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職位描述

工作內容:
1、協助部門經理組織領導管轄區域范圍內的客服工作,制訂工作計劃和目標,并負責落實安排實施。
2、負責對項目的各項收費工作的管理、收費指標落實。
3、負責定期組織安排收集、整理、歸檔項目各類質量記錄,檢查是否規范,及時糾正不合格項,并進行定期和不定期考,確保存檔記錄資料的齊全及有效性核。
4、熟悉本項目客戶的基本情況,負責建立客戶檔案并及時維護和管理,定期開展顧客滿意率的調查工作,進行數據匯總,形成書面分析報告,制定改進措施和落實。
5、熟練掌握處理緊急突發事件的相關流程,有效控制事態的發展。
6、負責編制部門各種制度、作業指導書,并推廣和執行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施。
7、負責維護客戶關系,處理客戶投訴、咨詢、建議等,并做相關記錄,并跟進處理;對重大投訴及時上報上級。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、3年以上物業管理工作經驗,有同崗位經驗或部門負責人經驗;
3、有商業物業工作經驗優先。

公司簡介

合景悠活是一家擁有近20年豐富經驗的物業服務和商業運營服務集團,于2020年10月30日在香港聯合交易所主板成功上市,股票代號3913.HK。作為全業態智慧服務運營商,合景悠活全面覆蓋住宅、寫字樓、購物中心、學校、醫院、酒店、產業園等多元業態,多年來深耕及鞏固粵港澳大灣區、長三角地區一體化布局及領導地位,并持續拓展環渤海經濟圈與中西部地區。憑借強勁原生動力,合景悠活致力于為客戶帶來“無處不悠活”的美好體驗,并始終以客戶服務為中心,持續為客戶、股東創造更大的價值。
合景悠活的母公司合景泰富集團(1813.HK)深耕大灣區及長三角地區的業務,專注于一線、新一線及二線城市。截止2019年底,合景泰富集團的業務遍及39個城市,包括廣州、北京、上海及香港,涉及156個項目,總建筑面積為1,700萬平方米,包括大灣區的670萬平方米,合景泰富集團近年來一直發展商業物業項目,于2020年4月底,擁有15個單獨或共同開發的購物商場及寫字樓,目前均由合景悠活管理。
駿昌物業為合景悠活下屬機構之一,現向社會廣大征集精英人才。我們將為您提供:
1、具有市場競爭力的薪酬待遇;
2、每年均有機會調薪、晉升;
3、管理面積拓展迅速,晉升空間大;
4、福利活動多多:每月下午茶、早餐會、生日會、拓展培訓等;
5、入職即購買社保、商業險、公積金;

上班地點

工作地址: 南寧市良慶區廣西合景國際金融廣場 查看上班路線

可能感興趣的職位

物管員
5000-6000元
南寧-青秀區
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛工作。 2、物業車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催繳物業相關費用,辦理各項手續; 5、處理投訴事件,維護業主關系,建設社區文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催繳物業相關費用,辦理各項手續; 5、處理投訴事件,維護業主關系,建設社區文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-12-09
人事部
南寧
【崗位要求】: 1、年齡:25-40周歲 2、大專及以上學歷 3、溝通表達良好 4、有較好的抗壓能力 5、有一年以上房產相關經驗優先 【崗位職責】: 1、門店客戶的接待與咨詢 2、開發并積累客戶與房源,與客戶進行溝通,及時了解客戶需求,迅速匹 配合理信息 3、老客戶回訪,了解老客戶的的投資動向 4、維護端口信息,嚴格按照公司要求流程操作 5、根據客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環境介紹 6、為客戶提供二手房買賣及租賃,新房代理和權證代辦等優質服務 【薪資待遇】: 底薪2200-3000+提成(20%-60%)+績效獎金=綜合薪資(月薪10K-20K) 【上班時間】: 早班09:30-12:00,14:00-18:00 晚班12:00-16:00,18:00-20:30 月休4-5天(工作日排班休) 【其他福利】: 1、享受公司節假日禮包福利 2、豐富多彩的員工活動 3、公司提供免費端口 4、員工年度免費體檢 5、入職購買六險一金 【工作地點】:萬科物業服務項目就近分配 【面試地點】:項目就近安排面試
2025-12-09
劉先生
南寧-良慶區-大唐國際中心
崗位職責: 1、合理安排項目秩序團隊人員及布置崗位任務并傳達公司重要信息; 2、做好內務監督檢查,規范秩序維護員著裝、儀容儀表及行為規范; 3、監督下屬日常工作,檢查各崗位工作執行情況,對違規、違紀的隊員進行現場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發事件,對已處理的結果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項工作、針對秩序專線的業務提升提出合理化建議及改進措施; 6、對秩序專線各崗位員工進行實際操作、理論、軍事培訓,嚴格執行各項規章制度,規范服務禮儀增強服務意識,提高隊員整體素質; 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 任職要求: 1、高中及以上學歷,1年以上物業行業相關工作經驗或退伍人員優先; 2、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實,處理事情靈活,團隊帶導能力較強; 5、具備較強的執行能力。
2025-12-09
南寧-江南區
1.維護業主關系,提高管轄區域的客戶滿意度 2.根據月度指標完成物業費催繳 3.負責管轄區域內的客戶投訴 4.監督維修,環境及安防條線的工作服務質量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-12-09
873128631@QQ.COM
南寧-江南區
1.維護業主關系,提高管轄區域的客戶滿意度 2.根據月度指標完成物業費催繳 3.負責管轄區域內的客戶投訴 4.監督維修,環境及安防條線的工作服務質量
2025-12-09
873128631@QQ.COM
物業管理員
3000-4000元
南寧-青秀區-億東國際廣場
負責公園項目巡邏等工作
2025-12-09
bgygxhr@163.com
南寧-西鄉塘區
崗位職責: 1、負責小區日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。 2、就本轄區出現的問題組織協調各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區業主的投訴受理及協調解決。 4、負責現場受理本轄區住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責本管轄區域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業服務費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業道德。 12、完成上級領導安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業工作經驗
2025-12-09
873128631@QQ.COM
物業管理員
3000-6000元
南寧
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業文件打印或存檔; 2、負責為業主辦理入伙、入住、裝修手續,處理業戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區域巡查、巡檢; 5、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業工作相關經驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力; 4、有物業企業工作經歷優先考慮。
2025-12-08
陳女士
駿昌物業管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
駿昌物業管理有限公司南寧分公司
所在行業 辦公設備/電器/物業
成立時間 4年(2021年5月17日)
企業性質 有限責任
公司規模 100-499人
企業服務
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