職位描述
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)解答會員日常孕嬰知識、產(chǎn)品知識相關(guān)等事項(xiàng)的咨詢,為顧客提供解決方案; 2、負(fù)責(zé)對核心會員通過線上線下互動,進(jìn)行日常關(guān)系維系; 3、負(fù)責(zé)定期以座談或現(xiàn)場的形式對會員所咨詢與關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行分析與整理; 4、對重點(diǎn)關(guān)注會員以一對一專屬的方式,開展現(xiàn)場銷售與服務(wù)工作; 5、根據(jù)公司要求及崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)品類員工開展顧客服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)0客訴。 ?任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,已婚已育有相關(guān)銷售及育兒經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟練操作常用辦公軟件,熟悉銷售流程、消費(fèi)者消費(fèi)心理; 3、熟悉孕嬰產(chǎn)品,及豐富的育嬰知識; 4、為人隨和,親和力強(qiáng)、富有耐心和愛心,性格外向、思維靈活。
公司簡介
孩子王兒童用品股份有限公司,總部位于南京市中山東路311-2五星控股大廈。2017年孩子王將進(jìn)駐廣西壯族自治區(qū),現(xiàn)正籌備廣西分公司及其旗下廣西各市區(qū)門店,現(xiàn)廣納賢才,歡迎各位有志之士加入孩子王!
集團(tuán)簡介/introduce
五星投資控股集團(tuán)有限公司(簡稱“五星控股”)于1998年12月18日奠定企業(yè)發(fā)展基石,注冊資本2.36億,是一家涉足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)連鎖、供應(yīng)鏈平臺、特色地產(chǎn)、類金融等四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的多元化投資集團(tuán),總部位于江蘇南京。五星控股的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)成功締造了中國家電零售連鎖著名品牌“五星電器”,2006年“五星電器”與家電連鎖企業(yè)百思買合資運(yùn)營,2009年初正式剝離集團(tuán)業(yè)務(wù)。同時集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,創(chuàng)立了“孩子王”、“匯通達(dá)”、“好享家”等連鎖服務(wù)品牌,擁有跨行業(yè)子公司40余家,形成了多元化發(fā)展商業(yè)格局。
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【企業(yè)簡介】??
“孩子王”全稱孩子王兒童用品股份有限公司,總部位于江蘇南京。孩子王專業(yè)從事孕嬰童商品一站式購物及提供全方位增值服務(wù),擁有實(shí)體門店、線上PC端購物商城、移動端APP等全渠道購物體驗(yàn),擁有國家認(rèn)證的專業(yè)育兒顧問超過3000名,隨時、隨地、實(shí)名、貼切地為消費(fèi)者提供差異化的商品和服務(wù)。自2010年起,立足于為準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童提供一站式成長服務(wù),孩子王深入挖掘顧客關(guān)系,開創(chuàng)以客戶關(guān)系為核心資產(chǎn)的運(yùn)營方式,大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略,始終致力于優(yōu)化中國家庭的兒童生活方式,成為中國新家庭的全渠道服務(wù)商。同時,孩子王還擁有自己的專業(yè)育兒服務(wù)品牌——育兒顧問,她們是孩子王擁有專業(yè)母嬰護(hù)理師資質(zhì)、兒童成長培育師資質(zhì)、營養(yǎng)師資質(zhì)的專業(yè)育兒團(tuán)隊(duì)。她們以先進(jìn)的理念為指導(dǎo),以大數(shù)據(jù)云平臺的實(shí)例和數(shù)據(jù)為依托,致力于為千萬新家庭提供健康、幸福、快樂的生活,為媽媽們提供“私人訂制”的育兒服務(wù)。
截至2016年底,孩子王在全國近20個省,?100個城市范圍內(nèi)開設(shè)近200家實(shí)體門店,單店面積突破5000平米,門店商品種類突破20000件,國家專業(yè)認(rèn)證育兒顧問突破3000名,服務(wù)超千萬中國家庭。
目前,孩子王在深入布局全國門店的同時,大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略,推出新版官網(wǎng)和APP,得到消費(fèi)者的高度關(guān)注。其中,APP擁有跨境購、閃購特賣、社區(qū)、保險、理財、親子電臺、新媽媽學(xué)院、0元試用、媽媽口碑等多個板塊,用戶體驗(yàn)得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
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【企業(yè)榮譽(yù)】
2009年
孩子王正式成立,全國首家旗艦店——建鄴萬達(dá)店開業(yè)
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2010年
孩子王被中國連鎖經(jīng)營協(xié)會評為當(dāng)年的最高獎“年度中國零售業(yè)創(chuàng)新大獎"
孩子王被評為“2010年度最佳雇主"
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2011年
榮獲“全國萬達(dá)廣場最旺人氣獎”
電子商務(wù)榮獲“優(yōu)秀母嬰類網(wǎng)絡(luò)購物平臺獎”
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2012年
兩輪融資1.55億美元,刷新業(yè)內(nèi)融資最高紀(jì)錄
獲中央電視臺《新聞聯(lián)播》頭條報道
榮獲“21未來之星—2012年度最具成長性的新興企業(yè)”冠軍
榮獲“2012安永復(fù)旦最具潛力企業(yè)獎”
榮獲CBME“2012服務(wù)社會獎”
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2013年
榮獲萬商會“2013年度最旺人氣獎"
榮獲“江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)”獎
蟬聯(lián)“中國年度最受歡迎母嬰連鎖店”冠軍
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2014年
榮獲“中國優(yōu)秀體驗(yàn)式創(chuàng)新兒童品牌獎”
榮獲“2014CBME年度母嬰零售商”大獎
晉級“年度最佳雇主”南京十強(qiáng)
榮獲“江蘇省人力資源管理杰出獎”
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2015年
榮獲“中國品牌社會化營銷最具傳播價值案例大獎”
蟬聯(lián)“江蘇省人力資源管理杰出獎”
蟬聯(lián)“CBME年度母嬰零售商”大獎
第三次摘得“年度最佳雇主”
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【企業(yè)福利】
法定福利:社會保險、公積金、法定假日、年假
核心福利:月度內(nèi)部競聘機(jī)會、導(dǎo)師帶教、E-learning在線學(xué)習(xí)平臺、定期能力提升培訓(xùn)、內(nèi)部推薦
基礎(chǔ)福利:年節(jié)福利、員工體檢、餐費(fèi)補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、駐外補(bǔ)貼
特色福利:女性關(guān)懷假、孕期關(guān)懷、生育祝福、員工生日祝福、寶寶生日祝福
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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非標(biāo)顧問(懂的來)6000-8000元南寧-良慶區(qū)我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富、具備深厚政府部門和法院背景的專業(yè)人士,加入我們充滿活力的團(tuán)隊(duì),擔(dān)任公共關(guān)系崗位。 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)與政府部門、法院建立并維護(hù)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保信息暢通,推動業(yè)務(wù)順利開展。 監(jiān)測相關(guān)政策法規(guī)變化,為公司提供及時、準(zhǔn)確的政策解讀和應(yīng)對建議。 協(xié)調(diào)處理公司與政府部門、法院之間的各類事務(wù),有效解決可能出現(xiàn)的問題和糾紛。 組織并參與各類公關(guān)活動,提升公司在政府和司法領(lǐng)域的形象與聲譽(yù)。 任職要求: 擁有 3 年以上政府部門或法院工作經(jīng)驗(yàn),熟悉政府工作流程和司法體系。 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同層級的政府官員和司法人員進(jìn)行有效溝通。 較強(qiáng)的問題解決能力,能夠在復(fù)雜的公共關(guān)系事務(wù)中迅速找到解決方案。 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門緊密協(xié)作。 我們提供具有競爭力的薪酬待遇和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,期待您的加入,共同創(chuàng)造輝煌!請將您的簡歷發(fā)送。2025-12-10
陶怡君 -
南寧萬象城精品店滋補(bǔ)顧問8000-12000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城小仙燉作為鮮燉燕窩領(lǐng)域的開創(chuàng)者,自品牌創(chuàng)立以來便一路領(lǐng)航。截至 2024 年,連續(xù) 8 年鮮燉燕窩全國銷量第一,自2021 年開啟線下零售新篇章以來,小仙燉的線下版圖更是加速擴(kuò)張,截止目前在北京 SKP、上海金鷹廣場、上海港匯恒隆、成都 SKP、西安 SKP、南京德基、杭州萬象城、天津萬象城、深圳灣萬象城、無錫恒隆、青島海信、昆明恒隆等全國一二線城市頂奢商場共有 26 家零售精品門店,致力于融合中式滋補(bǔ)養(yǎng)生服務(wù)和零售為一體,構(gòu)建中式滋補(bǔ)新零售的新體驗(yàn)和新場景。 工作職責(zé): 1、銷售服務(wù):學(xué)習(xí)滋補(bǔ)行業(yè)相關(guān)知識和銷售技能,為顧客提供高品質(zhì)的一對一顧問式服務(wù); 2、產(chǎn)品知識:系統(tǒng)學(xué)習(xí)燕窩知識,了解滋補(bǔ)行業(yè); 3、客群維護(hù):根據(jù)客戶消費(fèi)方式定制化實(shí)施維護(hù)方案,培育品牌粘性強(qiáng)的忠誠顧客; 4、門店運(yùn)營:參與門店日常運(yùn)營,獨(dú)立承擔(dān)完成門店的日常事務(wù); 5、活動協(xié)助:協(xié)助維護(hù)商場物業(yè)的合作伙伴,配合公司開展品牌活動,促進(jìn)銷售業(yè)績提升。 我們需要你: 1、基于店鋪和個人銷售目標(biāo),有狼性銷售欲望,確保個人銷售目標(biāo)的達(dá)成;精準(zhǔn)獲取客戶信息,制定超預(yù)期客戶服務(wù)(一客一案),客戶潛力挖掘(核心大客&裂變),代表小仙燉為客戶提供卓越服務(wù); 2、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和滋補(bǔ)專業(yè)化知識,具備成為國家級營養(yǎng)師、HRA健康檢測師、滋補(bǔ)管理師的意愿;擴(kuò)展個人格局與視野,持續(xù)提升綜合能力; 3、能適應(yīng)小仙燉工作環(huán)境,接受工作中變化和挑戰(zhàn),對于達(dá)成銷售目標(biāo)充滿信心,不畏挑戰(zhàn);樂于且主動承擔(dān)店務(wù)非銷售型工作。 我們?yōu)槟闾峁?滋補(bǔ)顧問底薪4500 + 綜合津貼1000 + 店鋪獎金 + 個人提成 + 年終獎 底薪無責(zé)任制,個人提成不掛鉤完成率,多勞多得,核心系列產(chǎn)品2.5-5%提點(diǎn) 入職第1個月額外提供3000元保障獎金(保障獎金與銷售獎金,取其高發(fā)放) 入職即繳納五險一金,提供帶薪培訓(xùn)2025-12-10
苗樹 -
法律咨詢師/可接受小白4000+4000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧奉公律正法律咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.通過電話與客戶建立有效溝通,理解客戶需求,提供專業(yè)的法律服務(wù)與支持 2.深入分析客戶問題,提出解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系; 3.定期參與團(tuán)隊(duì)會議,分享市場動態(tài),協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 工作時間:上午8:50-12:00;下午13:40-18:00周末雙休,法定節(jié)假日正常放假 薪資待遇:無責(zé)底薪+全勤+獎金+提成+綜合收入5k-7k+,老員工6k-8k+2025-12-10
人事部 -
企業(yè)管理咨詢助理4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西少弗德卡企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件1.協(xié)助企管顧問對接甲方企業(yè)業(yè)務(wù)。 2.協(xié)助推廣公司咨詢等業(yè)務(wù)。2025-12-09
南寧市良慶區(qū)廣西合景國際金融廣場 -
車輛續(xù)保顧問8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.執(zhí)行公司的投保導(dǎo)向; 2.提前對續(xù)保到期客戶進(jìn)行續(xù)保提醒,達(dá)成出單; 3.掌握各保險公司投保政策及理賠條款; 4.負(fù)責(zé)續(xù)保業(yè)務(wù)的咨詢解答工作; 5.對本店投保客戶進(jìn)行定期關(guān)懷。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.主動性強(qiáng)。工作態(tài)度積極; 3.1-2年保險業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 4.良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力; 5.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。2025-12-09
覃經(jīng)理 -
法拍顧問3000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西法拍置業(yè)投資有限公司金融/投資/證券管理組員 帶領(lǐng)組員 促成訂單 1,? 負(fù)責(zé)將公司資源發(fā)布至平臺,吸引意向客戶 2,? 解答客戶咨詢問題,客戶維護(hù) 3,? 消化公司提供的意向客戶資料 4,? 邀約客戶到店,促成訂單 銷售高提成,每單為公司收取服務(wù)費(fèi)的40%,基本單單過萬。以邀約客戶為主,前期有老員工傳幫帶促成訂單,上班時間固定,不加班。 上班時間:9:30--18:30 月休四天調(diào)休 不是電銷!!!2025-12-09
劉蘭 -
網(wǎng)絡(luò)咨詢師6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西榮代醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)對顧客提供網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù); 負(fù)責(zé)結(jié)合顧客需求,向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目,爭取最大化提高網(wǎng)絡(luò)的預(yù)約成功率和現(xiàn)場來診率; 負(fù)責(zé)按電轉(zhuǎn)流程將預(yù)約客戶交付現(xiàn)場咨詢跟進(jìn); 負(fù)責(zé)收集、反饋顧客信息; 負(fù)責(zé)顧客需求與網(wǎng)絡(luò)咨詢量統(tǒng)計; 任職資格: 2年以上網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn),有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力; 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 語言表達(dá)清晰、流暢、具有良好的交流溝通能力,親和力; 熟練使用商務(wù)通辦公軟件、office 辦公軟件。2025-12-04
劉女士 -
產(chǎn)品咨詢師3000-7000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西欣耀科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1. 承接并達(dá)成門店銷售目標(biāo); 2. 負(fù)責(zé)門店信息收集并做好及時反饋; 3. 向消費(fèi)者展現(xiàn)品牌形象、傳遞品牌文化、傳播品牌故事; 4. 對消費(fèi)者服務(wù)滿意度負(fù)責(zé),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 任職要求: 1.高中/中專及以上學(xué)歷; 2. 具備1年以上消費(fèi)類電子行業(yè)/零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 具備良好的溝通、銷售能力;2025-12-04
吳經(jīng)理 -
2025-12-01
杜軍鋼 -
2025-12-01
方誠
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