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職位描述

1、負(fù)責(zé)接待所轄管理區(qū)域業(yè)戶(hù)報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶(hù)所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決;
2、負(fù)責(zé)所轄管理區(qū)域內(nèi)各業(yè)戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)所轄管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶(hù)資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶(hù)資料完整,信息得到及時(shí)更新;
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度符合公司發(fā)展目標(biāo);
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢(xún)意見(jiàn),完成業(yè)主的滿(mǎn)意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門(mén)處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),確保滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職資格:
1、20-30歲.
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷
3、熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流暢,有甲級(jí)寫(xiě)字樓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)

公司簡(jiǎn)介

合景悠活是一家擁有近20年豐富經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)服務(wù)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)集團(tuán),于2020年10月30日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,股票代號(hào)3913.HK。作為全業(yè)態(tài)智慧服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,合景悠活全面覆蓋住宅、寫(xiě)字樓、購(gòu)物中心、學(xué)校、醫(yī)院、酒店、產(chǎn)業(yè)園等多元業(yè)態(tài),多年來(lái)深耕及鞏固粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)一體化布局及領(lǐng)導(dǎo)地位,并持續(xù)拓展環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈與中西部地區(qū)。憑借強(qiáng)勁原生動(dòng)力,合景悠活致力于為客戶(hù)帶來(lái)“無(wú)處不悠活”的美好體驗(yàn),并始終以客戶(hù)服務(wù)為中心,持續(xù)為客戶(hù)、股東創(chuàng)造更大的價(jià)值。
合景悠活的母公司合景泰富集團(tuán)(1813.HK)深耕大灣區(qū)及長(zhǎng)三角地區(qū)的業(yè)務(wù),專(zhuān)注于一線、新一線及二線城市。截止2019年底,合景泰富集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍及39個(gè)城市,包括廣州、北京、上海及香港,涉及156個(gè)項(xiàng)目,總建筑面積為1,700萬(wàn)平方米,包括大灣區(qū)的670萬(wàn)平方米,合景泰富集團(tuán)近年來(lái)一直發(fā)展商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目,于2020年4月底,擁有15個(gè)單獨(dú)或共同開(kāi)發(fā)的購(gòu)物商場(chǎng)及寫(xiě)字樓,目前均由合景悠活管理。
駿昌物業(yè)為合景悠活下屬機(jī)構(gòu)之一,現(xiàn)向社會(huì)廣大征集精英人才。我們將為您提供:
1、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇;
2、每年均有機(jī)會(huì)調(diào)薪、晉升;
3、管理面積拓展迅速,晉升空間大;
4、福利活動(dòng)多多:每月下午茶、早餐會(huì)、生日會(huì)、拓展培訓(xùn)等;
5、入職即購(gòu)買(mǎi)社保、商業(yè)險(xiǎn)、公積金;

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市良慶區(qū)廣西合景國(guó)際金融廣場(chǎng) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話(huà),及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
2025-12-09
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(寫(xiě)字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車(chē)輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無(wú)不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫(xiě)字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話(huà),及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
2025-12-09
人事部
南寧
【崗位要求】: 1、年齡:25-40周歲 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 3、溝通表達(dá)良好 4、有較好的抗壓能力 5、有一年以上房產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【崗位職責(zé)】: 1、門(mén)店客戶(hù)的接待與咨詢(xún) 2、開(kāi)發(fā)并積累客戶(hù)與房源,與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求,迅速匹 配合理信息 3、老客戶(hù)回訪,了解老客戶(hù)的的投資動(dòng)向 4、維護(hù)端口信息,嚴(yán)格按照公司要求流程操作 5、根據(jù)客戶(hù)意向,帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹 6、為客戶(hù)提供二手房買(mǎi)賣(mài)及租賃,新房代理和權(quán)證代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù) 【薪資待遇】: 底薪2200-3000+提成(20%-60%)+績(jī)效獎(jiǎng)金=綜合薪資(月薪10K-20K) 【上班時(shí)間】: 早班09:30-12:00,14:00-18:00 晚班12:00-16:00,18:00-20:30 月休4-5天(工作日排班休) 【其他福利】: 1、享受公司節(jié)假日禮包福利 2、豐富多彩的員工活動(dòng) 3、公司提供免費(fèi)端口 4、員工年度免費(fèi)體檢 5、入職購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金 【工作地點(diǎn)】:萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目就近分配 【面試地點(diǎn)】:項(xiàng)目就近安排面試
2025-12-09
劉先生
南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心
崗位職責(zé): 1、合理安排項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)人員及布置崗位任務(wù)并傳達(dá)公司重要信息; 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護(hù)員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對(duì)違規(guī)、違紀(jì)的隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育糾正、及考核上報(bào); 4、及時(shí)妥善處理各種治安突發(fā)事件,對(duì)已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級(jí)匯報(bào); 5、配合上級(jí)開(kāi)展各項(xiàng)工作、針對(duì)秩序?qū)>€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進(jìn)措施; 6、對(duì)秩序?qū)>€各崗位員工進(jìn)行實(shí)際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)禮儀增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高隊(duì)員整體素質(zhì); 7、每日組織召開(kāi)早晚會(huì),做好工作交接;定期召開(kāi)班組周例會(huì); 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍人員優(yōu)先; 2、四肢面部無(wú)明顯紋身、無(wú)犯罪記錄; 3、個(gè)人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實(shí),處理事情靈活,團(tuán)隊(duì)帶導(dǎo)能力較強(qiáng); 5、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
2025-12-09
南寧-江南區(qū)
1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶(hù)滿(mǎn)意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-12-09
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶(hù)滿(mǎn)意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量
2025-12-09
873128631@QQ.COM
南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)
負(fù)責(zé)公園項(xiàng)目巡邏等工作
2025-12-09
bgygxhr@163.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行處理,針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶(hù)的咨詢(xún)、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶(hù)的情況,完善住戶(hù)檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶(hù)催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶(hù)、保持與住戶(hù)的良好關(guān)系,努力壯大忠誠(chéng)客戶(hù)。 11、對(duì)客戶(hù)守信,保護(hù)客戶(hù)隱私,為客戶(hù)分憂(yōu),堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-12-09
873128631@QQ.COM
南寧
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來(lái)訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
2025-12-08
陳女士
駿昌物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
駿昌物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電器/物業(yè)
成立時(shí)間 4年(2021年5月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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