職位描述
1.對客戶進行專業的支持和指導,幫助客戶快速鏈接并實現產品的價值,確保客戶能迅速掌握產品的使用方法以及在使用過程中遇到的問題
2.關注客戶使用產品的情況,收集客戶反饋并及時回應,以確保客戶能夠獲得最優的使用體驗
3.定期與客戶溝通,以深入了解客戶對產品的需求,并及時回應客戶的要求,以保證客戶滿意度
4.針對不同類型的客戶,通過專業多點技術支持,并且組織客戶培訓,以確保客戶能夠獲取產品的價值
5.跟蹤客戶使用產品的情況,持續優化產品以滿足客戶的需求
6.完成領導安排的事宜
公司簡介
廣西南寧任我行商貿有限公司簡介
廣西南寧任我行商貿有限公司(稅證字:45****66481471X)成立于1997年.以經營“管理軟件”為主.硬件等其他設備為輔的高科技企業.向用戶提供“專業.誠信的服務”為企業的生存之本.打造廣西第一的管理軟件服務商為企業目標. 1998年開始專注于企業管理軟件市場.是管家婆系列軟件(輝煌.財貿.行業.分銷ERP.CRM)廣西核心代理商.下設南寧總公司.柳州.欽州分公司.目前在廣西擁有5000多家中小企業客戶. 市場地位:廣西中小企業管理軟件的首選供應商 與成都任我行軟件公司的合作:1999年起至今
上班地點
工作地址:
南寧江南區江南萬達C16棟星光大道56號C16棟1608室 查看上班路線
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2025-12-07
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客戶成功專員8000-15000元南寧-良慶區-盛科城南寧年盈航空客貨服務有限責任公司物業管理/商業中心一、崗位職責?(工作地點:南寧、廣州、深圳) 1.客戶需求與問題解決:收集客戶使用公司產品的需求和建議,解決企業日常系統差旅問題,推動總部運營團隊處理客戶業務中的各類問題,保障客戶滿意度,助力達成續約續費結果;? 2.高管服務對接:承接并處理客戶高管服務需求,推動總部團隊承接服務,監督服務質量與效果,確保高管服務滿意,達成 0 投訴目標; 3.業務增長與收入達成:完成崗位要求的續費收入指標、增長收入指標,推進客戶項目組完成全集團集采以實現年度增長目標;深度挖潛客戶需求,創造增購業務及非標業務收入,實現交易規模擴大與利潤率提升;維護客戶規模,保障客戶合作穩定性。 4.回款管理:負責客戶回款工作,確保客戶月度賬單及時核對,協助客戶完成流程提交、報銷催促與審批等事務性工作,保障月結客戶在賬期內回款完畢,對回款結果負責;? 5.運營指標落地:及時有效達成公司運營指標,確保運營結果量化有產出,高效解決客戶與公司雙方的問題。? 二、任職要求? 1.全日制統招大專及以上學歷,本科優先考慮;? 2.具備3年及以上相關工作履歷,旅游行業、機票 / 酒店行業從業經驗,或總助、行政崗位工作經驗;具備客戶服務、客服管理或銷售經驗,了解差旅運營流程及商旅知識者優先考慮;? 3.具備較強的服務意識、良好的溝通能力與應變能力,能有效對接客戶需求并推動問題解決;? 4.性格外向熱情,形象佳;有強烈的責任心,細心、敬業、誠信,能承受工作壓力;具備團隊合作精神,綜合素質良好。2025-12-01
覃女士 -
2025-12-01
黃先生、顏小姐 -
展廳經理10000-15000元南寧-興寧區-大嘉匯酒店用品批發市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、協助銷售總監制定并更新展廳銷售戰略和銷售計劃; 2、協助銷售總監制定和完善部門工作計劃,管理制度,業務流程; 3、銷售顧問的計劃分解和工作分配; 4、對銷售顧問提供專業知識與技能培訓; 5、跟蹤和控制銷售計劃完成的進度。 任職要求: 1、兩年以上營銷工作經驗,有汽車4S店工作經驗者優先; 2、具備良好的組織能力、溝通能力和培訓能力; 3、有較強的銷售技巧,優秀的團隊建設能力; 4、有強烈的事業心,抗壓能力強; 5、持有C1駕照,且能熟練駕車。2025-11-29
人力資源部
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- 廣西南寧任我行商貿有限公司
- 所在行業 電子/電子商務/計算機
- 成立時間 18年(2007年7月5日)
- 企業性質 私營企業
- 公司規模 10-30人