái)接待及客戶(hù)茶水遞送工作 2.定期客戶(hù)邀約及回訪客戶(hù) 3 .負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)的各類(lèi)信息登入，打印，復(fù)印，日常收銀，對(duì)賬，盤(pán)庫(kù)2025-12-03
丘榮峰
八步區(qū)相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；母嬰保健技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；游藝娛樂(lè)活動(dòng)；洗浴服務(wù)；嬰幼兒洗浴服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；食品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；酒店管理；露營(yíng)地服務(wù)；游樂(lè)園服務(wù)；游藝及娛樂(lè)用品銷(xiāo)售；休閑娛樂(lè)用品設(shè)備出租；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；玩具銷(xiāo)售；健身休閑活動(dòng)；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷(xiāo)售；游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷(xiāo)售；禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；日用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢(xún)；服裝服飾零售；服裝服飾出租；娛樂(lè)性展覽；以自有資金從事投資活動(dòng)；票務(wù)代理服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；日用品銷(xiāo)售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售；物業(yè)管理；日用百貨銷(xiāo)售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；包裝材料及制品銷(xiāo)售；輕質(zhì)建筑材料銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；家政服務(wù)；母嬰用品銷(xiāo)售；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售；鞋帽零售；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂(lè)活動(dòng)；游覽景區(qū)管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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電子產(chǎn)品及配件、通訊器材、儀器儀表、電子元器件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及軟件、系統(tǒng)集成的技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售與技術(shù)咨詢(xún)；電子收費(fèi)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝；安防工程、道路交通工程、市政道路工程、裝修工程設(shè)計(jì)；安防監(jiān)控維修維護(hù)；交通道路設(shè)施、智能化系統(tǒng)、多媒體設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安防設(shè)備安裝；設(shè)備租賃；監(jiān)控器材、機(jī)電產(chǎn)品銷(xiāo)售及維修；燈飾照明產(chǎn)品銷(xiāo)售及維修；塑膠及其制品、金屬材料、建筑材料、包裝材料、五金交電、化工原料及其產(chǎn)品（不含易燃、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品）、機(jī)電機(jī)械及其配件、服裝及輔料、辦公用品、日用百貨、安防器材、消防器材、警用器材、防爆器材、勞保用品、安防服裝銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）;照相機(jī)及器材銷(xiāo)售;日用家電零售;日用品銷(xiāo)售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;通訊設(shè)備銷(xiāo)售;家用電器銷(xiāo)售;家用視聽(tīng)設(shè)備銷(xiāo)售;音響設(shè)備銷(xiāo)售;非電力家用器具銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用陶瓷制品銷(xiāo)售;辦公用品銷(xiāo)售;汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;汽車(chē)零配件零售;體育用品及器材零售;日用百貨銷(xiāo)售;家具銷(xiāo)售;文具用品批發(fā);家居用品銷(xiāo)售;針紡織品銷(xiāo)售;建筑裝飾材料銷(xiāo)售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）;服裝服飾零售;鞋帽零售;箱包銷(xiāo)售;皮革制品銷(xiāo)售;眼鏡銷(xiāo)售（不含隱形眼鏡）;戶(hù)外用品銷(xiāo)售;漁具銷(xiāo)售;玩具銷(xiāo)售;智能機(jī)器人銷(xiāo)售;珠寶首飾零售;衛(wèi)生潔具銷(xiāo)售;母嬰用品銷(xiāo)售;化妝品零售;新鮮水果零售;鮮肉零售;水產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;企業(yè)管理咨詢(xún);供應(yīng)鏈管理服務(wù);信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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小轎車(chē)、乘用車(chē)、商用汽車(chē)及九座以上汽車(chē)、拖拉機(jī)、摩托車(chē)、農(nóng)用車(chē)銷(xiāo)售，農(nóng)機(jī)、汽車(chē)、摩托車(chē)配件銷(xiāo)售，汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)，代辦機(jī)動(dòng)車(chē)入戶(hù)、年審業(yè)務(wù)；汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：建筑裝飾材料銷(xiāo)售;輕質(zhì)建筑材料銷(xiāo)售;建筑用金屬配件銷(xiāo)售;建筑陶瓷制品銷(xiāo)售;建筑用鋼筋產(chǎn)品銷(xiāo)售;照明器具銷(xiāo)售;平面設(shè)計(jì);涂料銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）;廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;電線(xiàn)、電纜經(jīng)營(yíng);家居用品銷(xiāo)售;家具銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品零售;合成材料銷(xiāo)售;軟件開(kāi)發(fā);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);環(huán)境保護(hù)專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售;家政服務(wù);專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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中藥飲片、原生中草藥、毒性中藥材、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)；中藥材種植及技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，醫(yī)藥信息咨詢(xún)服務(wù)；醫(yī)療軟件、智能設(shè)備的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)；智能設(shè)備銷(xiāo)售、維修；醫(yī)藥企業(yè)管理策劃；會(huì)議展覽服務(wù)；健康信息咨詢(xún)服務(wù)；Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類(lèi)醫(yī)療器械的批發(fā)；醫(yī)院藥庫(kù)管理服務(wù)；預(yù)包裝食品、煎藥機(jī)、煎藥包裝膜、保健食品、傳統(tǒng)中藥工藝品銷(xiāo)售。
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一般項(xiàng)目:家具銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 廣西賀州市花悅智選酒店有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 5年（2019年12月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
