職位描述
崗位職責：負責酒店賓客辦理入住手續，離店手續，處理客戶問題
任職要求：服從工作安排，有責任心有耐心，有團隊意識，服務意識強
崗位福利：底薪+提成+補貼，月休6天，包吃3餐，節假日有補貼
上班地點
工作地址：
賀州八步區柏菲特酒店(賀州信都店)石龍街口 查看上班路線
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區廣西碩果車業服務有限公司批發/零售崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷； 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格： 1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 上班時間：08:00-18:002025-12-07
黃華磊 -
酒店前臺接待3000-4000元賀州-富川縣富川悅豪商務酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責酒店前臺的日常接待工作，包括但不限于開房、退房、售房等。 2.熟練掌握電腦基礎操作，以提高工作效率。 3.保持良好的職業形象，具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 4.積極響應客戶需求，解決客戶在使用過程中遇到的問題。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢。 2.具有團隊合作精神，能夠與同事協同工作。 3.對工作認真負責，能夠高效完成分配的任務。 4.具有良好的職業形象，形象好、有氣質。2025-12-03
鐘新城
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酒店前臺接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內容 - 負責接待客人，提供優質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答問題，提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理好前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務2025-12-03
盧麗瑩 -
前廳接待3000-4000元賀州-八步區崗位職責： 1、按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間； 6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態； 7、與各部門密切聯系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作； 9、了解客情，做好突發事件的解決工作； 10、認真完成主管交給的各項工作，出現問題及時向上級匯報； 11、為客人提供合理的綜合服務；2025-12-03
謝淼威
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酒店前臺接待2000-4000元賀州-八步區一、崗位職責? 1、客戶接待服務?： 以熱情、友好、專業的態度迎接每一位到店客人，協助辦理入住手續，確保流程順暢、高效，為客人留下良好的第一印象。? 解答客人關于酒店服務、設施、周邊環境等各類咨詢，提供必要的幫助與建議，積極處理客人的特殊需求與問題，提升客戶滿意度。? 2、預訂與房態管理?： 熟練操作酒店預訂系統，準確處理客人的預訂請求，包括預訂確認、修改、取消等，確保預訂信息的準確性與及時性。? 實時監控房態，與客房部保持密切溝通，及時更新房間狀態，避免超訂或漏訂情況發生，保障酒店客房資源的合理利用。? 3、收銀與賬務處理?： 負責客人退房時的結賬工作，仔細核對消費明細，準確收取費用，開具發票，確保賬務清晰、無誤。? 協助處理各類財務報表的制作與核對，嚴格遵守財務制度，保障酒店資金安全。? 4、電話與郵件處理?： 及時接聽酒店電話，禮貌回應來電咨詢，準確記錄重要信息，并及時傳達給相關部門或人員。? 定期查看并回復酒店郵箱郵件，處理客人預訂、投訴等相關事宜。? 二、任職要求? 1、形象氣質：形象良好，氣質佳，具有親和力，給人以專業、熱情的印象。? 2、溝通能力：具備出色的溝通能力與服務意識，能夠用清晰、流利的普通話與客人進行有效交流，妥善處理各類客戶需求與投訴，具備一定的應變能力。? 3、工作經驗：有酒店前臺或相關服務行業工作經驗者優先考慮；優秀應屆畢業生亦可，我們將提供系統的培訓。? 4、技能要求：熟練使用電腦辦公軟件，如 Word、Excel 等，能夠快速上手酒店預訂管理系統。? 5、其他：工作認真負責，有較強的責任心和團隊合作精神，能適應輪班工作制度（包括夜班），具備良好的時間管理能力和抗壓能力。年齡在 18-35 歲之間。2025-12-03
謝淼威
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2025-12-03
黃伙有
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酒店前臺2000-3000元賀州-富川縣富川凱悅商務酒店酒店/旅游一.工作日常 1.做好入住登記，為客人提供良好的服務 2.掌握房態并及時與客房部溝通核對房態 3.完成上級交代任務 二.崗位要求 1.年齡18-25，身體健康，形象好 2.要求會使用一定電腦，需要電腦打字 3.有工作經驗者優先，無經驗可帶！ 4.有較強的責任心 三.薪資構成 底薪+補貼 四.工作時間 招中班或者夜班！2025-12-03
張明玉
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酒店前臺主管3000-4000元賀州-八步區賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制 定前廳部的各項業務指標、規劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規范，秩序良好 3.開展客房預訂業務，審閱有關報表，掌握 客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、 接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續 5.為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親 自處理重要客人投訴和疑難問題2025-12-03
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區工作內容 - 負責接待客人，提供優質的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答相關問題，提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞，具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務2025-12-03
楊國平
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酒店前臺主管3000-5000元賀州-平桂區工作內容 - 負責酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優質的客戶服務，確保客人滿意度 - 協調前臺團隊的工作，保證服務質量 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經驗，優先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人2025-12-03
楊國平
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蔬菜種植、茶葉種植、水稻種植、水果種植；預包裝食品、茶具、茶葉、水果、蔬菜、大米、農副產品批發兼零售；預包裝食品、茶具、茶葉、水果、蔬菜、大米、農副產品互聯網銷售.（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售；食品經營（銷售散裝食品）；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；電子產品銷售；可穿戴智能設備銷售；供應鏈管理服務；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；食用農產品批發；食用農產品零售；初級農產品收購；日用品批發；日用品銷售；母嬰用品銷售；日用雜品銷售；五金產品零售；小食雜店（三小行業）；小食雜；新鮮水果零售；農副產品銷售；服裝服飾零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目:餐飲服務;食品生產;食品銷售;保健食品生產;食品小作坊經營;餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）;食品互聯網銷售;小餐飲;酒類經營。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:外賣遞送服務;家宴服務;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;食用農產品零售;食用農產品初加工;餐飲管理。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目:住宿服務;煙草制品零售;餐飲服務;食品經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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中藥飲片、原生中草藥、毒性中藥材、農副產品購銷；中藥材種植及技術咨詢服務，醫藥信息咨詢服務；醫療軟件、智能設備的技術開發、技術轉讓、技術咨詢；智能設備銷售、維修；醫藥企業管理策劃；會議展覽服務；健康信息咨詢服務；Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類醫療器械的批發；醫院藥庫管理服務；預包裝食品、煎藥機、煎藥包裝膜、保健食品、傳統中藥工藝品銷售。
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餐飲服務；預包裝食品、酒類、保健食品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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洗車、汽車保養、汽車維修服務；汽車配件、汽車裝飾品、煙草制品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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旅館業服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：藥品零售；食品經營（銷售預包裝食品）；保健食品銷售；嬰幼兒配方乳粉銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：第二類醫療器械銷售；化妝品零售；第一類醫療器械銷售；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目:餐飲服務;食品銷售;煙草制品零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
- 賀州市柏菲特商務酒店有限公司
- 所在行業 包裝/酒店/煙草
- 成立時間 5年（2020年11月10日）
- 企業性質 有限責任
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