職位描述
崗位職責：
1.負責校區老客戶推薦新學員、客戶續約、學員課時消耗等的業績任務分解與過程、目標管理；
2.根據不同學員開班進程等組織教學督導團隊建立客戶資源庫，做好客戶資源分類、學員信息管理與維護；
3.負責根據公司標準與流程，帶領校區教學督導推進校區標準執行、學員學習效果外化管理；
4.在教學督導日常服務工作中，管理教學督導正向傳遞機構文化，樹立品牌形象，提升國際私塾的口碑效應；
5.帶領校區團隊維護與提升客戶滿意度，解答客戶疑慮、解決客戶投訴；
6.定期組織教學督導外教會議，并及時向外教經理或校長反饋相關情況，保證外教的教學質量和教學方向、教學計劃；
7.通過數據收集與分析，及時總結發現售后服務工作中的弱項，提高工作質量；
崗位要求：
1.英語、教育學、心理學等相關專業，全日制大專及以上學歷；
2.2年以上教育培訓行業客戶服務經驗；
3.良好的英語聽說讀寫能力，能與外教獨立工作溝通；
4.良好的數據分析、工作總結能力、服務意識；
5.良好的團隊管理能力，能培訓、幫帶、監督教學督導工作，帶領團隊做好客戶服務工作；
6.責任心強、團隊意識強、積極向上、細致耐心、親和力強。
公司簡介
About i2
i2創始于 2011 年，一直致力于為兒童提供素質教育服務。基于少年兒童認知發展特點，開展語言藝術、社會實踐、家庭教育等活動，積極推進少年兒童核心素養的全面提升。i2品牌發展多年，已進駐全國15省 25市，開設成長中心100+，擁有外教500余名。2021年艾途兒童成長中心簽約倫敦圣三一學院，成為其官方注冊測評點，為中國孩子提供專業化戲劇表演能力測評平臺。
在i2，您可以享有：
1、每天要和很多“歪果仁”打交道，口語絕對標準地道；
2、員工子女課程免費學；
3、優秀員工可成為公司合伙人；
4、為員工提供五險一金；
5、行業內具有競爭力的薪酬、福利，提供月度、季度或年度獎金，綜合收入高于同行業20%及以上；
6、所有員工除享有法定假期外，公司另提供帶薪病假、帶薪家長會假、帶薪考試假等其他帶薪假，同時為員工提供節假日福利；
7、豐富的培訓（新員工培訓、儲備管理崗培訓、團隊內部幫帶培訓、職業技能培訓、外部專家培訓），且時有海外學習機會；
8、團隊建設活動、企業文化活動、公益活動，以及其他不定期的企業活動；
9、轉正即有晉升、調薪機會；公平、公開、平等的職業晉升機會……
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區華潤大廈-B座805室 查看上班路線
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（五象）物業客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作職責】 全面負責住宅小區客服條線統籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區客服主管1-3年工作經驗； 2、熟悉國家物業管理法律法規，接受過系統的物業管理專業知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業費催繳等工作流程； 4、有較強部門統籌能力、溝通協調能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區良慶鎮書林路15號大唐院子物業服務中心2025-12-09
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標2025-12-09
傅小姐
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2025-12-09
王博瑞
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-12-08
人事部
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物業住宅客服主管（學府大道）5000-6000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好項目經理交辦的其他任務。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業管理條例，法規知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業住宅客服主管管理經驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.有決策、領導、指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區2025-12-07
余小姐
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客服主管4000-5000元南寧-良慶區廣西南寧市邕發物業服務有限公司物業管理/商業中心一、工作職責： 1、負責項目客服部的日常管理工作； 2、協助制定和完善客戶服務的各項管理制度，對區域客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，提出合理化建議。 3、對客服部員工日常工作進行監督、檢查、指導，定期進行業務培訓、考核。 4、組織客服受理客戶對物業服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴，收集匯總和反饋相關各類信息，及時記錄和回訪，并分析總結。 5、實施客戶滿意度調查，與客戶建立良好關系，宣傳公司的各類服務項目及了解客戶的實際需求，建立并維護重點客戶關系。 6、環境管理，包括清潔、綠化、消殺和石材養護等。 7、完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職要求： 1、年齡25-40歲；大專及以上學歷，公共管理、物業管理等相關管理類專業；持有物業管理從業上崗證，有三年以上項目物業客服部管理工作經驗； 2、良好的溝通能力及抗壓能力，工作執行力強，響應迅速； 3、了解物業管理行業法規，具備應用文寫作能力； 4、熟悉使用各類辦公軟件。2025-12-02
黃女士
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客服主管8000-13000元南寧-青秀區崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量 2. 優化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋，及時調整服務策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力，追求卓越服務質量 上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調休）+國家法定節假日 待遇：8K—1.5W2025-12-01
黃華
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客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、落實執行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-12-01
趙總監
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-12-01
蘇女士
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物業客服主管（建發五象印月）7000-9000元南寧-良慶區怡家園（廈門）物業管理有限公司南寧分公司房地產開發崗位職責： 1、規劃客服線條年度、月度工作計劃，并有效落地執行； 2、制定滿意度提升計劃，確保服務品質，以達成滿意度指標； 3、帶領團隊開展物業費收繳工作，確保達成收繳指標； 4、指導團隊處理客戶訴求，保證客戶訴求得到妥善處理； 5、協同其他部門開展多種經營業務工作，以達成整體年度運營指標 任職資格： 1、40歲以內，專業不限，大專學歷以上； 2、住宅后期物業項目經驗，至少1年客服主管工作經驗，有完整全年項目工作規劃開展經驗； 3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握項目所在地地方法規政策； 4、具備良好的客戶服務意識及較強的溝通協調能力，有團隊意識； 5、熟練使用電腦辦公軟件。 工作時間：8：30-18：00，月休6天。2025-11-28
葉先生
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信息通信項目監理（憑資質證經營），相關工程的設計、技術咨詢、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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工程信息咨詢,工程管理服務,建筑施工勞務(以上三項憑資質證經營);房地產信息咨詢、企業營銷策劃、企業形象設計、企業投資信息咨詢、企業管理信息咨詢(以上項目除國家有專項規定外)、人力資源信息咨詢(具體項目以審批部門批準的為準)。
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一般項目：工程造價咨詢業務；工程管理服務；招投標代理服務；政府采購代理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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以全日制高等學歷教育為主、成人教育、遠程教育、函授教育和認證教育以及技術培訓為輔。 -
投資/咨詢
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建筑安裝工程建設監理（甲級），市政公用工程監理（甲級），機電安裝工程（甲級），公路工程監理（乙級），水利水電工程監理（乙級），人民防空建設工程監理（乙級），工程咨詢，全過程工程咨詢，環境影響評估（價），工程技術咨詢，工程招標代理，政府采購項目招標代理，中央投資項目招標代理，機電設備、貨物及貨物服務招標采購代理，工程項目代建，工程設計，工程勘察，工程檢測，工程造價咨詢，水土保持咨詢、監測與評估，土地整治，地質災害治理（以上項目憑資質證經營）；企業管理咨詢；信息技術服務；工程項目管理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
商務信息咨詢（除國家有專項規定外）、投資管理、經濟信息咨詢（除金融、證券、期貨、保險外）、資產管理、市場調查。
- 廣西艾途教育咨詢有限公司
- 所在行業 咨詢/教育
- 成立時間 10年（2015年7月24日）
- 企業性質 有限責任
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