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職位描述

工作內(nèi)容:工作簡介及其它要求:
1.負責銷售階段物業(yè)服務前置工作.認購及服務.立業(yè)主檔案.與業(yè)戶保持溝通,
2.負責常規(guī)階段的業(yè)戶的咨詢解答.訴求處理及報修服務.并及時協(xié)調(diào)解決,
3.負責定期巡查公共區(qū)域和空置房.監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì)管理狀況.并及時跟進整改和反饋情況,
4.負責所轄片區(qū)物業(yè)費催繳工作.完成公司既定目標,
5.負責定期拜訪片區(qū)業(yè)主.了解業(yè)戶需求.維護業(yè)戶關(guān)系.提升滿意度,
6.配合并推動社區(qū)經(jīng)營指標完成,
7.協(xié)助片區(qū)完成社區(qū)文化活動的開展,
8.負責物業(yè)小區(qū)業(yè)主關(guān)系處理.為業(yè)主提供專業(yè)的物業(yè)管理服務.
9.完成公司交辦的其他工作.能接受加班和出差.
職位要求:
1.男身高170cm以上.女身高160cm以上.35歲以下.大專或以上學歷,
2.形象氣質(zhì)佳.具親和力.服務意識強.待人有禮.耐心細致,
3.普通話標準.語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力良好.應變能力與執(zhí)行力佳,
4.了解酒店管家式服務標準.熟悉物業(yè)管理客戶服務內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī),
工作地點:玉林碧桂園.玉林祥隆花園.北流碧桂園.容縣碧桂園.陸川碧桂園
有意向者可投遞簡歷至郵箱bgyylhr@163.com.聯(lián)系人:馮女士13768****23(微信同號)

公司簡介

碧桂園服務始創(chuàng)于1992年,于2009年進駐廣西,碧桂園服務入桂十載,碧桂園服務遍及廣西南寧、柳州、桂林、梧州、玉林等14個地級市超100個項目,合同管理總面積超900萬平方米。超2000人的服務團隊為約5萬戶業(yè)主提供專業(yè)細致的社區(qū)服務。
秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務理念。碧桂園服務所到之處,五星級的物業(yè)服務無不引領(lǐng)當?shù)匦袠I(yè)潮流。
未入住,服務先行,碧桂園服務廣西區(qū)域堅持“認購即服務”,鉑金鳳凰管家將為您提供360°全方位專屬服務。鳳凰管家聯(lián)動服務,一城置業(yè),暢享全區(qū),全區(qū)100多名鳳凰管家都將周密呵護您的生活。每年5月,鳳凰管家將攜帶專業(yè)空調(diào)清洗團隊上門為業(yè)主提供貼心清洗服務,進一步保障業(yè)主健康生活。 碧桂園服務廣西區(qū)域是廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會“常務理事會單位”,廣西區(qū)域多個項目分別獲得地級市“優(yōu)秀物業(yè)服務小區(qū)”、“十佳物業(yè)服務企業(yè)”、“十佳園林小區(qū)”、“愛心企業(yè)”;自治區(qū)級“廣西森林單位園區(qū)”、“全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“節(jié)水型小區(qū)”等多項殊榮。 碧桂園服務廣西區(qū)域還倡導睦鄰友好的和美社區(qū),每年7-9月定期舉辦社區(qū)文化節(jié),每月定期開展“碧桂園業(yè)主運動日”、“貼心1號便民服務”,每年開展超400場社區(qū)活動,業(yè)主社團已經(jīng)成為碧桂園社區(qū)一道獨特的風景線。 將好服務進行到底,為業(yè)主提供專業(yè)細致的物業(yè)管理服務,我們將繼續(xù)砥礪前行,為極致服務努力。

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南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關(guān)系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)
15小時前
唐小姐
南寧
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
15小時前
陳女士
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標; 3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求; 7、完成領(lǐng)導安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
2025-12-07
謝女士
南寧-江南區(qū)
1、 熟悉園區(qū)物業(yè)管理流程,具備對園區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序等方面的巡查、監(jiān)督及問題協(xié)調(diào)處理能力,能及時響租戶及入駐企業(yè)的物業(yè)需求。 2、具備基礎(chǔ)的應急處理能力,能妥善應對園區(qū)內(nèi)突發(fā)的設(shè)施故障、安全隱患等問題。 3、掌握物業(yè)費用核算、收繳及臺賬管理的基本方法,能完成租金、物業(yè)費、水電費等費用的催繳及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。 4、具備招商信息挖掘及渠道拓展能力,能通過線上平臺、行業(yè)展會、資源對接等方式收集潛在客戶信息,主動開展招商推廣工作。 5、擁有良好的客戶接待禮儀,專業(yè)地接待來訪客戶,詳細介紹園區(qū)招商政策、入駐優(yōu)勢、配套服務及場地信息,精準匹配客戶需求。 6、具備客戶關(guān)系維護能力,建立完善的客戶檔案,定期跟進意向客戶,及時反饋客戶需求及疑慮,推動招商合作達成;同時做好已入駐企業(yè)的后續(xù)服務對接工作。 7、掌握招商合同的基礎(chǔ)審核及流程跟進技巧,能協(xié)助完成招商合同的擬定、簽署及后續(xù)履約情況的跟蹤。 通用核心能力 ?溝通協(xié)調(diào)能力:具備較強的口頭及書面溝通能力,能高效協(xié)調(diào)園區(qū)內(nèi)企業(yè)、物業(yè)團隊、招商部門及外部合作單位的關(guān)系,解決跨環(huán)節(jié)問題。 ?服務意識:以客戶為中心,具備主動服務的意識和耐心,能積極響應并妥善處理企業(yè)的各類訴求,提升企業(yè)滿意度。 ?數(shù)據(jù)分析與辦公能力:熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,能完成招商數(shù)據(jù)統(tǒng)計、物業(yè)報表制作、客戶信息整理等工作;具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。 問題解決能力:面對物業(yè)糾紛、招商阻礙等問題時,能快速梳理問題核心,提出合理解決方案,具備一定的抗壓能力
2025-12-06
華女士
武鳴房管員
3000-4000元
南寧-武鳴區(qū)
南寧市寶城物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
身體健康,服從工作安排,月休4天,買社保,工作地點在武鳴大明山昌泰城。
2025-12-06
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-12-05
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。
2025-12-05
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-12-03
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-12-03
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-12-03
人事部
碧桂園智慧物業(yè)服務集團股份有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
碧桂園智慧物業(yè)服務集團股份有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/物業(yè)
成立時間 10年(2015年9月28日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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