電話客服（急）

職位描述

崗位職責：

1、通過入職培訓掌握相關的業務知識，通過電話通知客戶到期帳單情況；

2、通過電話提醒、幫助和引導客戶及時、正確的繳還逾期欠款，以便維護良好的個人信用記錄；

3、記錄客戶意見，反饋客戶信息；

4、告知客戶信用卡逾期信用影響，協助銀行防范的信貸風險。

任職要求：

1、男女不限，法律、經濟、金融、營銷類專業的優先；

2、具有銀行信用卡、電話客服、銷售類相關工作經驗者優先；

3、普通話標準、具有較強的溝通能力；

4、積極主動，活潑外向，善于與人交流。

待遇福利：

1.薪資待遇：試用期：3000-4000無責底薪+提成；轉正：基本工資+補貼+全勤+提成，綜合薪資5-9K左右，高者可達到1.5-3萬；

2.保險：為員工購買五險（醫保、社保、工傷、生育、失業）；

3.帶薪培訓，不定期組織聚餐、旅游、比賽活動；

4.其他福利：節日福利、員工生日福利、入職滿一年享受帶薪年假5天；

5.晉升機制：能力突出者可享受公平的晉升機制。

工作時間：

一天上班7小時，上午9:00-12:00 下午14:00-18:00；國家法定節假日正常休息。

交通便捷：地鐵3號線埌西站F出口100米。 

公司簡介

廣西浩通信息咨詢有限公司于2013年6月開始籌備，2014年1月27日正式成立，注冊資金1100萬元，廣西區內首批定位為銀行金融機構提供資產保全、逾期提醒通知、及相關綜合信用管理服務的公司。現共有員工300多人，辦公面積近3000平方米，并于2016年分別成立了江西、重慶、海南、云南、上海、南寧設有分公司。

      公司致力于各大銀行的信用卡資產保全，逾期提醒通知，風險控制業務，借鑒港澳臺先進的管理經驗，發展成專業化資產保全路線適應當地需要，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，打造專業的資產保全風控管理團隊；為各銀行提供安全、合法、規范、高效、優質、便捷的資產保全風險控制服務，最大限度地幫助客戶降低信用風險，促進國家信用秩序建設。

      企業愿景：金融服務的領跑者

      服務宗旨：安全、高效，服務金融

      核心價值觀：尊重、團結、團隊、企業競爭力