職位描述
職位描述
工作職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟悉店內商品的特性,能準確有效地為不同顧客做推薦參考;
3、及時提醒顧客并備注其特殊要求;
4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心,讓客戶感受到最大程度的滿意;
5、處理售后,把需要解決售后的顧客做好記錄傳給掌柜或主管
崗位要求:1、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力;
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
3、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
4、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
8、打字速度一分鐘50字左右
互聯網 你不跨界,遇見新世界!
如果你還在猶豫,傳統還是互聯網,駐足還是向前?不妨跨一步,跬步并非訣別!不跨界,也能遇見新世界!傳統商業運營,搭載互聯網的翅膀,你,可以駕馭飛翔!
我們提供溫馨舒適的辦公環境 人性化的管理,期待你的加入!
公司簡介
廣西萌樂熊電子商務有限公司是一家創新型電商公司,公司旗下擁有萌樂熊趣零食品牌、悅果薈生鮮水果品牌,公司擁有完整的東南亞水果生鮮供應鏈體系在越南、柬埔寨、馬來西亞、泰國、印度尼西亞國家擁有榴蓮芒果等東南亞水果種植基地和生產工廠
上班地點
工作地址:
南寧市江南區聯訊U谷E棟A座1層 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
國企客服(五險+可實習生/應屆生)4500-8000元南寧-良慶區 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務要求高中中專及以上~ 1、節假日放假,購買五險 2、崗位要求:18-39歲,可接受應屆生/實習生 3、新人保底3000~4500,綜合到手薪資都是在 6000-8000,優秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班,福利待遇好 工作地點:南寧市良慶區金海路19號 距離遠的話,面試通過,入職當天即可安排住宿。1小時內
覃主管面試主管 -
銀行登記客服5000-9000元南寧-良慶區 高中以上 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務1. 工作內容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經驗都沒有關系。我們帶薪培訓~我們唯/一就想你能穩定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全1小時內
云主管人事主管 -
客服文員3500-8000元南寧-青秀區-地王大廈廣西中銀聯網企業管理有限公司專業服務/咨詢工作內容: 1、負責客戶線上咨詢,回答客戶問題,對客戶咨詢的相關問題進行解答 2、通過線上與客戶進行溝通和邀約,為有產品需求的客戶解決問題 3、負責做好登記及信息傳傳達 4、辦公室坐班,不需要外出和接待客戶,只負責線上工作 5、可接受無經驗,入職有培訓 6、可接受實習生(可蓋章、簽三方)(6個月及以上) 薪資待遇: 1、無責底薪3200(300全勤)+提成,周末雙休不加班,綜合薪資6k~12k 2、公司提供精準客戶資源,接受無經驗,入職有培訓 3、每月15號準時發薪,不拖欠工資,生活緊張可提前預支工資 4、公司有微波爐冰箱,可自帶午餐。樓下有奶茶咖啡快餐。 5、公司樓下有地鐵口(金湖廣場F出口走100米,1號線3號線可直達) 工作時間: 上午9:30-12:30,下午14:30-18:30。午休2小時, 周末雙休,國家法定節假日放假! 晉升: 組員-組長-主任-經理-總監(良好的晉升渠道,內部晉升機制,公平公正!)2小時前
劉女士人事主管 -
小個子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點 20-58歲廣西花馳活動策劃有限公司文案/策劃工作內容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名7小時前
楊經理人事助理 -
2025-12-11
-
客服專員(南寧煎煮中心)3000-4000元南寧-江南區廣西仙茱中藥科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責解答電話咨詢的用藥問題事宜; 2、負責物流狀態查詢并跟進; 3、負責客戶投訴處理跟進; 4、領導安排的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,藥學類相關專業優先; 2、良好的溝通協調能力,具有一定的抗壓能力;2025-12-11
覃先生 -
電商工單客服(信息安全類)3500-5000元南寧-西鄉塘區 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作職責: 1.按照規范的客戶服務的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結整理相關的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應; 4.及時處理客戶提出的各種服務問題,與客戶建立良好的、健康的關系; 5.協助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關部門,并跟蹤處理結果; 7.完成上級領導交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,能夠提供畢業證明,專業不限; 2、2年以上工作經驗(可含實習期),有客服相關工作經驗者優先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。2025-12-10
李經理HR -
客服專員3800-4200元南寧-江南區 18歲以上急招電話客服 薪資:無責3500元+高額提成,多勞多得! 崗位職責:負責電話溝通客戶,引導關注公司公眾號,無需復雜銷售。 任職要求:普通話標準,溝通表達流暢,有電話溝通經驗者優先,新手可帶教。 公司福利:法定節假日正常休息,入職即享帶薪培訓,氛圍輕松,不定時下午茶、團建、晉升透明。 有意者速投簡歷,期待你的加入!2025-12-10
潘女士人事 -
2025-12-10
潘女士人事 -
打車軟件 泰語/客服專員(免費住宿)5000-7000元南寧-西鄉塘區【崗位職責】 1、打車軟件,通過【熱線/在線文字】的方式,為泰國地區使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問,記錄客戶需求。 2、跟蹤回訪客戶問題,查詢相關信息,確保解決客戶問題及滿意度; 3、處理客戶投訴,及時記錄反饋,跟進處理。 【工作時間】 做五休二,8:00~24:00,每天排班8H 【任職要求】 1、大專及以上學歷; 2、熱線服務需要泰語聽說流利,在線服務需要泰語讀寫流利 3、熟悉基礎的電腦操作,打字速度≧45字/分鐘; 3、具有良好的客戶服務意識和溝通表達能力,邏輯思維清晰,以及解決問題的能力; 4、工作踏實有耐心,責任心和執行力強,能很好的融入團隊,具備一定的抗壓能力; 【薪資福利】 1.薪資穩定有保障,綜合薪資5~7K,每月7日準時發放工資; 2.舒適優雅辦公環境:高檔寫字樓辦公,設有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等; 3.豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優秀員工表彰活動等; 4.多樣化的培訓:帶薪崗前培訓、技能培訓、管理培訓、互聯學院、加速提升個人能力。 5.職業發展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。可往培訓、質檢、運營等方向晉升發展,機會多。2025-12-10
趙青
南寧相關熱門崗位
- 廣西萌樂熊電子商務有限公司
- 所在行業 電子/電子商務/化學
- 成立時間 9年(2016年5月31日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --