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職位描述

主要工作內(nèi)容:
1.與業(yè)主建立良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題,維護(hù)客戶關(guān)系
2.建立業(yè)主檔案
3.受理業(yè)主來電咨詢、來訪接待;受理業(yè)主投訴,負(fù)責(zé)業(yè)主回訪,跟進(jìn)投訴處理和信息反饋
4.受理物業(yè)保修和預(yù)約家居維修服務(wù),根據(jù)處理和反饋
5.負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目各類費(fèi)用的收繳及催收
6.按公司財(cái)務(wù)管理部要求及時(shí)上報(bào)報(bào)表,及時(shí)取回并上繳報(bào)賬票據(jù)
7.負(fù)責(zé)管理所在項(xiàng)目保安、保潔的現(xiàn)場(chǎng)工作,做好監(jiān)督與指導(dǎo)
8.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)策劃、實(shí)施、總結(jié)與資料存檔管理
9.參與項(xiàng)目的創(chuàng)收計(jì)劃的實(shí)施
10.完成上級(jí)交辦的其他工作
招聘條件:
1. 大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2. 1-2年同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉電腦操作,有較好的語言表達(dá)能力及溝通能力。
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,服從性好。
5.具有《物業(yè)管理員證》,《注冊(cè)物業(yè)管理師證》、《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證》或《質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證》優(yōu)先。

公司簡介

南寧軌道地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司隸屬于南寧軌道地產(chǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司,前身南寧市中房物業(yè)管理公司成立于1994年,是南寧市首家國有專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司注冊(cè)資本500萬元,具有國家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí),2007年全面通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2015年4月全面通過質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理的三標(biāo)體系認(rèn)證,現(xiàn)為中國物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位和南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。
公司一直秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理服務(wù)的多維度拓展,所提供的物業(yè)管理服務(wù)涵蓋大型交通樞紐、地鐵運(yùn)營控制中心綜合調(diào)度指揮大樓、商住辦公樓、各類型住宅小區(qū)等,目前接管有南寧東站交通樞紐、地鐵2號(hào)線保潔、地鐵3號(hào)線保潔、南寧國際旅游中心、南寧軌道交通集團(tuán)控制中心大樓、南寧市南湖公務(wù)員住宅區(qū)等23個(gè)項(xiàng)目,物業(yè)管理面積約450萬平方米。
公司所管項(xiàng)目相繼獲得(被授予)國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的獎(jiǎng)牌、稱號(hào)等榮譽(yù)50余項(xiàng),公司先后榮獲“安居中國物業(yè)創(chuàng)新管理十大影響力品牌”、“南寧市十佳物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、“2017年度工人先鋒號(hào)”、“2018年紅色物業(yè)示范點(diǎn)”等稱號(hào)。2018年12月,南寧東站交通樞紐、南寧軌道交通集團(tuán)控制中心綜合指揮大樓分別被廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)授予“2017年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀工業(yè)園”和“2017年度全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”榮譽(yù)稱號(hào)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市濱湖路 查看上班路線

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物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬達(dá)廣場(chǎng)(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號(hào)青秀萬達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請(qǐng)附上照片。
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請(qǐng)附上照片。
2025-12-09
人事部
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
崗位職責(zé): 1、合理安排項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)人員及布置崗位任務(wù)并傳達(dá)公司重要信息; 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護(hù)員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對(duì)違規(guī)、違紀(jì)的隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育糾正、及考核上報(bào); 4、及時(shí)妥善處理各種治安突發(fā)事件,對(duì)已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級(jí)匯報(bào); 5、配合上級(jí)開展各項(xiàng)工作、針對(duì)秩序?qū)>€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進(jìn)措施; 6、對(duì)秩序?qū)>€各崗位員工進(jìn)行實(shí)際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)禮儀增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高隊(duì)員整體素質(zhì); 7、每日組織召開早晚會(huì),做好工作交接;定期召開班組周例會(huì); 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍人員優(yōu)先; 2、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個(gè)人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實(shí),處理事情靈活,團(tuán)隊(duì)帶導(dǎo)能力較強(qiáng); 5、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
2025-12-09
南寧
【崗位要求】: 1、年齡:25-40周歲 2、大專及以上學(xué)歷 3、溝通表達(dá)良好 4、有較好的抗壓能力 5、有一年以上房產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【崗位職責(zé)】: 1、門店客戶的接待與咨詢 2、開發(fā)并積累客戶與房源,與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶需求,迅速匹 配合理信息 3、老客戶回訪,了解老客戶的的投資動(dòng)向 4、維護(hù)端口信息,嚴(yán)格按照公司要求流程操作 5、根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹 6、為客戶提供二手房買賣及租賃,新房代理和權(quán)證代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù) 【薪資待遇】: 底薪2200-3000+提成(20%-60%)+績效獎(jiǎng)金=綜合薪資(月薪10K-20K) 【上班時(shí)間】: 早班09:30-12:00,14:00-18:00 晚班12:00-16:00,18:00-20:30 月休4-5天(工作日排班休) 【其他福利】: 1、享受公司節(jié)假日禮包福利 2、豐富多彩的員工活動(dòng) 3、公司提供免費(fèi)端口 4、員工年度免費(fèi)體檢 5、入職購買六險(xiǎn)一金 【工作地點(diǎn)】:萬科物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目就近分配 【面試地點(diǎn)】:項(xiàng)目就近安排面試
2025-12-09
劉先生
南寧-江南區(qū)
1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-12-09
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量
2025-12-09
873128631@QQ.COM
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場(chǎng)
負(fù)責(zé)公園項(xiàng)目巡邏等工作
2025-12-09
bgygxhr@163.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-12-09
873128631@QQ.COM
南寧
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
2025-12-08
陳女士
南寧軌道地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧軌道地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/物業(yè)
成立時(shí)間 31年(1994年5月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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