職位描述
崗位職責(zé)：1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范；2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標(biāo)；4、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報；5、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；6、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合；7、人員日常管理，人員培訓(xùn)，人員招聘等工作；8、配合結(jié)算部門對差錯訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決；9、客戶流失率分析與報告。任職資格：1、大專以上學(xué)歷，懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識；2、溝通能力強，具有團(tuán)隊合作精神；3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗。工作時間：
公司簡介
待完善
上班地點
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部長/經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-摩卡生活館廣西千意餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、協(xié)助店長做好前廳管理工作 2、店長休息時能獨立帶店 3、能開展員工培訓(xùn) 同崗位2年經(jīng)驗優(yōu)先考慮2025-12-07
黃女士 -
客戶成功專員8000-15000元南寧-良慶區(qū)-盛科城南寧年盈航空客貨服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé)?（工作地點：南寧、廣州、深圳） 1.客戶需求與問題解決：收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議，解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問題，推動總部運營團(tuán)隊處理客戶業(yè)務(wù)中的各類問題，保障客戶滿意度，助力達(dá)成續(xù)約續(xù)費結(jié)果；? 2.高管服務(wù)對接：承接并處理客戶高管服務(wù)需求，推動總部團(tuán)隊承接服務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與效果，確保高管服務(wù)滿意，達(dá)成 0 投訴目標(biāo)； 3.業(yè)務(wù)增長與收入達(dá)成：完成崗位要求的續(xù)費收入指標(biāo)、增長收入指標(biāo)，推進(jìn)客戶項目組完成全集團(tuán)集采以實現(xiàn)年度增長目標(biāo)；深度挖潛客戶需求，創(chuàng)造增購業(yè)務(wù)及非標(biāo)業(yè)務(wù)收入，實現(xiàn)交易規(guī)模擴大與利潤率提升；維護(hù)客戶規(guī)模，保障客戶合作穩(wěn)定性。 4.回款管理：負(fù)責(zé)客戶回款工作，確保客戶月度賬單及時核對，協(xié)助客戶完成流程提交、報銷催促與審批等事務(wù)性工作，保障月結(jié)客戶在賬期內(nèi)回款完畢，對回款結(jié)果負(fù)責(zé)；? 5.運營指標(biāo)落地：及時有效達(dá)成公司運營指標(biāo)，確保運營結(jié)果量化有產(chǎn)出，高效解決客戶與公司雙方的問題。? 二、任職要求? 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先考慮；? 2.具備3年及以上相關(guān)工作履歷，旅游行業(yè)、機票 / 酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，或總助、行政崗位工作經(jīng)驗；具備客戶服務(wù)、客服管理或銷售經(jīng)驗，了解差旅運營流程及商旅知識者優(yōu)先考慮；? 3.具備較強的服務(wù)意識、良好的溝通能力與應(yīng)變能力，能有效對接客戶需求并推動問題解決；? 4.性格外向熱情，形象佳；有強烈的責(zé)任心，細(xì)心、敬業(yè)、誠信，能承受工作壓力；具備團(tuán)隊合作精神，綜合素質(zhì)良好。2025-12-01
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2025-12-01
黃先生、顏小姐 -
展廳經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、協(xié)助銷售總監(jiān)制定并更新展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃； 2、協(xié)助銷售總監(jiān)制定和完善部門工作計劃，管理制度，業(yè)務(wù)流程； 3、銷售顧問的計劃分解和工作分配； 4、對銷售顧問提供專業(yè)知識與技能培訓(xùn)； 5、跟蹤和控制銷售計劃完成的進(jìn)度。 任職要求: 1、兩年以上營銷工作經(jīng)驗，有汽車4S店工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備良好的組織能力、溝通能力和培訓(xùn)能力； 3、有較強的銷售技巧，優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)能力； 4、有強烈的事業(yè)心，抗壓能力強； 5、持有C1駕照，且能熟練駕車。2025-11-29
人力資源部
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營利性醫(yī)療機構(gòu)（憑許可證經(jīng)營）；美容服務(wù)（憑許可證經(jīng)營）；美容信息咨詢、健康信息咨詢；醫(yī)療器械技術(shù)研發(fā)；對美容業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
生活美容服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、保健按摩服務(wù)；保健用品、衛(wèi)生用品（不含醫(yī)藥品）、化妝品、日用百貨、服飾、食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）的零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:機動車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;洗車服務(wù);輪胎銷售;潤滑油銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車經(jīng)銷；洗車服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零配件零售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；潤滑油銷售；會議及展覽服務(wù)；汽車租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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批發(fā)兼零售：化妝品、食品、保健食品（以上兩項具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、日用百貨、美容儀器，健康信息咨詢，生活美容服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）,美甲服務(wù)，生物技術(shù)的技術(shù)推廣、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)上貿(mào)易代理（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；商品信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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機動車維修服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
醫(yī)療美容科（美容外科專業(yè)、美容牙科專業(yè)、美容皮膚科專業(yè)）、醫(yī)學(xué)檢驗科(臨床體液、血液專業(yè)、臨床化學(xué)檢驗專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè))*（美容外科專業(yè)僅限核準(zhǔn)的一級項目）*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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美容/汽車
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美容/汽車
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美容/汽車
- 南寧市千足閣保健服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 美容/按摩
- 成立時間 10年（2015年10月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
