職位描述
工作內(nèi)容：
1、主負(fù)責(zé)管理前廳工作
2、對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任；
3、協(xié)助主持本部門工作例會，聽取匯報(bào)，督察工作進(jìn)展，解決工作中的問題；
4、建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽取和搜集賓客的意見，不斷改進(jìn)工作；
5、切實(shí)做好本部門財(cái)產(chǎn)設(shè)備和物料用品的管理，以及部門人員排班
6、對數(shù)據(jù)敏感，監(jiān)督并協(xié)助前臺各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成
崗位要求
1、高中以上學(xué)歷，35歲以下，男女不限，形象氣質(zhì)佳；
2、具有酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力；
4、對工作有責(zé)任心、上進(jìn)心，人品良好、誠懇，謙虛
要求：1、形象良好，有親和力，熱愛對客服務(wù)工作，善于溝通交流；
2、具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
上班地點(diǎn)
工作地址：
來賓金秀瑤族自治縣城市便捷酒店(金秀桐木店)7號樓 查看上班路線
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酒店前臺2000-3000元來賓-興賓區(qū)崗位職責(zé): 1.為客戶提供高效的入住與退房服務(wù)； 2.回答客戶咨詢，提供詳細(xì)且準(zhǔn)確的信息； 3.管理客戶預(yù)訂系統(tǒng)，確保信息準(zhǔn)確無誤； 4.積極解決客戶投訴，維護(hù)酒店形象； 5.保持前臺區(qū)域清潔，創(chuàng)造良好的第一印象。 任職要求： 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識； 2.熟練操作電腦，能使用相關(guān)前臺管理軟件； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能在同事間協(xié)作完成任務(wù)； 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但也歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入。2025-12-06
梁漢穩(wěn) -
酒店前臺3000-4000元來賓-興賓區(qū)有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有一定的外在形象和氣質(zhì)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和服務(wù)意識 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供專業(yè)、友好的接待服務(wù)； 2. 處理客人入住、退房手續(xù)，解答客人咨詢，處理客人投訴； 3. 維護(hù)前臺環(huán)境的清潔和整潔； 4. 協(xié)助客人進(jìn)行預(yù)訂服務(wù)； 5. 負(fù)責(zé)普通話的日常使用，確保溝通無障礙。 任職要求： 1. 有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3. 形象氣質(zhì)佳，普通話流利； 4. 有責(zé)任心，能夠處理客人投訴； 5. 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠進(jìn)行基本的預(yù)訂處理。2025-12-06
黃光軍
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2025-12-06
張少文
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酒店前臺接待員3000-5000元來賓-興賓區(qū)來賓市恒豐酒店有限公司酒店/旅游1.熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)2.良好的儀容儀表，熟悉前廳工作 3.辦理客人入住流程2025-12-06
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酒店前臺2000-4000元來賓-金秀縣金秀縣瑤天下旅游管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)賬等服務(wù)，并將所有信息輸入電腦； 2.確保客人消費(fèi)賬目及時(shí)輸入房賬，為財(cái)務(wù)部提供所有必須的單據(jù)； 3.保持前臺區(qū)域的干凈、整潔，前臺電腦設(shè)備的完好及常用物品的充足； 4.確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)； 5.完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求：高中及以上學(xué)歷，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，有前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，熟練使用電腦及辦公軟件 崗位福利：包吃住，不吃可有餐補(bǔ)，購買五險(xiǎn)，單休調(diào)休制，能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng) 待遇：2800-35002025-12-06
楊春立
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酒店前臺接待2000-3000元來賓-象州縣象州泊雅斯吉祥時(shí)尚酒店酒店/旅游歡迎加入我們廣西泊雅斯酒店管理有限公司，公司旗下酒店現(xiàn)誠聘如下: 1、酒店前臺接待:1名 底薪2400+提成(一個(gè)月提成300-1000元)、年齡22-45歲，生手優(yōu)先考慮，可培訓(xùn)，只要你優(yōu)秀工資可面談！ 2、高級前臺接待：1名，2500-3000+提成 3、專職夜班：1名，工資面談 電話：***********李總 工作地點(diǎn)：象州縣城泊雅斯吉祥時(shí)尚酒店2025-12-06
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2025-12-06
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酒店前臺接待員3000-5000元來賓-興賓區(qū)廣西來賓市呈季酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)：1) 熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)賓客的預(yù)訂服務(wù)（電話、上門、網(wǎng)絡(luò)等）。 2) 隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房出租狀態(tài)、價(jià)格信息，推銷客房產(chǎn)品及酒店服務(wù)項(xiàng)目。 3) 為不同來源客人辦理入住登記手續(xù)。 4) 負(fù)責(zé)為賓客辦理續(xù)住及換房手續(xù)。 5) 做好前廳電話接聽及傳真收發(fā)，及時(shí)正確傳遞各類信息。 6) 為客人提供留言服務(wù)。 7) 負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)。 8) 向客人介紹和推薦會員卡，努力發(fā)展酒店會員。 9) 負(fù)責(zé)酒店促銷活動的解釋工作。 10) 為住店客人提供前廳物品租借服務(wù)。（傘、房卡） 11) 為住店客人提供行李寄存服務(wù)。 12) 為客人提供問詢服務(wù)，提供有關(guān)酒店周邊服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類 信息。 13) 為住店賓客提供叫醒服務(wù)。 14) 負(fù)責(zé)前廳冰柜的銷售工作，并做好交接盤點(diǎn)。 15) 耐心接受客人投訴，并及時(shí)向上級報(bào)告客人意見和訴求。 16) 做好客人電話來訪及訪客查詢工作，做好訪客登記。不得把住店客人資料輕易泄露。 17) 做好酒店物品損壞賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎?bào)告上級主管。 18) 做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作。 19) 按規(guī)定程序提供開門服務(wù)。 20) 按規(guī)定流程進(jìn)行催費(fèi)工作2025-12-06
張少文
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酒店前臺3000-5000元來賓-武宣縣武宣縣雅美逸酒店管理有限公司酒店/旅游薪資待遇每月2200的底薪加提成，其中試用期一個(gè)月，試用期2000加提成。綜合工資3000-5000，月休4-6天，三班倒，包吃包住。 工作職責(zé) 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗； 2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時(shí)，要主動向客人問好； 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)； 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)會員卡的銷售工作。 9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作； 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間； 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號，并與房態(tài)核實(shí)； 12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題； 13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào)； 15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)； 16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù)； 17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。2025-12-06
蘇華偉
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù);食品銷售;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：餐飲管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項(xiàng)目:醫(yī)療服務(wù);醫(yī)療美容服務(wù);食品銷售;餐飲服務(wù)(不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:保健食品(預(yù)包裝)銷售;健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));養(yǎng)老服務(wù);第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;日用品銷售;日用百貨銷售;家政服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項(xiàng)目:小餐飲（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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- 金秀慶達(dá)商務(wù)酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
- 成立時(shí)間 7年（2018年4月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
