職位描述
1.負責客服部的全面工作及客服部的管理。熟悉辦理建模、網簽、備案、預告、辦證流程。
2.收集、研究房地產的相關政策法規,并根據情況及時調整工作;
3.負責客服部人員的業務培訓;
4.按照規定對簽約合同審核把關;
5.聯系確定辦理客戶住房貸款的銀行;
6.根據銷售進度確定合同簽約、合同備案、客戶貸款計劃;
7.按照公司的原則處理特殊客戶問題;
8.負責按周統計銷售情況、回款及應收情況向領導上報;
9.根據公司項目進度及客戶情況,制定產權辦理計劃
公司簡介
“寶資通聯行”成立于1998年，是南寧市最早從事房地產營銷策劃代理的著名代理機構之一。十年來，寶資通服務的項目超過180個，累計代理銷售面積逾800萬平米，銷售總額超過170億元，平均每年服務的地產項目超過18個。2006年、2007年、2008年、2009年連續四年實現代理總額超30億，居廣西同行首位。其中，2007年，寶資通代理銷售總額更是創紀錄的達到38個億，連續三年入選“中國房地產百強策劃代理企業”，為前50強企業中唯一的西部地區企業。2008年，寶資通更是榮獲“中國房地產企業地方策劃代理品牌TOP10”，品牌價值2.21億，已無可爭議成為廣西本土房地產服務行業的旗艦企業。2009年，實現代理總額超70億，再次刷新歷史紀錄。
領跑的力量，發現與提升地產價值！
寶創地產顧問——專業地產綜合服務商
來源：脫胎于寶資通聯行總部核心業務部門的策略企劃中心的寶資通聯行事業二部，即“南寧寶創地產項目咨詢有限公司”，是寶資通聯行常務理事單位，是重要的成員公司之一，于2006年以廣西最高標準的服務水平全面進入代理業務，目前在廣西的業務核心為南寧，同時遍布玉林、防城港、貴港、北海等城市。
寶創地產顧問公司2007年代理銷售業績突破6億元，代理銷售面積19萬平方米，2008年公司銷售代理業績突破10億元。2009年完成額突破18億元，已經超越2008年度，成為寶資通聯行最具增長潛力的理事單位。目前已向超過200個項目個案提供不同類型的服務，形成了一整套具有完整的作業模式及規范流程的運作機制，業務覆蓋前期策劃（一、二級市場）、營銷策劃、銷售代理、營銷顧問、市場研究及顧問服務等不同領域，業務發展以南寧市為核心區域，同時向玉林、貴港、防城港、北海、欽州等地級城市不斷延伸，成為南寧地產代理行業最具增長力的公司。
寶創地產顧問在房地產的服務領域里堅持以“天道酬勤，服務為本”為成長理念，以擔當區域房地產行業發展的源動力為企業發展目標！
寶創地產顧問目前已經形成以MBA資歷為主的高層管理團隊，帶領約有150人的強大營銷作業機構，其中包括有約20人的高級經理人團隊，約20人的策劃執行團隊，約10人的客服及后勤支援團隊以及約80人的一線專業銷售人員團隊。并且還以每年20%的速度進行增長，寶創地產顧問，致力打造成為“區內最有價值地產顧問服務機構！為地產企業提供營銷代理及市場研究的全程解決方案。
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區南寧航洋信和廣場 1號樓1701室 查看上班路線
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（五象）物業客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作職責】 全面負責住宅小區客服條線統籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區客服主管1-3年工作經驗； 2、熟悉國家物業管理法律法規，接受過系統的物業管理專業知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業費催繳等工作流程； 4、有較強部門統籌能力、溝通協調能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區良慶鎮書林路15號大唐院子物業服務中心2025-12-09
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標2025-12-09
傅小姐
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2025-12-09
王博瑞
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-12-08
人事部
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物業住宅客服主管（學府大道）5000-6000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好項目經理交辦的其他任務。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業管理條例，法規知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業住宅客服主管管理經驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.有決策、領導、指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區2025-12-07
余小姐
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客服主管4000-5000元南寧-良慶區廣西南寧市邕發物業服務有限公司物業管理/商業中心一、工作職責： 1、負責項目客服部的日常管理工作； 2、協助制定和完善客戶服務的各項管理制度，對區域客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，提出合理化建議。 3、對客服部員工日常工作進行監督、檢查、指導，定期進行業務培訓、考核。 4、組織客服受理客戶對物業服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴，收集匯總和反饋相關各類信息，及時記錄和回訪，并分析總結。 5、實施客戶滿意度調查，與客戶建立良好關系，宣傳公司的各類服務項目及了解客戶的實際需求，建立并維護重點客戶關系。 6、環境管理，包括清潔、綠化、消殺和石材養護等。 7、完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職要求： 1、年齡25-40歲；大專及以上學歷，公共管理、物業管理等相關管理類專業；持有物業管理從業上崗證，有三年以上項目物業客服部管理工作經驗； 2、良好的溝通能力及抗壓能力，工作執行力強，響應迅速； 3、了解物業管理行業法規，具備應用文寫作能力； 4、熟悉使用各類辦公軟件。2025-12-02
黃女士
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客服主管8000-13000元南寧-青秀區崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量 2. 優化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋，及時調整服務策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力，追求卓越服務質量 上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調休）+國家法定節假日 待遇：8K—1.5W2025-12-01
黃華
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客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、落實執行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-12-01
趙總監
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-12-01
蘇女士
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物業客服主管（建發五象印月）7000-9000元南寧-良慶區怡家園（廈門）物業管理有限公司南寧分公司房地產開發崗位職責： 1、規劃客服線條年度、月度工作計劃，并有效落地執行； 2、制定滿意度提升計劃，確保服務品質，以達成滿意度指標； 3、帶領團隊開展物業費收繳工作，確保達成收繳指標； 4、指導團隊處理客戶訴求，保證客戶訴求得到妥善處理； 5、協同其他部門開展多種經營業務工作，以達成整體年度運營指標 任職資格： 1、40歲以內，專業不限，大專學歷以上； 2、住宅后期物業項目經驗，至少1年客服主管工作經驗，有完整全年項目工作規劃開展經驗； 3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握項目所在地地方法規政策； 4、具備良好的客戶服務意識及較強的溝通協調能力，有團隊意識； 5、熟練使用電腦辦公軟件。 工作時間：8：30-18：00，月休6天。2025-11-28
葉先生
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許可項目：房地產開發經營；食品互聯網銷售；食品銷售；餐飲服務；游藝娛樂活動；酒吧服務（不含演藝娛樂活動）；住宿服務；高危險性體育運動（游泳）；生活美容服務；理發服務；洗浴服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術進出口；貨物進出口；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；保健食品（預包裝）銷售；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）；商務代理代辦服務；商業綜合體管理服務；住房租賃；非居住房地產租賃；物業服務評估；物業管理；酒店管理；停車場服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；翻譯服務；會議及展覽服務；娛樂性展覽；票務代理服務；縫紉修補服務；珠寶首飾回收修理服務；日用產品修理；辦公用品銷售；家用視聽設備銷售；新能源汽車整車銷售；專用化學產品銷售（不含危險化學品）；日用化學產品銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；游藝及娛樂用品銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；家具銷售；日用品銷售；農副產品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；皮革制品銷售；針紡織品銷售；箱包銷售；化妝品零售；禮品花卉銷售；日用百貨銷售；日用雜品銷售；母嬰用品銷售；日用木制品銷售；茶具銷售；珠寶首飾零售；移動終端設備銷售；通訊設備銷售；電子產品銷售；五金產品零售；建筑裝飾材料銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；健身休閑活動；外賣遞送服務；婚慶禮儀服務；母嬰生活護理（不含醫療服務）；洗燙服務；體育用品及器材零售；通用設備修理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：信息系統集成服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；企業管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設計、代理；平面設計；廣告發布；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；社會經濟咨詢服務；招生輔助服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
教育輔助服務；教育信息咨詢、留學信息咨詢；教學軟件的開發；對教育項目的投資；文化藝術交流活動策劃；銷售：文化用品、電教設備。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對建筑業、房地產業、制造業、餐飲業、文化娛樂業的投資，礦產品、煤炭、機械設備、儀器儀表、機電產品、化工產品（危險化學品除外）、有色金屬、建材、苗木、花卉的銷售；道路貨物運輸（普通道路貨物運輸）；房地產開發；進出口貿易。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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科技信息咨詢，信息技術的技術咨詢、技術服務，知識產權代理服務（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），代理記賬服務（具體項目以審批部門批準的為準），會展服務，翻譯服務，互聯網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準），設計、制作、代理、發布國內各類廣告，創業指導信息咨詢，農林牧漁技術、生物技術、新材料技術、節能技術、新能源技術、環保技術的技術推廣、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對房地產業、建筑業、礦業、能源業、交通運輸業、郵政業、通信業、環境治理業、餐飲業、娛樂業、旅游業、信息服務業、煤炭業、電力業、牧業、農業、林業、漁業的投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對水電業、基礎設施、交通運輸、農業、林業、牧業、房地產業、建筑業、制造業的投資；房屋建筑工程，公路工程，市政公用工程，機電安裝工程；房地產開發；建材銷售；機械及建筑周轉材料租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對健康產業、養老院、高新技術產業、商業、酒店業、教育業、文化產業、信息產業的投資；健康管理咨詢（不含治療和醫療咨詢以及國家有專項規定的項目）；軟件開發、技術咨詢；會議會展服務；銷售及網上銷售：食品（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務，許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營（國家限制公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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設計、制作、代理、發布國內各類廣告；園林設計、室內裝飾設計、建筑外觀設計（憑資質證經營）、商務信息咨詢；房地產營銷策劃、攝影服務；音響設備調試；國內各類文化藝術交流活動策劃；婚慶服務；禮儀服務；會議會展服務；計算機軟件研發及銷售；酒吧管理信息咨詢服務（除國家有專項規定外）；批發兼零售：五金交電、日用百貨、工藝品、音響設備、建材（除危險化學品及木材）。
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課題研究、專業規劃、項目策劃、投資立項、學術交流、科技創新、技術咨詢、成果轉化、政策落地、全程服務。
- 南寧寶創地產項目咨詢有限公司
- 所在行業 房地產/投資/咨詢
- 成立時間 19年（2006年10月12日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
