職位描述
崗位職責：
1、熟悉公司產品，在線或者電話接受客戶詢價，報價、引導下單；
2、監(jiān)控后臺訂單狀況，保證訂單及時送達，及時獲取簽收信息；協(xié)調對接采購部和物流配送的工作，根據訂單狀態(tài)合理有效安排車輛，節(jié)約用車成本，提高車輛利用率，避免客戶投訴。根據訂單情況與司機共同進行油品確認，督促司機完成線上訂單狀態(tài)的操作，打好封簽，封存油樣，在路途中注意觀察油品情況和行車安全并及時匯報，按計劃發(fā)到客戶指定目的地。
3、處理訂單異常情況，處理關于訂單信息修改的溝通和部門對接事項。
4、與市場銷售人員對接管理銷售合同，跟進到貨情況及回款；
5、負責與外部、內部部門協(xié)調溝通，協(xié)助公司對重點客戶進行客情維護；定期不定期回訪現有客戶，促成二次銷售；
6、適量撥打用戶電話或通過線上對用戶進行服務狀態(tài)回訪；
7、根據客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度
崗位要求：
1、工作認真細致、處事靈活敏捷；善于處理繁雜事務、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調經營管理能力。
2、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
3、熟悉基本的辦公軟件，有較強的服務意識，能夠適應高效率的工作環(huán)境；
薪資：5000+20元/天餐補+全勤獎+五險一金+雙休。
公司簡介
廣西小化石油科技集團有限公司成立于2019年8月22日，注冊資金1億，地處華潤中心C座。南寧青秀區(qū)市場監(jiān)督管理局核準登記設立的從事專業(yè)油品供應和貿易的有限公司。
廣西小化石油科技集團有限公司主要從事柴油、汽油、煤油、輕循環(huán)油等油品批發(fā)業(yè)務。
我公司實力雄厚，擁有一支油品供應和貿易經驗豐富的專業(yè)人才隊伍和完善的基礎設施，在區(qū)內外擁有庫容3.2萬噸的儲罐，擁有配送油罐車40多臺，同時與廣東、廣西的中石化、中石油銷售公司及煉廠建立良好的業(yè)務合作關系，有穩(wěn)定的資源渠道，確保各類油品及時供應。
我公司以“誠信規(guī)范，合作共贏”的經營理念，作為銷售經營和管理運營的理性依據和觀念指導，服務于省內外客戶，以“服務最優(yōu)，回報最大”作為企業(yè)價值觀，將以具有競爭力的價格，可靠的質量，優(yōu)質的服務與各家用油客戶真誠合作，共創(chuàng)雙贏，為進一步發(fā)展獨具特色的品牌而努力奮斗。
我司聯合多家銀行，為下游客戶提供供應鏈金融服務。金融供應鏈為處于產業(yè)鏈核心地位的企業(yè)依托高信用優(yōu)勢廣開門路獲得廉價資金，通過相對有效的征信系統(tǒng)和完善的風險防范措施，向產業(yè)鏈上下游客戶提供融資服務，獲得新利潤增長點，構建更緊密的產業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。
我司攜手中化石油，發(fā)展線下加盟商，共同促進與各民攜手中化石油，共同促進與各民營加油站的合作服務，實現資源戰(zhàn)略合作，共謀發(fā)展。
注：集團總部將于2021年9月搬至五象新區(qū)盤歌路4號碧園大廈
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)華潤大廈寫字樓-C座 查看上班路線
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工程和技術研究和試驗發(fā)展；工業(yè)工程設計服務；專業(yè)設計服務；工業(yè)設計服務；動漫游戲開發(fā)；軟件開發(fā)；數字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；工業(yè)互聯網數據服務；國內貿易代理；個人互聯網直播服務；網絡設備銷售；5G通信技術服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產品銷售；軟件銷售；信息系統(tǒng)集成服務；數據處理和存儲支持服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；網絡技術服務；辦公設備銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；信息安全設備銷售；互聯網設備銷售；信息技術咨詢服務；會議及展覽服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；體育中介代理服務；文化娛樂經紀人服務；數字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；品牌管理；組織文化藝術交流活動；物聯網技術服務；信息技術咨詢服務；工業(yè)互聯網數據服務；會議及展覽服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開發(fā)；網絡技術服務；廣告制作；平面設計；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；電影攝制服務；企業(yè)形象策劃；項目策劃與公關服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；數字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；倉儲設備租賃服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：網絡文化經營；互聯網信息服務；演出經紀；廣播電視節(jié)目制作經營；營業(yè)性演出；第二類增值電信業(yè)務；舞臺工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：計算機軟硬件、儀器儀表及光電一體化產品、網絡技術、通訊設備、電子產品領域內的技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術推廣；系統(tǒng)集成，管理咨詢；計算機數據處理，社會經濟咨詢服務，市場調查（不含涉外調查）；大數據服務；信息系統(tǒng)運行維護服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：機械設備研發(fā)；通用設備制造（不含特種設備制造）；專用設備制造（不含許可類專業(yè)設備制造）；機械設備銷售；機械零件、零部件銷售；模具制造；模具銷售；汽車零部件及配件制造；汽車零配件零售；電子、機械設備維護（不含特種設備）；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件批發(fā)；電池零配件生產；家用電器制造；工程和技術研究和試驗發(fā)展；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；新材料技術研發(fā)；技術進出口；貨物進出口；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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計算機網絡技術、計算機軟硬件的技術研發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；網絡信息咨詢服務（除國家限制項目）；游戲開發(fā)；網絡游戲服務（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準的為準）；經營性互聯網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械設備銷售；通用設備修理；通用設備制造（不含特種設備制造）；電機制造；電力測功電機銷售；智能倉儲裝備銷售；物料搬運裝備制造；智能物料搬運裝備銷售；工業(yè)機器人制造；工業(yè)機器人銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；軟件開發(fā)；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；工業(yè)機器人安裝、維修；模具制造；模具銷售；專用設備修理；農副食品加工專用設備制造；農副食品加工專用設備銷售；機動車充電銷售；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；充電樁銷售；智能無人飛行器銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；塑料制品銷售；橡膠制品銷售；塑料加工專用設備制造；塑料制品制造（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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計算機技術服務；信息技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家專控產品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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網絡技術、信息技術的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；計算機軟硬件的開發(fā)、銷售及技術服務；網絡工程設計、施工（憑資質證經營）；平面設計、廣告設計、動畫設計；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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銷售：醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準為準）、消毒劑、機械設備、計算機軟件及輔助設備；軟件開發(fā)；醫(yī)療科技技術開發(fā)及推廣。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對高科技產業(yè)、能源業(yè)、環(huán)保業(yè)、基礎設施項目、半導體設備、生物工程、醫(yī)藥業(yè)、食品加工業(yè)、農業(yè)、租賃業(yè)的投資;貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西小化石油科技集團有限公司
- 所在行業(yè) 計算機/進出口/石油
- 成立時間 6年（2019年8月22日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
