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職位描述

1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶的售后工作事宜。

2、掌握電子信息技術(shù)，熟悉電子元器件、掌握通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

3、熟悉通信網(wǎng)絡(luò)連接及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障。

4、公司提供技術(shù)提升，崗位晉級(jí)等上升空間。

福利待遇

1、獨(dú)自的辦公樓，辦公環(huán)境優(yōu)雅，交通便利，配套設(shè)施完善，內(nèi)部設(shè)置有員工食堂、地下停車場；

2、提供崗位培訓(xùn)和暢通的晉升渠道；

3、薪資+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+節(jié)日福利；

4、中秋、國慶、春節(jié)等發(fā)放節(jié)日禮金、禮品，定期舉行各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)；

5、按照國家法定節(jié)假日休假，享受節(jié)假日福利，年度帶薪休假和旅行；

6、公司提供食堂午餐。

公司簡介

南寧市數(shù)軟科技有限責(zé)任公司創(chuàng)建于2003年，專注并致力于研發(fā)校園一卡通及信息化智能管理的本地研發(fā)企業(yè)，以軟、硬件相結(jié)合的管理模式，為校園提供個(gè)性化解決方案為主要業(yè)務(wù)，同時(shí)具備強(qiáng)大的軟硬件研發(fā)、系統(tǒng)服務(wù)能力。
       公司主要產(chǎn)品主要涵蓋有：食堂售飯系統(tǒng)、學(xué)生公寓熱水系統(tǒng)、圖書借閱系統(tǒng)、線上圈存系統(tǒng)、校門語音播報(bào)道閘聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、APP線上請假系統(tǒng)、車輛進(jìn)出管理、訪客管理、學(xué)生宿舍管理、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)測管理（住宿、上課出勤、個(gè)人衛(wèi)生、操行、活動(dòng)、成績等內(nèi)容）、校園目標(biāo)定位、手機(jī)APP線上報(bào)修系統(tǒng)等多個(gè)應(yīng)用平臺(tái)。該產(chǎn)品均具備由國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)版權(quán)局頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》。
      公司自主研發(fā)的系列產(chǎn)品在南寧市各大中學(xué)名校都能得到很好的運(yùn)用，也得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰。因此，我們相信，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+智慧創(chuàng)新的時(shí)代潮流引導(dǎo)下，我們的產(chǎn)品、我們的人脈、我們的技能、我們的服務(wù)在大家攜手共進(jìn)下將會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)新的天地！
      公司工作環(huán)境優(yōu)良，提倡人性化管理，薪酬可觀，誠邀有識(shí)之士加入數(shù)軟的科研團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，共創(chuàng)美好未來！

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)白沙大道38-6號(hào)天元國際2棟20樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 技術(shù)支持專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市蘭星電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

公司主要經(jīng)營周界報(bào)警、室內(nèi)報(bào)警系列產(chǎn)品 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù) 2、進(jìn)行售前、售中、售后對客戶的技術(shù)服務(wù)支持工作 3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)、及客戶培訓(xùn)工作 4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作

2025-12-09

黃定濱; ERP技術(shù)支持顧問
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧浩越軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

【職位信息】 1：熟悉公司各種產(chǎn)品的使用（軟硬件搭配），業(yè)務(wù)理解與軟件操作結(jié)合 2：熟悉一些開發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)原理，包括架構(gòu)、開發(fā)語言等（不需要特別深入，因?yàn)椴⒉皇亲鲅邪l(fā)工作的） 3：能夠結(jié)合實(shí)際使用情況準(zhǔn)確判斷可能的故障原因，并給出自己的處理方案 4：“以客戶為中心”及時(shí)快速響應(yīng)客戶的服務(wù)請求和問題處理，保證客戶應(yīng)用體驗(yàn)。【任職要求】 1：大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先 2：一年以上安防產(chǎn)品技術(shù)支持優(yōu)先考慮 3：具有較強(qiáng)的分析能力和理解能力 4：服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排

2025-12-09

黃先生、顏小姐; 技術(shù)支持工程
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、銷售支持：配合與支持銷售活動(dòng)，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可；　　2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評(píng)審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備；　　3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案；　　4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考；　　5、技術(shù)培訓(xùn)：對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

2025-12-09

尹女士

HR; 技術(shù)支持工程師
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西卡迪亞科技有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后階段的系統(tǒng)巡檢、運(yùn)維工作，及時(shí)受理并解決客戶的技術(shù)問題或服務(wù)請求； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后階段的維護(hù)，通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決故障； 3、負(fù)責(zé)日常維護(hù)過程中相關(guān)故障的處理，隱患的排查、整改，及相關(guān)信息、資料的記錄和收集工作； 4、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目前期的現(xiàn)場查看等； 5、按照技術(shù)圖紙和安裝規(guī)范完成設(shè)備的組裝、電氣接線、軟件部署、現(xiàn)場調(diào)試等； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。崗位要求： 1、電氣、電子信息類、自動(dòng)化類、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷； 2、了解路由器、交換機(jī)等常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備； 3、了解一般電氣元器件使用方法及看懂電氣原理圖； 4、會(huì)使用萬用表等測試設(shè)備； 5、熟練使用辦公軟件； 6、經(jīng)培訓(xùn)后，熟練使用我司相關(guān)設(shè)備軟件； 7、會(huì)簡單使用cad等畫圖軟件優(yōu)先錄用； 8、有C1以上駕駛證優(yōu)先； 9、能接受短期出差； 10、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與客戶、同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。

2025-12-04

gxkd***********; 技術(shù)支持工程師
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西天輝科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1、具有引導(dǎo)用戶需求的能力，有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫作能力，能獨(dú)立完成標(biāo)書設(shè)計(jì)與招投標(biāo)流程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉無紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)房工程、視頻會(huì)議、LED屏、桌面云等； 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心； 4、具備洞察對方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力； 5、善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、應(yīng)用新知識(shí)、善于語言表達(dá)與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力； 6、對市場開拓與技術(shù)支持感興趣，并具有一定的市場開拓潛力。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術(shù)支持崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷優(yōu)先； 3、熟悉市場調(diào)研分析，善于把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢； 4、具備有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)敏感性，能快速掌握新產(chǎn)品，跟進(jìn)新技術(shù)趨勢； 5、具備良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源和人際關(guān)系處理能力； 6、適應(yīng)短期出差。福利待遇： 1、工作時(shí)間：上午：8:30-12:00，下午：14:30-18:00。周末雙休，國家法定節(jié)假日。 2、入職轉(zhuǎn)正后購買五險(xiǎn)一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補(bǔ)貼，出差補(bǔ)貼。 5、節(jié)日補(bǔ)貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動(dòng)（如戶外拓展） 7、提供各種技能培訓(xùn)，提升員工綜合能力。

2025-12-04

岑小姐; 技術(shù)支持經(jīng)理
8000-12000元

南寧-江南區(qū)

廣西金凱卓一生物科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1.技術(shù)咨詢與支持（1）解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品（如抗體、試劑、檢測試劑盒、實(shí)驗(yàn)儀器等）的技術(shù)問題，提供實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)建議。（2）協(xié)助客戶解決實(shí)驗(yàn)中的疑難問題（如WB、ELISA、流式細(xì)胞術(shù)等常見技術(shù)）。 2. 售前與售后支持（1）協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品演示、技術(shù)資料準(zhǔn)備，提供專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用支持。（2）跟蹤客戶反饋，處理售后投訴，協(xié)調(diào)退換貨或補(bǔ)貨等事宜。 3. 客戶培訓(xùn)與維護(hù) （1）組織或參與客戶培訓(xùn)會(huì)、線上研討會(huì)，講解產(chǎn)品使用方法和實(shí)驗(yàn)技巧。（2）定期回訪客戶，維護(hù)長期合作關(guān)系，提升客戶滿意度。 4. 跨部門協(xié)作（1）與實(shí)驗(yàn)室、銷售、商務(wù)反饋客戶需求及產(chǎn)品改進(jìn)建議。（2）協(xié)助市場部整理技術(shù)文檔（如產(chǎn)品說明書、應(yīng)用案例等）。 5. 數(shù)據(jù)管理與分析（1）記錄客戶咨詢案例，建立常見問題知識(shí)庫。（2）分析客戶需求趨勢，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。 6.技術(shù)內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營（1）負(fù)責(zé)或參與公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)的技術(shù)文章撰寫，包括：產(chǎn)品應(yīng)用筆記、實(shí)驗(yàn)技術(shù)解析（如WB優(yōu)化方案、抗體選擇指南等）、客戶案例分享（需與實(shí)驗(yàn)室或銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作）。（2）數(shù)字化技術(shù)支持，通過微信公眾號(hào)、在線客服等渠道解答客戶技術(shù)咨詢，形成標(biāo)準(zhǔn)化問答庫；制作短視頻、圖文教程等新媒體內(nèi)容，簡化復(fù)雜技術(shù)問題的傳達(dá) 任職要求：專業(yè)背景：生物技術(shù)、分子生物學(xué)、免疫學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷。技能要求：熟悉生命科學(xué)常用實(shí)驗(yàn)技術(shù)（如WB、ELISA、IHC、流式細(xì)胞術(shù)、PCR等）；了解抗體、蛋白、檢測試劑盒等產(chǎn)品的原理及應(yīng)用場景；能獨(dú)立設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)方案，具備良好的溝通能力和英文文獻(xiàn)查閱能力。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：有實(shí)驗(yàn)室科研經(jīng)驗(yàn)或同類企業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者更受青睞（尤其涉及高端產(chǎn)品線如流式抗體、診斷試劑盒等）。工作經(jīng)驗(yàn) （1）2-5年實(shí)驗(yàn)室科研經(jīng)歷或生物醫(yī)藥企業(yè)技術(shù)支持/產(chǎn)品專員經(jīng)驗(yàn)。（2）有技術(shù)文章撰寫、科普內(nèi)容創(chuàng)作或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（3）具備客戶服務(wù)意識(shí)，能高效應(yīng)對電話/在線咨詢。（4）擅長跨部門協(xié)作（如與市場部對接內(nèi)容計(jì)劃、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)解答技術(shù)問題）。

2025-12-01

鐘明宏