職位描述
1.熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)2.良好的儀容儀表，熟悉前廳工作
3.辦理客人入住流程
上班地點(diǎn)
工作地址：
來賓 興賓區(qū) 市政片區(qū) 查看上班路線
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酒店前臺2000-3000元來賓-興賓區(qū)廣西蜂巢匠香樓酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的各項(xiàng)接待及服務(wù)工作，受理電話、OTA等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。 2、及時接聽/轉(zhuǎn)接酒店電話，掌握住客動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)。 3、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送客人戶籍資料;準(zhǔn)確填寫并統(tǒng)計(jì)入住客人登記單。 4、為客人解決即時性的問題，與其他部門做好配合。 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，酒店旅游專業(yè)優(yōu)先。 2、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗、積極向上、形象氣質(zhì)佳型。 3、具有四星級以上前廳管理2年及以上接待工作經(jīng)驗(yàn)勤奮踏實(shí)做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作細(xì)心。 4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性。 5、認(rèn)同企業(yè)文化，有較強(qiáng)的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。 6、熟練office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 7、有一定處理突發(fā)事件的工作能力。2025-12-15
李宏福 -
前臺接待員2000-4000元來賓-興賓區(qū)廣西蜂巢匠香樓酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)接待、迎賓指引、客人住宿入/退宿手續(xù)辦理、訂餐、結(jié)賬、開票等前臺接待、服務(wù)工作，以及匠香樓其它產(chǎn)品銷售、綜合問詢服務(wù)等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生的清掃、整理、保潔保持工作，為到店客人展示公司干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境和形象，并提供對客等各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。 （1）按照上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好前臺接待服務(wù)、銷售工作，負(fù)責(zé)前臺做好客人檔案、資料的登記、行李物品寄存保管，準(zhǔn)備好各種用品用具盤點(diǎn)、登記、保養(yǎng)工作，確保正常營業(yè)和對客服務(wù)的使用。 （2）接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；在營業(yè)區(qū)域工作時如遇客人，應(yīng)優(yōu)先客人，并停止手上工作及時向客人問好； （3）運(yùn)用禮貌語言，得體舉止及專業(yè)知識與技能，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； （4）善于向顧客介紹和營銷本公司業(yè)務(wù)及特色； （5）配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作，服從指揮、工作調(diào)度及崗位安排，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作； （6）協(xié)助需要幫忙的其它崗位工作，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位職責(zé)： 1.年齡：18-35歲； 2.學(xué)歷：具有高中以上學(xué)歷； 3.經(jīng)驗(yàn)要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 4.知識要求：具備禮儀接待相關(guān)知識，懂操作電腦常識； 5.能力要求：普通話流利，思維敏捷，具備強(qiáng)烈的主動服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，能適應(yīng)倒班工作； 6.其它：持有健康證，形象、氣質(zhì)佳，熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，身體健康，品行端正。7.特殊要求：-2025-12-15
李宏福
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酒店前臺2000-3000元來賓-興賓區(qū)崗位職責(zé): 1.為客戶提供高效的入住與退房服務(wù)； 2.回答客戶咨詢，提供詳細(xì)且準(zhǔn)確的信息； 3.管理客戶預(yù)訂系統(tǒng)，確保信息準(zhǔn)確無誤； 4.積極解決客戶投訴，維護(hù)酒店形象； 5.保持前臺區(qū)域清潔，創(chuàng)造良好的第一印象。 任職要求： 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識； 2.熟練操作電腦，能使用相關(guān)前臺管理軟件； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能在同事間協(xié)作完成任務(wù)； 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但也歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入。2025-12-15
梁漢穩(wěn)
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酒店前臺2000-4000元來賓-金秀縣金秀縣瑤天下旅游管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)賬等服務(wù)，并將所有信息輸入電腦； 2.確保客人消費(fèi)賬目及時輸入房賬，為財(cái)務(wù)部提供所有必須的單據(jù)； 3.保持前臺區(qū)域的干凈、整潔，前臺電腦設(shè)備的完好及常用物品的充足； 4.確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)； 5.完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求：高中及以上學(xué)歷，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，有前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，熟練使用電腦及辦公軟件 崗位福利：包吃住，不吃可有餐補(bǔ)，購買五險，單休調(diào)休制，能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng) 待遇：2800-35002025-12-15
楊春立
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酒店前臺3000-4000元來賓-興賓區(qū)有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有一定的外在形象和氣質(zhì)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和服務(wù)意識 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供專業(yè)、友好的接待服務(wù)； 2. 處理客人入住、退房手續(xù)，解答客人咨詢，處理客人投訴； 3. 維護(hù)前臺環(huán)境的清潔和整潔； 4. 協(xié)助客人進(jìn)行預(yù)訂服務(wù)； 5. 負(fù)責(zé)普通話的日常使用，確保溝通無障礙。 任職要求： 1. 有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3. 形象氣質(zhì)佳，普通話流利； 4. 有責(zé)任心，能夠處理客人投訴； 5. 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠進(jìn)行基本的預(yù)訂處理。2025-12-15
黃光軍
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2025-12-15
張少文
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前臺接待員2000-3000元來賓-興賓區(qū)來賓市泰安國際酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店日常接待、問詢服務(wù)，及時為客人辦理入住、退房手續(xù)。 2、形象良好，性格開朗，有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力。 3、具備良好的服務(wù)意識，有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-12-15
朱小姐
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酒店前臺2000-3000元來賓-興賓區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞，有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-12-15
郭軍波
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酒店前臺接待2000-4000元來賓-興賓區(qū)來賓市翠湖花園酒店管理有限公司酒店/旅游辦理客人入住、退房及開票、預(yù)定等手續(xù)。 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，會基本的電腦操作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，膽大心細(xì)，抗壓能力強(qiáng)，頭腦清晰，有服務(wù)意識。 不招暑假工。2025-12-15
黃肖意
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酒店前臺接待員3000-5000元來賓-興賓區(qū)廣西來賓市呈季酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)：1) 熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)賓客的預(yù)訂服務(wù)（電話、上門、網(wǎng)絡(luò)等）。 2) 隨時準(zhǔn)確掌握和了解客房出租狀態(tài)、價格信息，推銷客房產(chǎn)品及酒店服務(wù)項(xiàng)目。 3) 為不同來源客人辦理入住登記手續(xù)。 4) 負(fù)責(zé)為賓客辦理續(xù)住及換房手續(xù)。 5) 做好前廳電話接聽及傳真收發(fā)，及時正確傳遞各類信息。 6) 為客人提供留言服務(wù)。 7) 負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)。 8) 向客人介紹和推薦會員卡，努力發(fā)展酒店會員。 9) 負(fù)責(zé)酒店促銷活動的解釋工作。 10) 為住店客人提供前廳物品租借服務(wù)。（傘、房卡） 11) 為住店客人提供行李寄存服務(wù)。 12) 為客人提供問詢服務(wù)，提供有關(guān)酒店周邊服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類 信息。 13) 為住店賓客提供叫醒服務(wù)。 14) 負(fù)責(zé)前廳冰柜的銷售工作，并做好交接盤點(diǎn)。 15) 耐心接受客人投訴，并及時向上級報(bào)告客人意見和訴求。 16) 做好客人電話來訪及訪客查詢工作，做好訪客登記。不得把住店客人資料輕易泄露。 17) 做好酒店物品損壞賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎?bào)告上級主管。 18) 做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作。 19) 按規(guī)定程序提供開門服務(wù)。 20) 按規(guī)定流程進(jìn)行催費(fèi)工作2025-12-15
張少文
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：酒店管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);個人商務(wù)服務(wù);旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);會議及展覽服務(wù);健身休閑活動;洗燙服務(wù);住房租賃;旅客票務(wù)代理;日用百貨銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;禮儀服務(wù);棋牌室服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);酒類經(jīng)營;食品銷售;煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店管理服務(wù)；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：棋牌室服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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住宿；餐飲服務(wù)（大型餐館、含涼菜、裱花蛋糕、生食海產(chǎn)品）；卷煙、雪茄、酒類（散裝酒除外）零售；酒店管理服務(wù)；糕點(diǎn)（月餅）生產(chǎn)、銷售；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：酒店管理;棋牌室服務(wù);物業(yè)管理;會議及展覽服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店管理服務(wù),家庭服務(wù),會議服務(wù),旅客票務(wù)代理服務(wù),酒店設(shè)備維修與保養(yǎng)(特種設(shè)備除外)服務(wù);房屋租賃服務(wù);餐飲服務(wù);洗衣服務(wù);卷煙零售(憑煙草專賣零售許可證經(jīng)營);酒店用具的設(shè)計(jì)與銷售;日用百貨、計(jì)算機(jī)軟件、服裝、鞋帽、床上用品的銷售;對酒店業(yè)的投資。
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酒店/投資
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行業(yè)招聘
- 來賓市恒豐酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 10年（2015年4月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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酒店會場專員
￥2000-3000元
來賓-興賓區(qū) -
客房文員
￥2000-3000元
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保安
￥2000-3000元
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酒店客房服務(wù)員
￥2000-4000元
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前臺接待
￥3000-5000元
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