職位描述
(一)工作內容
負責接聽客戶來電.為客戶提供業務查詢.咨詢解答.客戶投訴處理.增值業務辦理.客戶建議接納等優質的電話服務.
(二)任職要求
1.大專及以上學歷.可實習6個月及以上.性別不限,
2.無明顯地方口音.語言表達流利.學習能力強,
3.喜歡與人溝通.熱愛客服行業,
4.打字速度30字/分鐘.掌握計算機基本操作.
(三)福利情況
1.薪資=基本工資 績效提成 補貼 綜合月薪3000-5000/月 憑個人能力上不封頂,
2.按照排班每天上班7-8小時.每月休息7-8天[無通宵班]
3.提供工作餐,
4.晚班補助.節假日實發福利.年終獎等,
5.為員工提供免費帶薪的專業知識業務的培訓,
6.假期:婚假.產假.陪產假.喪假.年休等假期制度規范,
7.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動,
8.崗位學習機會多.暢通無阻的晉升空間. A.普通客服 → 客服資深 → 客服專家
晉升渠道:B.領班 → 團隊隊長 → 運營經理 → 運營主任 C.多元化的路線 招聘專員.培訓師.后勤
人力資源電話:17776****34林經理
公司簡介
萬聲通訊實業有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立，公司所在地廣西南寧，職場初建于2005年，目前規模約500坐席。
公司目前主營通訊領域的業務，為國內知名通訊運營商提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等電話服務；同時還受理保險領域的客戶咨詢和回訪呼入業務，受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預約、保全等電話服務需求。
萬聲通訊實業有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業有限公司最具實力的分公司之一，也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實業有限公司是國內較早擁有國家工信部核發的第二類增值電信業務經營許可證的企業之一，擁有目前國內配套完善的專業呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊，領先的呼叫中心系統平臺，高效靈活且具有經濟價值的解決方案，秉持361°貼切服務的理念，以呼叫中心服務外包、電話營銷、管理培訓等多種服務外包業務模式，為物流運輸、航空旅游、汽車產業、醫療健康、互聯網服務、金融保險、通訊服務、智能制造、社會公共事業服務等領域的客戶提供客戶關系維系、客戶產品與技術支持、數據庫營銷和企業后臺流程服務。
隨著萬聲集團多點布局戰略的推進，以南寧為中心，萬聲通訊實業有限公司南寧分公司必將形成新的產業標桿，助力并帶動華南地區服務外包產業的發展。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區民族大道93號新興大廈 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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國企客服（五險+可實習生/應屆生）4500-8000元南寧-良慶區 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務要求高中中專及以上~ 1、節假日放假，購買五險 2、崗位要求：18-39歲，可接受應屆生/實習生 3、新人保底3000～4500，綜合到手薪資都是在 6000-8000，優秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班，福利待遇好 工作地點：南寧市良慶區金海路19號 距離遠的話，面試通過，入職當天即可安排住宿。1小時內
覃主管面試主管 -
電話客服（雙休）3500-20000元南寧-青秀區-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責： 1、負責公司業務的銷售，搜集客戶的資料并進行溝通，開發新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達成合作關系； 3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。 崗位要求： 1、30歲之內，無需工作經驗，公司提供帶薪的崗前培訓； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標準，表達能力強，有韌性、不輕易放棄。 福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎金，月綜合收入6000元以上（根據個人業績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間： 8：30-18：00（中午2小時休息），周末雙休，法定節假日正常放假。 晉升機會： 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時內
陸經理人事經理 -
銀行登記客服5000-9000元南寧-良慶區 高中以上 18-39歲尖子人力互聯網/電子商務1. 工作內容：主要是銀行后臺崗位，沒做過沒經驗都沒有關系。我們帶薪培訓～我們唯/一就想你能穩定！ 工作時間：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！節假日正常休息！生活是生活、工作是工作！ 薪資待遇：新人4000左右，轉正6000+，帶薪年假！餐補齊全，五險齊全1小時內
盧主管人事主管 -
殘疾人崗位客服專員4000-8000元南寧-西鄉塘區廣西煌達通信科技有限公司通信/電信/網絡設備電話客服，公益性崗位，可以接受殘疾人，肢體殘疾，能接受每天打電話. 生活能自理，如走路，上廁所，有殘疾證明可享受，每個月有殘保金補貼，全額社保，無殘疾證不能享受補貼哦 殘疾人崗位 工作內容： 1：每天9點上班，在辦公室打開電腦，登入辦公系統，2：查看系統的用戶，向用戶致電溝通辦理資費套餐，根據公司提供的優質客戶資源，通過系統外呼向用戶推薦最新優惠活動3：每天公司會分配電話數據，公司提供座機電話，提供客戶數據，不需要自己找客戶，不需要外出，外呼成功就有相應提成。工作簡單，新手也可以做。大學生周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、性格開朗 2.善于溝通，有無經驗亦可，會電腦基礎，不排斥打電話.活潑開朗，風趣幽默更好！ 三、工作時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00 。可以自由調休。也可以連休 四、薪資 ：全職底薪 單休4天底薪1900+社保1000+辦單提成--任意調休，也可以連休，綜合月薪3500-6000+ 提成+多項日獎金+月獎金+達量獎勵+帶薪培訓+五險+過節福利+下午茶+團建.每個月15號準時發工資，公司不定期組織活動或者外出旅游； 兼職底薪：1、無責底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單，（看業務消費類型系統會自動計算提成金額）日平均薪資150～300/天（多勞多得，上不封頂），工資周結，每周一結算上一周工資，還有過節過年福利，下午茶，團建等。 午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價格很實惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓。老帶新，手把手教會。 我們在南寧 有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口（魯班商貿城） 2中山路 中山府（1號線朝陽廣場地鐵口旁） 3五一路淡村商貿城 （2號線福建園B出口地鐵口旁） 你可以根據自己的住處就近選擇哈 上班時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時間可以溝通微調5點-下班也可） 備注：行政班時間，舒適辦公環境，坐班辦公，無需外跑，中午有午休可帶折疊床6小時前
凌主管人事經理 -
公益性崗位可接受殘疾人4000-8000元南寧-西鄉塘區廣西煌達通信科技有限公司通信/電信/網絡設備電話客服，公益性崗位，可以接受殘疾人，肢體殘疾，能接受每天打電話. 生活能自理，如走路，上廁所，有殘疾證明可享受，每個月有殘保金補貼，全額社保，無殘疾證不能享受補貼哦 殘疾人崗位 工作內容： 1：每天9點上班，在辦公室打開電腦，登入辦公系統，2：查看系統的用戶，向用戶致電溝通辦理資費套餐，根據公司提供的優質客戶資源，通過系統外呼向用戶推薦最新優惠活動3：每天公司會分配電話數據，公司提供座機電話，提供客戶數據，不需要自己找客戶，不需要外出，外呼成功就有相應提成。工作簡單，新手也可以做。大學生周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、性格開朗 2.善于溝通，有無經驗亦可，會電腦基礎，不排斥打電話.活潑開朗，風趣幽默更好！ 三、工作時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00 。可以自由調休。也可以連休 四、薪資 ：全職底薪 單休4天底薪2900+辦單提成--任意調休，也可以連休，綜合月薪3500-6000+ 提成+多項日獎金+月獎金+達量獎勵+帶薪培訓+五險+過節福利+下午茶+團建.每個月15號準時發工資，公司不定期組織活動或者外出旅游； 兼職底薪：1、無責底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單，（看業務消費類型系統會自動計算提成金額）日平均薪資150～300/天（多勞多得，上不封頂），工資周結，每周一結算上一周工資，還有過節過年福利，下午茶，團建等。 午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價格很實惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓。老帶新，手把手教會。 我們在南寧 有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口（魯班商貿城） 2中山路 中山府（1號線朝陽廣場地鐵口旁） 3五一路淡村商貿城 （2號線福建園B出口地鐵口旁） 你可以根據自己的住處就近選擇哈 上班時間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時間可以溝通微調5點-下班也可） 備注：行政班時間，舒適辦公環境，坐班辦公，無需外跑，中午有午休可帶折疊床6小時前
凌主管人事經理
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坐席話務專員魯班路5000元南寧-西鄉塘區 22-48歲廣西煌達通信科技有限公司通信/電信/網絡設備流量包業務客服 兼職電話客服周結每周一結算上一周工資，兼職電話客服周結，不排斥打電話外呼 兼職無責底薪70+辦理成功提成（20單以內4元一單提成，21單以上5塊錢一單提成） 流量包業務 人均每天辦理成功30單，做過的都懂，感興趣可以來，做兼職 全職都可以 這邊主要在辦公室做客服外呼 不排斥打電話就可以，主要致電移動老客戶溝通贈送流量包業務，可以做兼職每周來3天就行，時間自由安排，時間多也可以多來幾天，兼職每周一結算一次兼職工資，底薪提成一次性結算，不拖欠，看個人業績綜合日新150+ 流量包業務兼職底薪70/天，辦理成功提成（20單以內4元一單提成，21單以上5塊錢一單提成）現在 人均可以做到 辦理成功 30單一天，收入都不錯。日綜合收入150-300左右 還在為找工作迷茫嗎？是不是投簡歷石沉大海都沒有回復呢，還在為收不到offerer而苦腦嗎？不需要焦慮，每天都要保持開心哦，可以先來我這里做兼職先過渡，我們兼職僅負責打電話，在辦公室辦公，無需外出，工資每周一周結一次，可以很好的過渡找工作，緩解一下經濟壓力，找工作兼職過度不排斥打電話可以了過來 解一下，（不接受打電話勿擾） 全職-休息 可以自由選擇 單休底薪2900 有四天休息 自由 調休 可以 連休 月綜合收入4000+ 雙休底薪2400固定周六日休息不可以調休，超出的休息按請假扣底薪。提成部分看個人業績，綜合月薪3500+ 上班時間-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（寶媽接娃特殊情況可申請17：00下班，但會相應扣除一個小時時新） 我們在南寧 有 3家移動業務分公司 做兼職全職都可以 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口（魯班商貿城） 2中山路 中山府（1號線朝陽廣場地鐵口旁） 你可以根據自己的住處就近選擇哈 辦公室坐班，電腦掛耳麥外呼打電話，能接受打電話再來哦6小時前
凌主管人事經理
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉塘區南寧狀先生法律咨詢有限公司專業服務/咨詢崗位職責: 1.為客戶提供專業、友好的服務，解答客戶咨詢和問題； 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯系，保持良好的溝通； 3.記錄和反饋客戶需求，與團隊合作改進服務內容； 4.維護客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度； 5.執行公司規定的服務流程和標準。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠快速理解客戶需求； 2.良好的團隊合作能力，能與同事協作完成任務； 3.有責任心，能夠準確、耐心地解答客戶問題； 4.能夠熟練使用計算機和基本的辦公軟件； 5.具有較強的學習能力和適應能力，能夠處理新情況。18小時前
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客服專員（仙葫店）3000-5000元南寧-青秀區廣西南寧市億客源食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責： 1、負責處理客戶訂單，確保準確無誤地完成出單流程； 2、與客戶保持良好溝通，解答訂單相關問題，提升客戶滿意度； 3、跟蹤訂單狀態，及時處理訂單異常，保證出單效率； 4、協助團隊完成其他相關工作，支持團隊目標達成。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠高效處理客戶咨詢； 2、細心負責，有較強的組織和協調能力，確保訂單處理無誤； 3、熟練使用辦公軟件，有相關工作經驗者優先； 4、團隊合作意識強，能適應快節奏工作環境。 福利待遇 綜合薪資:3000-5000 包中餐 法定節假日 排班排休制18小時前
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客服專員4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、管理店鋪評價，維護網店形象； 2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產品銷售，熟悉平臺規則； 3、通過即時聊天工具（淘寶旺旺、咚咚）接待來詢客人； 4、及時做好來詢客人導購服務，解答客戶相關提問，并促成訂單，完成銷售； 5、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題，努力達成交易； 6、根據公司客服系統完成客情維護并做好相關售后服務。 任職要求： 1、大專及以上學歷，半年以上網店客服工作經驗； 2、熟悉網絡消費者的購物習慣和購物心理； 3、有電子商務企業工作或客服工作經驗者優先。 【薪資福利及其他】 1、底薪+提成+績效+年終獎+全勤+工齡工資等； 2、公司按照法定節假日放假； 3、入職享有帶薪員工培訓。 4、生日會、下午茶、團建活動豐富多彩。 【上班時間】 上班時間：早班8:00-17:00 中班13:00-22:00 晚班15:00-00:0018小時前
傅小姐
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客服專員4000-5000元南寧-興寧區-南方大廈廣西歐庭裝飾有限公司家居/室內設計/裝潢/建材1獨立完成客戶的邀約及日常維護 2負責與目標客戶進行邀約到店提供咨詢服務 3客戶開拓建立穩定的客戶關系，維護現有的客戶資源 4客戶聯系，定期回訪 5協調客戶，處理客戶投訴18小時前
萬萬人事專員
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許可項目：基礎電信業務；第二類增值電信業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：網絡與信息安全軟件開發；軟件開發；數據處理和存儲支持服務；工程和技術研究和試驗發展；計算機軟硬件及輔助設備批發；信息系統集成服務；信息技術咨詢服務；數字文化創意軟件開發；專業設計服務；組織文化藝術交流活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
物業管理;企業管理咨詢;專業承包;銷售建筑材料、日用品;計算機網絡技術開發、技術服務、技術轉讓;園林綠化;餐飲管理;出租商業用房、出租辦公用房;酒店管理;小客車代駕服務;機動車公共停車場服務;第二類增值電信業務中的呼叫中心業務;勞務派遣。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;勞務派遣以及依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。) -
許可項目：代理記賬；專利代理；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業管理；企業管理咨詢；財務咨詢；商務代理代辦服務；市場主體登記注冊代理；稅務服務；商標代理；版權代理；知識產權服務（專利代理服務除外）；會議及展覽服務；市場營銷策劃；企業形象策劃；法律咨詢（不包括律師事務所業務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
網絡信息技術研發推廣;電信增值業務(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);網上貿易代理(除國家有專項規定外);數據處理服務;軟件開發,系統集成,數字處理和存儲服務;集成電路設計;接受金融機構委托從事金融外包服務;電子設備技術研發。 -
一般項目：通信設備銷售；日用百貨銷售；電子產品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；汽車裝飾用品銷售；以自有資金從事投資活動；住房租賃；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；智能機器人銷售；人工智能硬件銷售；第二類醫療器械銷售；第一類醫療器械銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機軟硬件及輔助設備零售；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；企業形象策劃；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；銷售代理；非居住房地產租賃；柜臺、攤位出租；機械設備租賃；辦公設備租賃服務；計算機及通訊設備租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；會議及展覽服務；計算機系統服務；網絡設備銷售；照相機及器材銷售；通訊設備銷售；自動售貨機銷售；工業自動控制系統裝置銷售；移動通信設備銷售；移動終端設備銷售；文具用品批發；文具用品零售；辦公用品銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息系統集成服務；安防設備銷售；智能家庭消費設備銷售；智能控制系統集成；音響設備銷售；樂器零售；樂器批發；家用電器銷售；體育用品及器材零售；體育用品及器材批發；電線、電纜經營；金屬制品銷售；辦公設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車科技的技術開發、技術咨詢、技術轉讓，汽車信息咨詢服務，經濟信息咨詢（國家有專項規定的除外），汽車租賃，軟件開發，機動車登記業務代理，受托資產管理；銷售：汽車、二手汽車；接受金融機構委托從事金融信息技術外包、金融業務流程外包、金融知識流程外包。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：第二類增值電信業務；廣播電視節目制作經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發；網絡技術服務；互聯網數據服務；數字文化創意內容應用服務；軟件外包服務；數字文化創意軟件開發；信息技術咨詢服務；大數據服務；數字內容制作服務（不含出版發行）；數據處理服務；動漫游戲開發；計算機系統服務；教育教學檢測和評價活動；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；廣播影視設備銷售；辦公設備銷售；互聯網設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；計算機軟硬件及輔助設備零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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企業管理信息咨詢，投資信息咨詢（證券、期貨、金融業務除外），商務活動策劃，影視策劃，動漫設計，網站設計（不得從事互聯網信息服務及增值電信業務），禮品設計，美術設計，設計、制作、代理、發布國內各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；創業空間服務；智能機器人銷售；可穿戴智能設備銷售；智能家庭消費設備銷售；智能車載設備銷售；人工智能硬件銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；智能儀器儀表銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；日用百貨銷售；家用電器銷售；電氣設備銷售；通訊設備銷售；辦公設備銷售；儀器儀表銷售；先進電力電子裝置銷售；家居用品銷售；家具零配件銷售；個人衛生用品銷售；日用品銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；電子煙霧化器（非煙草制品、不含煙草成分）銷售；5G通信技術服務；音響設備銷售；移動終端設備銷售；移動通信設備銷售；光通信設備銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；養生保健服務（非醫療）；化妝品批發；化妝品零售；數據處理服務；信息技術咨詢服務；軟件開發；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；電子專用設備銷售；電子專用材料銷售；電子產品銷售；電子專用材料研發；鐘表與計時儀器銷售；計算器設備銷售；單用途商業預付卡代理銷售；商業、飲食、服務專用設備銷售；供應用儀器儀表銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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商品信息咨詢服務,商務信息咨詢服務;企業管理信息咨詢服務;場地租賃(不含倉儲);室內外裝飾工程設計與施工(憑資質證經營);攝影服務;影視制作(具體項目以審批部門批準為準);電腦打字、錄入、校對;銷售與租賃:印刷設備及其配套產品、辦公設備零配件與耗材、辦公用品、裝修裝飾材料(除危險化學品)、汽車配件;機動車維修服務(具體項目以審批部門批準為準);建筑工程設計(憑資質證經營);包裝設計、平面設計;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務,許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外);包裝裝潢及其他印刷(具體項目以審批部門批準為準);電信服務(具體項目以審批部門批準為準);經營性互聯網信息服務(具體項目以審批部門批準為準);計算機軟硬件開發及銷售;計算機系統集成服務;會議及展覽服務;翻譯服務;商標代理服務;稅務信息咨詢;品牌策劃;市場營銷策劃;代理記賬服務(具體項目以審批部門批準為準),制作、代理、發布國內各類廣告,廣告燈箱安裝,電腦圖文設計,投標文書制作,復印打印服務,銷售:日用百貨,五金交電,建筑材料;APP系統及游戲軟件開發,網站設計研發;對環保產業、交通能源、電站、公路、橋梁、高科技產業、旅游業的投資。
- 萬聲通訊實業有限公司南寧分公司
- 所在行業 電信/擔保/金融
- 成立時間 11年（2014年6月30日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人
