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崇左酒店預(yù)訂招聘 logo

崇左酒店預(yù)訂招聘

桂聘提供2025年12月崇左酒店預(yù)訂最新招聘,江州區(qū)9條龍州縣1條,平均工資約為3312元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店預(yù)訂保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-12-05
胡愛(ài)清
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)OTA(在線旅行社)平臺(tái)的管理與優(yōu)化,提升酒店在線可見(jiàn)性和預(yù)訂率;
2. 分析OTA渠道數(shù)據(jù),制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;
3. 維護(hù)與OTA平臺(tái)的關(guān)系,確保合作順暢,爭(zhēng)取更多資源和支持;
4. 監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)變化,提升酒店在OTA平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1. 熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,具備豐富的渠道管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧,能夠高效處理與平臺(tái)及合作伙伴的關(guān)系;
3. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策;
4. 良好的項(xiàng)目管理能力,能夠獨(dú)立推進(jìn)跨部門(mén)合作項(xiàng)目,達(dá)成目標(biāo)。

酒店預(yù)訂員

3000-5000元
崇左-江州區(qū) 1人 瀏覽:3
2025-12-05
王江紅
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒店客房、餐廳預(yù)訂系統(tǒng)的管理和操作,確保預(yù)訂流程的順暢進(jìn)行。
2.監(jiān)控預(yù)訂流程,及時(shí)解決預(yù)訂過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。
3.與賓客溝通,提供預(yù)訂相關(guān)的咨詢(xún)和幫助。
4.負(fù)責(zé)酒店話(huà)務(wù)系統(tǒng)的操作與維護(hù),做好話(huà)務(wù)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、叫醒等服務(wù)。
任職要求:
1.具有良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶(hù)的問(wèn)題。
2.熟悉酒店預(yù)定流程,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
4.具有較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
2025-12-05
吳小姐
人力行政主管
1.負(fù)責(zé)拓展酒店酒店客房、餐飲的促銷(xiāo)。
2.能獨(dú)立開(kāi)展陌拜,上門(mén)拜訪等工作。
3.負(fù)責(zé)接受預(yù)訂訂單及簽訂協(xié)議。
4.負(fù)責(zé)和客戶(hù)確認(rèn)訂單及跟進(jìn)服務(wù)安排情況。
5.底薪+提成。
6.具有客戶(hù)資源及同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

酒店大堂副理

3000-4000元
崇左-江州區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:11
2025-12-05
黃專(zhuān)員
全面負(fù)責(zé)總機(jī)、預(yù)訂部日常工作,向直接上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)所屬員工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督 1、 按時(shí)上崗,自檢儀容儀表 2、 熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)知識(shí) 3、 制定并實(shí)施總機(jī)預(yù)定員的培訓(xùn)計(jì)劃,建立培訓(xùn)檔案 4、 …… 隨時(shí)收集、更新并整理各種相關(guān)信息,確保問(wèn)詢(xún)資料準(zhǔn)確無(wú)誤 5、 掌握店內(nèi)組織結(jié)構(gòu),熟悉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的姓名及聲音 6、 掌握話(huà)務(wù)臺(tái)各項(xiàng)功能,操作時(shí)能夠充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng) 7、 負(fù)責(zé)總機(jī)辦公室日常事務(wù)性工作 …… 8、 嚴(yán)格遵守酒店保密制度,特別是如下情況:必須嚴(yán)格保密。 …… (1)關(guān)于客人的一切信息,特別是VIP客 (2)酒店不對(duì)外公開(kāi)的情況 9、 遇到日常工作以外的情況,不要擅自處理,必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 10、遵守酒店消防安全管理制度,確保安全生產(chǎn) 11、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)
2025-12-05
吳小姐
人力行政主管
崗位職責(zé) 一、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理 1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、部署和日常維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。包括管理服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等設(shè)備,處理網(wǎng)絡(luò)故障并優(yōu)化性能。 …… 2.系統(tǒng)運(yùn)維與升級(jí) 管理酒店的信息技術(shù)系統(tǒng)(如PMS、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)等),定期備份數(shù)據(jù)并維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性。涉及數(shù)據(jù)庫(kù)管理(DB組)、軟件版本更新及漏洞修復(fù)。 …… 2.跨部門(mén)協(xié)作 與前廳部、客房部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)協(xié)作,保障預(yù)訂系統(tǒng)、POS機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,支持宴會(huì)廳設(shè)備調(diào)試或財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。 …… 四、技術(shù)規(guī)劃與創(chuàng)新 1.信息化項(xiàng)目推進(jìn) 參與酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主導(dǎo)或協(xié)助實(shí)施新系統(tǒng)(如智能客房系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng))的開(kāi)發(fā)與上線,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 …… 2.技術(shù)趨勢(shì)應(yīng)用 探索新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、AI客服)在酒店場(chǎng)景的應(yīng)用,提升服務(wù)效率與客戶(hù)體驗(yàn)。
崇左-江州區(qū) 1人 瀏覽:8
2025-12-02
陸瀅慧
崗位職責(zé): 1.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 2.有效處理客戶(hù)投訴和特殊需求,確保問(wèn)題及時(shí)解決; 3.管理前臺(tái)日常工作流程,包括但不限于入住、退房及預(yù)訂系統(tǒng); 4.保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序 …… 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠處理各種客戶(hù)情況; 2.具有酒店或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件和酒店相關(guān)管理系統(tǒng); 4.具有良好的組織和問(wèn)題解決能力
2025-12-02
蒙彬斌
2、接聽(tīng)電話(huà),解答客人咨詢(xún),處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M(mǎn)意度。 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 …… 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先。
2025-12-02
蒙彬斌
2、接聽(tīng)電話(huà),解答客人咨詢(xún),處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M(mǎn)意度。 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 …… 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先。

前廳接待

3000-5000元
崇左-江州區(qū) 1人 酒店 投遞:1人 瀏覽:15
2025-12-02
1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人的排房 3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益 …… ,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí) 4.與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率 5.接受和處理預(yù)訂信息 6.對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢(xún)等服務(wù) …… 信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用 9.將住客帳單分類(lèi)并及時(shí)輸入電腦,妥善保存 10.愛(ài)護(hù)各類(lèi)設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作 11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對(duì)酒店發(fā)生的失火 …… 、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理 13認(rèn)直及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作
2025-12-02
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房, 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 …… 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。
約 10 個(gè)崗位

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崇左客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 7.7%
    2K
  • 69.2%
    3K
  • 46.2%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    87.5%
  • 高中
    12.5%
崇左客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占87.5%,高中占12.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    93.8%
  • 1-3年
    6.3%
崇左客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占93.8%,1-3年占6.3%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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