職位描述
一、崗位職責：
1、管理客服組成員，制定管理規范；
2、公司在線網絡交易平臺的在線客服；
3、售前支持：產品介紹，引導說服客戶達成交易；
4、售中跟蹤：客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進；
5、售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。
二、任職要求：
1、有客服和電話銷售經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰；
2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通；
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網絡工具。
三、薪酬待遇：
1. 試用期1-3個月，交五險，有師傅做午餐，底薪+績效+提成，提成上不封頂。
2. 工作時間：早上9:00上班，彈性工作時間，每月休息6天（含周末）。
3. 公司會不定期舉行聚餐或者旅游戶外活動，公司有免費停車場。
4. 工作地點：南寧市青秀區桂花路9號君耀香港園(萬象城后面）。
公司簡介
公司簡介：
南寧天水目科技有限公司，以“客戶至上 不忘初心”為服務理念，精耕數碼銷售16年，經過十多年的耕耘和發展，累計銷售服務客戶180萬，合作分銷商戶多達100余家，遍布全國各地。公司擁有深厚的行業服務經驗及完整的供銷體系，技術力量雄厚、管理體系優秀。現擁有線下專業體驗店，并依托工商銀行、建設銀行、浦發銀行、廣西農信社、廣西北部灣銀行和桂林銀行等電商平臺，雄踞本地，輻射全國，是廣西電商行業的領跑者之一。
營品類豐富，含括數碼、家電、日用、食品等；合作品牌小米、華為、蘋果、海爾、松下、美的、九陽、蘇泊爾、潔柔、胡姬花、金龍魚等。經過十多年的耕耘和發展，累計服務客戶幾百萬人，合作分銷商多達百余家，遍布全國各地。
天水目是廣西首家入駐7大銀行電商平臺的大型數碼產品經銷商，以“客戶至上、不忘初心”為企業文化，以“e心e意，互聯萬家”為服務宗旨，立足廣西，輻射全國，為各大銀行的電商平臺提供了專業的運營及商品銷售服務。天水目及關聯公司目前開設網店超過10多家，自營商城1個。店鋪總日均UV超過1萬，商品SKU超2萬條，日交易額及訂單數穩定且呈上升趨勢。
現誠聘大批人才，擴大業務規模！歡迎有志之士加入天水目，共創美好未來！
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區/南寧市 查看上班路線
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-12-08
人事部 -
物業住宅客服主管（學府大道）5000-6000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好項目經理交辦的其他任務。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業管理條例，法規知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業住宅客服主管管理經驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.有決策、領導、指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區2025-12-07
余小姐
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客服主管4000-5000元南寧-良慶區廣西南寧市邕發物業服務有限公司物業管理/商業中心一、工作職責： 1、負責項目客服部的日常管理工作； 2、協助制定和完善客戶服務的各項管理制度，對區域客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，提出合理化建議。 3、對客服部員工日常工作進行監督、檢查、指導，定期進行業務培訓、考核。 4、組織客服受理客戶對物業服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴，收集匯總和反饋相關各類信息，及時記錄和回訪，并分析總結。 5、實施客戶滿意度調查，與客戶建立良好關系，宣傳公司的各類服務項目及了解客戶的實際需求，建立并維護重點客戶關系。 6、環境管理，包括清潔、綠化、消殺和石材養護等。 7、完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職要求： 1、年齡25-40歲；大專及以上學歷，公共管理、物業管理等相關管理類專業；持有物業管理從業上崗證，有三年以上項目物業客服部管理工作經驗； 2、良好的溝通能力及抗壓能力，工作執行力強，響應迅速； 3、了解物業管理行業法規，具備應用文寫作能力； 4、熟悉使用各類辦公軟件。2025-12-02
黃女士
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客服主管8000-13000元南寧-青秀區崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量 2. 優化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋，及時調整服務策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力，追求卓越服務質量 上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調休）+國家法定節假日 待遇：8K—1.5W2025-12-01
黃華 -
客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、落實執行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-12-01
趙總監
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-12-01
蘇女士
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物業客服主管（建發五象印月）7000-9000元南寧-良慶區怡家園（廈門）物業管理有限公司南寧分公司房地產開發崗位職責： 1、規劃客服線條年度、月度工作計劃，并有效落地執行； 2、制定滿意度提升計劃，確保服務品質，以達成滿意度指標； 3、帶領團隊開展物業費收繳工作，確保達成收繳指標； 4、指導團隊處理客戶訴求，保證客戶訴求得到妥善處理； 5、協同其他部門開展多種經營業務工作，以達成整體年度運營指標 任職資格： 1、40歲以內，專業不限，大專學歷以上； 2、住宅后期物業項目經驗，至少1年客服主管工作經驗，有完整全年項目工作規劃開展經驗； 3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握項目所在地地方法規政策； 4、具備良好的客戶服務意識及較強的溝通協調能力，有團隊意識； 5、熟練使用電腦辦公軟件。 工作時間：8：30-18：00，月休6天。2025-11-28
葉先生
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客服主管5000-7000元南寧-江南區任職要求： 1、有2年以上客戶服務團隊管理工作經驗； 2、具備較強的服務意識和風險意識； 3、具備較強的抗壓能力和執行能力，具備一定的項目統籌能力； 4、具備一定的數據分析能力和總結能力。 崗位職責： 1、根據部門目標，統籌安排客服部的日常運營工作，如工作分工、接通率保障、人員培訓、質量保障、投訴處理等，對團隊指標負責； 2、管理并培養客服團隊，搭建團隊梯度，提升客服人員的工作能力，提高客戶服務感知； 3、負責優化客服部工作流程，提高工作效率； 4、負責收集和分析用戶問題，能及時預警和發現風險，推動產品或流程優化； 5、負責客服周報以及相關業務分析報告的撰寫和輸出。2025-11-27
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客服主管4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西金慕云科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設 2.統籌規劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務的完成 3.溝通協調與其他部門的交叉業務，配合銷售部完成訂單后續跟進 4.領導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯網公司經驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6） 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢2025-11-27
魯夢可
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客服主管3000-6000元南寧-興寧區-高峰林場廂竹小區崗位職責: 1. 負責客戶的管理與引導，確保服務質量 2. 處理客戶咨詢，及時解決問題，提升客戶滿意度 3. 監控客戶服務流程，持續優化服務方法 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理團隊，確保任務按時完成 3. 具有持續學習和改進工作方法的能力 4.對游戲基礎知識有一定的基礎（非硬性要求、可培訓）2025-11-27
黃慧詩
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計算機軟硬件、信息技術、電子商務平臺技術、網絡技術、教育科技領域內的技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術推廣、技術服務；室內娛樂服務（涉及行政許可的，具體項目以審批部門批準的為準）、文化藝術交流活動策劃、會議會展服務；銷售：玩具、電子產品（除國家專控產品）；機器人的生產及銷售；玩具租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
批發兼零售：農副土特產品（僅限初級農產品）、文化體育用品、工藝品、家用電器、保健用品（除國家有專項規定外）、皮具、燈具、紡織品、化工產品(除危險化學品)、通訊設備、服裝鞋帽、飾品、化妝品、日用百貨、玩具、汽車用品、電子產品、電子器材(以上兩項除國家專控產品)、音響設備、陶瓷制品、樂器、辦公用品、鐘表、儀器儀表、通信設備、塑料制品（除一次性發泡塑料及超薄塑料袋）、手機配件、計算機軟硬件及配件、食品、醫療器械、家具、出版物（以上四項以審批部門批準為準，憑有效許可證經營）；網上貿易代理（除國家有專項規定外）；電子商務平臺的技術服務；互聯網信息服務(具體項目以審批部門批準為準，憑有效許可證經營)；計算機軟硬件及配件、互聯網技術、信息技術領域內的技術研發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；計算機系統集成、網絡綜合布線、網絡工程（涉及資質證的憑資質證經營）；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；圖文設計、制作；商務信息咨詢(除國家有專項規定外)、企業管理信息咨詢；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；服裝服飾零售；皮革制品銷售；鞋帽零售；企業形象策劃；化妝品零售；玩具銷售；辦公用品銷售；會議及展覽服務；家用電器銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：煙草制品零售；酒類經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般經營項目：組織文化藝術交流活動；企業形象策劃；商務代理代辦服務；圖文設計制作；辦公服務；會議及展覽服務；圖書管理服務；體驗式拓展活動及策劃；電子產品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；計算機軟硬件及輔助設備零售；文具用品零售；辦公用品銷售；教學用模型及教具銷售；玩具銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；品牌管理；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；專業設計服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可經營項目：出版物零售；建設工程設計；在線數據處理與交易處理業務（經營類電子商務）；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
電子/電子商務
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一般項目：工程和技術研究和試驗發展；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息系統集成服務；物聯網應用服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；數據處理和存儲支持服務；物聯網技術服務；互聯網設備銷售；通信設備銷售；國內貿易代理；企業管理咨詢；社會經濟咨詢服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；農作物栽培服務；農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子）；食用農產品初加工；食用農產品零售；食用農產品批發；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；餐飲管理；鮮肉零售；鮮蛋零售；水產品零售；日用百貨銷售；箱包銷售；服裝服飾零售；化妝品零售；日用家電零售；家用電器銷售；廚具衛具及日用雜品零售；照明器具銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；文具用品零售；辦公用品銷售；建筑材料銷售；農業機械服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；集貿市場管理服務；科技中介服務；集成電路設計；數字內容制作服務（不含出版發行）；光通信設備銷售；企業管理；農作物病蟲害防治服務；禮儀服務；體驗式拓展活動及策劃；組織文化藝術交流活動；票務代理服務；智能農業管理；商業綜合體管理服務；商務代理代辦服務；旅客票務代理；商務秘書服務；農副產品銷售；谷物銷售；停車場服務；物料搬運裝備銷售；裝卸搬運；外賣遞送服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；餐飲服務；酒類經營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；食品互聯網銷售；城市配送運輸服務（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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電子/電子商務
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電子/電子商務
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電子/電子商務
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電子/電子商務
- 廣西天水目夏燕商貿有限公司
- 所在行業 電子商務
- 成立時間 13年（2012年11月8日）
- 企業性質 有限責任
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