物業客服主管

職位描述

崗位職責：

1、負責制定客服條線工作計劃；

2、負責組織收集業主租戶意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪；

3、負責處理突發事件以及客戶投訴；

4、負責客服崗位人員工作及業務能力的培訓；

5、客戶關系維護；

6、物業費用收繳。

任職要求：

1、大專以上，身高160cm以上，形象氣質佳；

2、3年以上物業管理經驗；

3、有豐富的物業管理、質量管理工作的實踐經驗，文字處理能力強；

4、有著吃苦耐勞精神，責任心強，管理、組織、溝通與協調能力較強；

5、持物業管理企業部門經理上崗證或中級以上職業技術資格證優先錄用。 

公司簡介

廣西貴桂投資集團有限公司設立于2019年設立，主要是針對中國經濟與社會發展到新階段，進行資源整合升級和技術模式創新，重點投資領域包括但不限于文化教育、智慧社區、醫養健康、農業農貿、電商供應鏈、新興科技、消費金融、權證交易、工程地產等。集團現有離不開教育、醫養服務家、樂享一點商城等服務平臺及離不開科技、貴桂地產等近十家控股子公司。集團秉承責任擔當、學習創新、興業報國、造福大眾的理念，致力于探索解決民生難點、激活社會經濟、推動大眾消費、提高生活水平的中國方案。貴桂團隊熱誠期待有識之士、賢才良將一起加入，共鑄偉業！

廣西樂享一點電子商務有限公司成立于2019年，公司致力于打造倡導高品質消費的新貿易新電商平臺：樂享一點商城。

樂享一點商城是一個專業綜合網上購物平臺，在線銷售高品質家居與家庭用品與其它個人護理用品、服裝、化妝品、手機及其它數碼產品、家電、手機及影音數碼、電腦辦公、生鮮果蔬、服裝與鞋類、食品與營養品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材等15大類優質商品；平臺同時涉及教育、養老、金融保險、餐廳酒店、社區配送等業務。平臺所售商品和服務符合“三高”：品質高、性價比高、回頭率高……為確保商品品質，50%以上主要品類商品由指定貿易公司自行采購把關，其余商品均由嚴格審核的生產廠家直接供貨。同時積極構建相關的基地、倉儲、加工、配送、社區服務點等供應鏈體系，以確保物流配送及時通達到消費者手中。樂享一點電子商城主要為大型央企、上市公司、黨政機關、事業單位、地方國企、活力民企等單位采購及員工消費服務，“以銷定購”，服務團購，通過服務優質客戶，形成強大的購買力。同時為其它融合平臺相互導流，提供增值服務。平臺可獨立運營，并與在線教育、居家醫養、金融服務、農產品交易等平臺及業務互融互通，為客戶提供全方位的消費體驗，得到更多的實惠服務，是互聯網+教育+新貿易+醫養+金融的創新實踐。

南寧醫養服務家投資有限公司成立于2016年7月，順應國家老齡化社會的大背景和日益增長的醫養健康需求，開發了企業核心產品----醫養服務家APP，是我國領先的居家醫養大健康服務的2B2C平臺。平臺運用互聯網+上門服務的模式，及時精準調動社區就近的醫療、養老、家政等企業專業服務人員上門服務，實現供需雙方線上發布、在線撮合預約、在線訂單形成、線下服務、在線支付、在線評價等功能，提供護士上門（醫院陪診、病人陪護、疼痛護理、傷口護理、管道護理等）、居家養老、護工月嫂、理療康復、家政服務、健康商城、遠程看護、緊急救護等近十項服務。

 在我國以居家為主的養老模式下，醫養服務家平臺的創立，大大彌補了老年患者治療及家庭照護資源的缺失，更為醫院延續護理、打造沒有圍墻的養老院、家政服務人員管理等提供了有效手段，同時也為醫護人員、家政人員等提供了提升自身價值的新途徑，實現了醫養結合，最終打造成為中國領先的居家大健康服務平臺。

廣西離不開教育咨詢有限公司成立于2019年，是一個滿足各層級教育培訓需求的專業教育咨詢服務平臺。公司定位是做中國領先的教育學習綜合服務平臺。公司為大中小學生提供課堂直播點播及各學科輔導、中國傳承文化、外語及小語種等專業培訓課程，進一步擴大職業培訓和資格考試輔導業務的發展，為企事業單位提供黨建教育類培訓課程，向成人提供各類職業資格考試咨詢和輔助服務。公司通過跨界整合各類社會資源，創造一種可持續發展可快速擴張的運營模式與新型經濟形態。立足教育培訓市場，以專業培訓為市場突破口，將與新電商貿易平臺、居家醫養大健康平臺等進行跨界整合和系統運營，形成教育、就業、購物、養老等多種業態的全新企業綜合體。離不開教育咨詢公司適應我國文化產業及教育事業的發展需要，為政府、企業及個人、家庭提供一站式教育服務及教育后消費服務，通過新商業模式和技術創新為大眾安居樂業做出積極的探索。