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職位描述

崗位職責(zé)：

1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；

2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；

3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格：

1、專(zhuān)科學(xué)歷，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。

2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。

4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。

工作時(shí)間：8:45--18:00

工作地點(diǎn)：南寧

公司簡(jiǎn)介

南寧市廣西捷龍汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，成立于2006年，目前本公司旗下?lián)碛衅嫒鸾萃緝杉?S標(biāo)準(zhǔn)店面兩家，北湖店位于北湖北路北湖國(guó)際汽車(chē)城，擁有面積500多平米，金橋店位于南寧市昆侖大道123號(hào)廣西金碩二手車(chē)城C2區(qū)，擁有1000多平米，售后面積400多平米，服務(wù)站配置烤漆房、四輪定位儀、大梁校正儀、舉升機(jī)等先進(jìn)的維修設(shè)備，可以進(jìn)行車(chē)輛的日常保養(yǎng)、全車(chē)噴漆、全車(chē)大修等。 廣西捷龍銷(xiāo)售服務(wù)有限公司秉承著客戶(hù)滿(mǎn)意度至上的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)車(chē)服務(wù)，貼心的售后服務(wù)，深耕廣西桂南片區(qū)多年，先后獲得“*用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”、等榮譽(yù)。 在企業(yè)內(nèi)部管理上，廣西捷龍汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司一直致力于打造員工幸福感，正式員工享受五險(xiǎn)+生日福利+節(jié)假日等福利。目前企業(yè)處于穩(wěn)步發(fā)展階段，有著大量的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。如果你也熱愛(ài)汽車(chē)，擁有一顆挑戰(zhàn)自我的心，歡迎您的加入與公司一同成長(zhǎng)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市銀海大道864-3號(hào)玉洞汽車(chē)城G-01、G-02號(hào)獵豹汽車(chē) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 銀行登記客服
5000-9000元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 工作內(nèi)容：主要是銀行后臺(tái)崗位，沒(méi)做過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)～我們唯/一就想你能穩(wěn)定！工作時(shí)間：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！節(jié)假日正常休息！生活是生活、工作是工作！薪資待遇：新人4000左右，轉(zhuǎn)正6000+，帶薪年假！餐補(bǔ)齊全，五險(xiǎn)齊全

1小時(shí)內(nèi)

云主管

人事主管; 國(guó)企客服（五險(xiǎn)+可實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生）
4500-8000元

南寧-良慶區(qū) 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

要求高中中專(zhuān)及以上~ 1、節(jié)假日放假，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 2、崗位要求：18-39歲，可接受應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生 3、新人保底3000～4500，綜合到手薪資都是在 6000-8000，優(yōu)秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國(guó)企上班，福利待遇好工作地點(diǎn)：南寧市良慶區(qū)金海路19號(hào) 距離遠(yuǎn)的話(huà)，面試通過(guò)，入職當(dāng)天即可安排住宿。

1小時(shí)內(nèi)

覃主管

面試主管; 客服專(zhuān)員（南寧煎煮中心）
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西仙茱中藥科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)解答電話(huà)咨詢(xún)的用藥問(wèn)題事宜； 2、負(fù)責(zé)物流狀態(tài)查詢(xún)并跟進(jìn)； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理跟進(jìn)； 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有一定的抗壓能力；

9小時(shí)前

覃先生; 電商工單客服（信息安全類(lèi)）
3500-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶(hù)服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見(jiàn)問(wèn)題的建議; 3.在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶(hù)需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶(hù)提出的各種服務(wù)問(wèn)題,與客戶(hù)建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級(jí)做好客戶(hù)的問(wèn)題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶(hù)的情況反饋至公司相關(guān)部門(mén),并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。任職要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明，專(zhuān)業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)（可含實(shí)習(xí)期），有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2025-12-10

李經(jīng)理

HR; 客服專(zhuān)員
3800-4200元

南寧-江南區(qū) 18歲以上

南寧市高新區(qū)宇澤信息科技服務(wù)部(個(gè)體工商戶(hù))

急招電話(huà)客服薪資：無(wú)責(zé)3500元+高額提成，多勞多得！崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)電話(huà)溝通客戶(hù)，引導(dǎo)關(guān)注公司公眾號(hào)，無(wú)需復(fù)雜銷(xiāo)售。任職要求：普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)流暢，有電話(huà)溝通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，新手可帶教。公司福利：法定節(jié)假日正常休息，入職即享帶薪培訓(xùn)，氛圍輕松，不定時(shí)下午茶、團(tuán)建、晉升透明。有意者速投簡(jiǎn)歷，期待你的加入！

2025-12-10

潘女士

人事; 客服專(zhuān)員
3800-4200元

南寧-江南區(qū) 18歲以上

南寧市高新區(qū)宇澤信息科技服務(wù)部(個(gè)體工商戶(hù))

1. 主要負(fù)責(zé)打電話(huà)，可以接受打電話(huà)

2025-12-10

潘女士

人事; 打車(chē)軟件泰語(yǔ)/客服專(zhuān)員（免費(fèi)住宿）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

上海邁睿晟智營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司

【崗位職責(zé)】 1、打車(chē)軟件，通過(guò)【熱線(xiàn)/在線(xiàn)文字】的方式，為泰國(guó)地區(qū)使用出行平臺(tái)的用戶(hù)提供咨詢(xún)解答疑問(wèn)，記錄客戶(hù)需求。 2、跟蹤回訪(fǎng)客戶(hù)問(wèn)題，查詢(xún)相關(guān)信息，確保解決客戶(hù)問(wèn)題及滿(mǎn)意度； 3、處理客戶(hù)投訴，及時(shí)記錄反饋，跟進(jìn)處理。【工作時(shí)間】做五休二，8:00～24:00，每天排班8H 【任職要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、熱線(xiàn)服務(wù)需要泰語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)流利，在線(xiàn)服務(wù)需要泰語(yǔ)讀寫(xiě)流利 3、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作，打字速度≧45字/分鐘； 3、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力，邏輯思維清晰，以及解決問(wèn)題的能力； 4、工作踏實(shí)有耐心，責(zé)任心和執(zhí)行力強(qiáng)，能很好的融入團(tuán)隊(duì)，具備一定的抗壓能力；【薪資福利】 1.薪資穩(wěn)定有保障，綜合薪資5～7K，每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資； 2.舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境：高檔寫(xiě)字樓辦公，設(shè)有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機(jī)等； 3.豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等； 4.多樣化的培訓(xùn)：帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 5.職業(yè)發(fā)展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發(fā)展機(jī)會(huì)公平；團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。【晉升空間】公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。

2025-12-10

趙青; 客服專(zhuān)員
6000-11000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

南寧市信維商務(wù)信息咨詢(xún)有限責(zé)任公司

按回款提成

2025-12-10

申強(qiáng); 電話(huà)客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售，搜集客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)； 2、了解客戶(hù)需求，指定銷(xiāo)售方案，洽談銷(xiāo)售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛(ài)銷(xiāo)售，性格開(kāi)朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿(mǎn)一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷(xiāo)售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷(xiāo)售顧問(wèn)—客戶(hù)經(jīng)理—高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理—客戶(hù)主任—高級(jí)客戶(hù)主任—銷(xiāo)售經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，那帥氣漂亮可愛(ài)的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?

2025-12-09

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 殘疾人崗位客服專(zhuān)員
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西煌達(dá)通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

電話(huà)客服，公益性崗位，可以接受殘疾人，肢體殘疾，能接受每天打電話(huà). 生活能自理，如走路，上廁所，有殘疾證明可享受，每個(gè)月有殘保金補(bǔ)貼，全額社保，無(wú)殘疾證不能享受補(bǔ)貼哦殘疾人崗位工作內(nèi)容： 1：每天9點(diǎn)上班，在辦公室打開(kāi)電腦，登入辦公系統(tǒng)，2：查看系統(tǒng)的用戶(hù)，向用戶(hù)致電溝通辦理資費(fèi)套餐，根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶(hù)推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)3：每天公司會(huì)分配電話(huà)數(shù)據(jù)，公司提供座機(jī)電話(huà)，提供客戶(hù)數(shù)據(jù)，不需要自己找客戶(hù)，不需要外出，外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單，新手也可以做。大學(xué)生周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、性格開(kāi)朗 2.善于溝通，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可，會(huì)電腦基礎(chǔ)，不排斥打電話(huà).活潑開(kāi)朗，風(fēng)趣幽默更好！三、工作時(shí)間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00 。可以自由調(diào)休。也可以連休四、薪資：全職底薪單休4天底薪1900+社保1000+辦單提成--任意調(diào)休，也可以連休，綜合月薪3500-6000+ 提成+多項(xiàng)日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)+帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.每個(gè)月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資，公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游；兼職底薪：1、無(wú)責(zé)底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單，（看業(yè)務(wù)消費(fèi)類(lèi)型系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算提成金額）日平均薪資150～300/天（多勞多得，上不封頂），工資周結(jié)，每周一結(jié)算上一周工資，還有過(guò)節(jié)過(guò)年福利，下午茶，團(tuán)建等。午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價(jià)格很實(shí)惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新，手把手教會(huì)。我們?cè)谀蠈?有三家分公司 1魯班路地鐵1號(hào)線(xiàn)魯班路站C出口（魯班商貿(mào)城） 2中山路中山府（1號(hào)線(xiàn)朝陽(yáng)廣場(chǎng)地鐵口旁） 3五一路淡村商貿(mào)城（2號(hào)線(xiàn)福建園B出口地鐵口旁）你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈上班時(shí)間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時(shí)間可以溝通微調(diào)5點(diǎn)-下班也可）備注：行政班時(shí)間，舒適辦公環(huán)境，坐班辦公，無(wú)需外跑，中午有午休可帶折疊床

2025-12-09

凌主管

人事經(jīng)理