職位描述
主要崗位職責(zé):
1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、處理業(yè)戶投訴。
3、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
4、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
5、跟進(jìn)裝修情況。
任職要求:
1、男女不限,年齡18-40歲,身體健康,五官端正;
2、 有良好的溝通和表達(dá)能力;
3、 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或持有物業(yè)上崗證等相關(guān)證件優(yōu)先
公司簡(jiǎn)介
廣西華盈物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2000年11月23日,是具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,注冊(cè)資本500萬(wàn)元人民幣的二級(jí)資質(zhì)等級(jí)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,公司辦公地點(diǎn)位于南寧市民主路17號(hào)區(qū)農(nóng)機(jī)大廈A座602房,辦公面積180㎡,配備專用商務(wù)用車3輛,貨運(yùn)車2輛,同時(shí)公司全部配備了20臺(tái)全新的電腦進(jìn)行無(wú)紙化辦公,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好,守法經(jīng)營(yíng),無(wú)任何不良記錄。
公司在總經(jīng)理張維通的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持遵循“真誠(chéng)服務(wù)、管理規(guī)范、勇敢創(chuàng)新、和諧共
存”之管理服務(wù)發(fā)展理念,從事著管理住宅物業(yè)、寫字樓及商業(yè)樓為主,分別接管的項(xiàng)目有南寧市明湖大廈、華天國(guó)際大廈、嶺南名居、嶺南人家、安吉雅苑、廣西區(qū)人防辦公室辦公樓住宅區(qū)及廣西師范學(xué)院明秀、長(zhǎng)崗校區(qū),南寧電視臺(tái)、江悅藍(lán)灣、昀和時(shí)代物業(yè)服務(wù)等。公司設(shè)立人力資源部、物業(yè)發(fā)展部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、品質(zhì)部、保安部等部室。
公司自成立以來,本著真誠(chéng)服務(wù)、管理規(guī)范、勇敢創(chuàng)新、和諧共存”的服務(wù)理念,真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、卓越、創(chuàng)新的企業(yè)精神,以人為本、以客為尊、互動(dòng)式的管理、不斷提高公司的物業(yè)服務(wù)水平,使管理服務(wù)更加規(guī)范化和專業(yè)化。且嚴(yán)格按照ISO9001:2008和ISO14001:2004及SA8000社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管轄下的幾個(gè)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。
秉承“美麗生活,源于溫馨服務(wù)”的管理服務(wù)宗旨,廣西華盈物業(yè)倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、自律”的企業(yè)文化,實(shí)施特色的“管家式”物業(yè)、綠化保潔服務(wù)模式,寓管理于服務(wù)之中。以科技、環(huán)保型先進(jìn)管理為基礎(chǔ),以多元化物業(yè)經(jīng)營(yíng)為依托,充分展現(xiàn)優(yōu)美生態(tài)、人文環(huán)境,營(yíng)造舒適、快捷、便利、溫馨的物業(yè)氛圍。在實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)積累出符合各不同類型、不同層次物業(yè)的管理服務(wù)模式,以和諧穩(wěn)定為大前提,全力保障品質(zhì)如一的管理服務(wù)水平。
公司成立至今,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并打造了一支高度專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有職工470多人,其中生產(chǎn)技術(shù)人員380人、管理人員50人、具有各級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人員40人,擁有包括物業(yè)管理、公安管理、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)、機(jī)電、建筑、結(jié)構(gòu)等多個(gè)專業(yè)中、高級(jí)人才,為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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物業(yè)客服管家3600-4200元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 22-30歲桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上1小時(shí)內(nèi)
林女士人事專員 -
萬(wàn)禾安科-公寓管家3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園 中專以上 2年以上 25-40歲桂林萬(wàn)禾市場(chǎng)管理有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、與政府對(duì)接確定入住人才名單; 2、辦理人才入住及退房相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)組織做好公寓日常安全、保潔、消殺、秩序維護(hù)、設(shè)備維修工作; 4、組織策劃各類人才友好交流關(guān)愛活動(dòng); 5、做好租金收取臺(tái)賬及催付租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等工作; 6、負(fù)責(zé)與散戶對(duì)接做好租金支付報(bào)表、臺(tái)賬; 7、做好每月向政府匯報(bào)報(bào)表。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷,具備1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟練掌握水電維修技術(shù)(有電工證); 3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作細(xì)致度,執(zhí)行力強(qiáng)。1小時(shí)前
趙女士人事經(jīng)理 -
物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn); 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù),物業(yè)費(fèi)催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):南寧良慶區(qū)15小時(shí)前
唐小姐 -
物業(yè)管理員3000-6000元南寧廣西強(qiáng)宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。15小時(shí)前
陳女士 -
物業(yè)客服2000-3000元貴港-覃塘區(qū)貴港市好易農(nóng)科技投資有限公司計(jì)算機(jī)硬件?2名,性別:,年齡25-35歲;大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的溝通能力,熟悉、使用辦公室軟件,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;薪資待遇2200-2500元/月。2025-12-07
寧先生 -
物業(yè)管理員2000-3000元貴港-港北區(qū)職位要求:中專或高中以上學(xué)歷,年齡20-35歲,身高160cm以上。形象良好,愛崗敬業(yè),文筆優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),熟悉辦公軟件。 工作時(shí)間:工作日周一至周五,行政班8小時(shí),周末雙休2025-12-07
凌一波 -
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理8000-10000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林萬(wàn)昌置業(yè)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)要求: 1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提出和整改物業(yè)管理工作的意見措施等工作; 2、對(duì)項(xiàng)目履行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和持續(xù)改進(jìn)職能; 3、負(fù)責(zé)召開定期例會(huì) ,檢查工作落實(shí)情況,布置安排工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系; 4、定期進(jìn)行物業(yè)管轄區(qū)的建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,發(fā)現(xiàn)問題解決問題; 5、監(jiān)督物業(yè)各類賬目的收支情況,督促有關(guān)賬目的結(jié)清,控制成本; 6、編寫預(yù)算,協(xié)調(diào)各主管與員工的工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)負(fù)總責(zé); 7、負(fù)責(zé)外埠溝通協(xié)調(diào),及時(shí)處理各類投訴工作; 8、負(fù)責(zé)樓宇的承接查驗(yàn)及房屋交付工作。 任職要求 1、具備三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷; 2、具備建立服務(wù)業(yè)主服務(wù)流程、協(xié)調(diào)解決處理業(yè)主提出問題的能力; 3、熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、物業(yè)后期常規(guī)管理及物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策; 4、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的全局意識(shí)、組織掌控能力,能獨(dú)立完成物業(yè)項(xiàng)目管理方案; 5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守。2025-12-07
李女士 -
樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)2025-12-07
謝女士 -
物業(yè)客服2800-3000元桂林-秀峰區(qū) 1年以上桂林通力物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)征收、業(yè)主接待及溝通維系、故障報(bào)修等各項(xiàng)工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助小區(qū)經(jīng)理/主任管理小區(qū)日常服務(wù)工作; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求- 1、40-55歲,男女不限; 2、一年以上住宅小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、有親和力,溝通能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:行政班(單休)2025-12-06
王女士人事專員 -
物業(yè)管理員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西修正醫(yī)藥科技有限公司制藥/生物工程1、 熟悉園區(qū)物業(yè)管理流程,具備對(duì)園區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序等方面的巡查、監(jiān)督及問題協(xié)調(diào)處理能力,能及時(shí)響租戶及入駐企業(yè)的物業(yè)需求。 2、具備基礎(chǔ)的應(yīng)急處理能力,能妥善應(yīng)對(duì)園區(qū)內(nèi)突發(fā)的設(shè)施故障、安全隱患等問題。 3、掌握物業(yè)費(fèi)用核算、收繳及臺(tái)賬管理的基本方法,能完成租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的催繳及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 4、具備招商信息挖掘及渠道拓展能力,能通過線上平臺(tái)、行業(yè)展會(huì)、資源對(duì)接等方式收集潛在客戶信息,主動(dòng)開展招商推廣工作。 5、擁有良好的客戶接待禮儀,專業(yè)地接待來訪客戶,詳細(xì)介紹園區(qū)招商政策、入駐優(yōu)勢(shì)、配套服務(wù)及場(chǎng)地信息,精準(zhǔn)匹配客戶需求。 6、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力,建立完善的客戶檔案,定期跟進(jìn)意向客戶,及時(shí)反饋客戶需求及疑慮,推動(dòng)招商合作達(dá)成;同時(shí)做好已入駐企業(yè)的后續(xù)服務(wù)對(duì)接工作。 7、掌握招商合同的基礎(chǔ)審核及流程跟進(jìn)技巧,能協(xié)助完成招商合同的擬定、簽署及后續(xù)履約情況的跟蹤。 通用核心能力 ?溝通協(xié)調(diào)能力:具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力,能高效協(xié)調(diào)園區(qū)內(nèi)企業(yè)、物業(yè)團(tuán)隊(duì)、招商部門及外部合作單位的關(guān)系,解決跨環(huán)節(jié)問題。 ?服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和耐心,能積極響應(yīng)并妥善處理企業(yè)的各類訴求,提升企業(yè)滿意度。 ?數(shù)據(jù)分析與辦公能力:熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,能完成招商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、物業(yè)報(bào)表制作、客戶信息整理等工作;具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。 問題解決能力:面對(duì)物業(yè)糾紛、招商阻礙等問題時(shí),能快速梳理問題核心,提出合理解決方案,具備一定的抗壓能力2025-12-06
華女士
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西華盈物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/物業(yè)
- 成立時(shí)間 24年(2000年11月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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