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職位描述

崗位職責:
1、負責公司公眾平臺業務的推廣、咨詢、售后等工作;
2、負責及時接聽客服熱線、QQ、微信等在線服務,回復線上客戶咨詢,根據客戶需求,為客戶提供快速準確的解答,同時收集話務服務過程中客戶反饋的意見及建議,并做好詳細文字檔案記錄;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具有一定的問題處理及文字組織能力。
崗位要求:
1、普通話標準,應變能力佳;
2、擅長溝通,學習意識強,能快速學習公司的業務狀況和客戶的需求;
3、較強的責任心,良好的團隊意識、細致耐心。
4、有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力;

公司簡介

廣西車之家科技有限公司成立于2013年,是一家從事機動車檢測行業監管、政企應用信息系統的整體解決方案提供商,是國家級高新技術企業。 公司致力于以檢測機構信息化為入口,運用“物聯網”、“云計算”等技術逐步建立機動車健康大數據平臺,努力成為未來汽車后市場數據服務支撐節點。 公司自主研發產品包括:
軟件產品:機動車安全檢測聯網信息系統、機動車查驗監管系統、機動車綜合性能檢測聯網監管平臺、電動自行車登記監管系統、車駕管資料檔案影像化管理系統、車駕管自助服務系統、e檢車平臺等;
硬件產品:智能檢測儀器儀表、查驗檢驗智能終端、機動車安綜環檢測線設備等。

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客服專員
4000-6000元
南寧-江南區
任職要求: ◆基本條件:高中及以上學歷,有客戶服務工作經驗優先 ◆工作態度:正直、坦信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神 ◆技能:有較強的溝通能力;熟練操作辦公軟件 ◆身體狀況:身體健康 工作職責: 1) 負責客戶定期回廠的提前主動邀約及客戶預約受理、跟進,以及各類招攬活動的邀約; 2) 負責用戶咨詢電話的受理,及時、準確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度; 3) 負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報告; 4) 根據廠方要求對用戶進行關懷,提升用戶滿意度 5) 接聽及回訪抖音及小紅書線索。
3小時前
方女士
南寧-青秀區-泰安大廈 18-30歲
崗位職責: 1、負責公司業務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據個人業績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
2025-12-07
陸經理
人事經理
南寧-良慶區
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯網/電子商務
1. 工作內容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經驗都沒有關系。我們帶薪培訓~我們唯/一就想你能穩定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全
2025-12-07
盧主管
人事主管
南寧-良慶區 18-39歲
尖子人力
互聯網/電子商務
要求高中中專及以上~ 1、節假日放假,購買五險 2、崗位要求:18-39歲,可接受應屆生/實習生 3、新人保底3000~4500,綜合到手薪資都是在 6000-8000,優秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班,福利待遇好 工作地點:南寧市良慶區金海路19號 距離遠的話,面試通過,入職當天即可安排住宿。
2025-12-07
覃主管
面試主管
南寧-江南區-江南萬達廣場 18-35歲
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統一休) ***招聘 三、工作地點 西鄉塘高新區國電大廈 四、工作內容流程: 工作內容: 1、通過電話外呼聯系電信老用戶進行套餐續費、套餐升級、產 品分期及其他優惠政策。 2、業務簡單上手快,成功率高,有無經驗均可,工作簡單易 學,有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內空調辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環境舒 適,有專業培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學歷,可接受應屆生,實習生,如有做兼職業務和相關工作經驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業心和責任感,具有良好的職業道德和團隊精神。 3.積極參加業務培訓,想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應變能力和學習能力強。
2025-12-07
黃崇陽
老板
客服專員
4000-5000元
南寧-邕寧區
美澳醫院(廣西)有限公司
醫療/護理/保健/衛生
崗位職責: 1、負責病人的預約,就診及離院接待; 2、引導病人到相應的目標科室并提供需要的幫助; 3、負責病人的回訪跟進; 4、負責病人滿意推薦度的統計及結果分析; 5、初步受理病人投訴; 6、客戶管理系統維護; 任職要求: 1、形象氣質佳,有親和力,語言表達清晰; 2、有主動服務意識,有較強的溝通能力及親和力、耐心; 3、有高級酒店、教育、母嬰童服務行業經驗者尤佳。 (薪資是根據個人能力而定的綜合薪資)
2025-12-07
客服專員
4000-5000元
南寧-興寧區
崗位職責:上班時間:7:00-16:00 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、協助各部門開展相關售后工作, 5、完成領導安排的其他工作 任職資格: 1、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 2、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
2025-12-07
龐經理
客服專員
3000-4000元
南寧-西鄉塘區
1.負責回訪成交客戶滿意度調查 2.老客戶保險到期后提醒客戶續保(+提成) 3.完成領導下發任務 4.協助銷售崗位維護客戶。
2025-12-06
王秀仙
南寧-西鄉塘區
高中以上
2年以上
22歲以上
工作職責: 1.按照規范的客戶服務的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結整理相關的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應; 4.及時處理客戶提出的各種服務問題,與客戶建立良好的、健康的關系; 5.協助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關部門,并跟蹤處理結果; 7.完成上級領導交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,能夠提供畢業證明,專業不限; 2、2年以上工作經驗(可含實習期),有客服相關工作經驗者優先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。
2025-12-05
李經理
HR
客服專員
3000-6000元
南寧-良慶區
1. 崗位職責: 1.微信添加客戶,確保后續轉化 2.處理客戶反饋的問題,提供專業的解決方案 3.記錄客戶詳細信息情況,清楚反饋上級領導 工作時間: 1.9:00-18:00(午休兩小時12:00-14:00) 2.月休6天,大小周,法定節假日放假 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2.有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作 3.對工作認真負責,能夠適應規定的工作流程和規范 關于薪資福利: 1.3000+提成+微信獎勵(月綜合薪資5000+) 2.每周下午茶、節假日禮品、團建等 3.不加班!不加班!不加班!(重要的事情說三遍) 4.公司配備:冰箱、空調、微波爐、飲水機、飲料柜等(讓您舒適上班~)
2025-12-05
韋女士
行政人事
廣西車之家科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西車之家科技有限公司
所在行業 電子/環保/計算機
成立時間 12年(2013年3月19日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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