物業管理員實習生（北海）

崗位職責： 1、負責小區業主接待和投訴處理、跟進； 2、業主關系維護，物業費催繳； 3、管轄區內公共區域巡查和管理； 4、社區活動的協助開展。 任職資格： 1、大專以上學歷； 2、氣質形象佳，溝通能力好，有物業相關工作經驗。 工作地點：南寧良慶區

崗位職責： 1、負責接待工作，做好來訪登記，物業文件打印或存檔； 2、負責為業主辦理入伙、入住、裝修手續，處理業戶咨詢、投訴工作； 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作； 4、負責管理區域巡查、巡檢； 5、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。 任職資格： 1、高中及以上學歷，熟練使用Word、Excel 辦公軟件； 2、一年以上物業工作相關經驗； 3、較強的客戶服務意識，良好的溝通表達能力、較強的協調能力； 4、有物業企業工作經歷優先考慮。

1、負責接待單元業戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪，確保業戶所提得問題及時得到解決； 2、負責單元內各業戶物業管理費的收繳、催繳工作，確保實現既定的經營指標； 3、負責單元內業戶資料搜集及日常維護工作，確保業戶資料完整，信息得到及時更新； 4、跟進所轄區域維保消項工作，并做好業主的回訪，確保客戶滿意度符合公司發展目標； 5、保持與業主的聯系，對業主進行定期走訪并征詢意見，完成業主的滿意度調查，并跟進其他部門處理，確保與業主的長期良好關系； 6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動，確保滿足客戶服務需求； 7、完成領導安排的其他工作內容。 任職資格： 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業客服部門相關操作流程，普通話標準、流暢。 4、其他要求：積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹

1、 熟悉園區物業管理流程，具備對園區公共設施、環境衛生、安全秩序等方面的巡查、監督及問題協調處理能力，能及時響租戶及入駐企業的物業需求。 2、具備基礎的應急處理能力，能妥善應對園區內突發的設施故障、安全隱患等問題。 3、掌握物業費用核算、收繳及臺賬管理的基本方法，能完成租金、物業費、水電費等費用的催繳及數據統計工作。 4、具備招商信息挖掘及渠道拓展能力，能通過線上平臺、行業展會、資源對接等方式收集潛在客戶信息，主動開展招商推廣工作。 5、擁有良好的客戶接待禮儀，專業地接待來訪客戶，詳細介紹園區招商政策、入駐優勢、配套服務及場地信息，精準匹配客戶需求。 6、具備客戶關系維護能力，建立完善的客戶檔案，定期跟進意向客戶，及時反饋客戶需求及疑慮，推動招商合作達成；同時做好已入駐企業的后續服務對接工作。 7、掌握招商合同的基礎審核及流程跟進技巧，能協助完成招商合同的擬定、簽署及后續履約情況的跟蹤。 通用核心能力 ?溝通協調能力：具備較強的口頭及書面溝通能力，能高效協調園區內企業、物業團隊、招商部門及外部合作單位的關系，解決跨環節問題。 ?服務意識：以客戶為中心，具備主動服務的意識和耐心，能積極響應并妥善處理企業的各類訴求，提升企業滿意度。 ?數據分析與辦公能力：熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件，能完成招商數據統計、物業報表制作、客戶信息整理等工作；具備基礎數據分析能力者優先。 問題解決能力：面對物業糾紛、招商阻礙等問題時，能快速梳理問題核心，提出合理解決方案，具備一定的抗壓能力

身體健康，服從工作安排，月休4天，買社保，工作地點在武鳴大明山昌泰城。

【崗位職責】 在集團分管副總管理下，負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經理崗位3年以上，具有機關政府辦公樓管理經驗的優先考慮； 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力，良好的職業操守，能夠帶領團隊提升； 3、熟知物業日常現場管理規范工作流程，能夠獨立開展工作，進行日常物業事務管理； 4、熟悉物業管理有關制度文件，能單獨制定管理項目相關的制度、規定； 5、對品質管理工作有很好的見解，并能對員工進行培訓。

工作內容 1、負責住宅小區的客戶服務管理，包括受理報修投訴及問詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標； 3、定期進行公共區域巡查，監督環境衛生工作。 任職要求 1、具備物業管理相關經驗，能夠熟練處理物業日常事務； 2、具有良好的溝通能力和服務意識，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔工作壓力，具備團隊合作精神，提供優質的物業服務。

崗位職責： 1、負責萬達廣場（寫字樓或住宅）安全保衛工作。 2、物業車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格： 1、初中以上學歷，18-35周歲，身高175CM以上，身體健康，容貌端正，無不良嗜好； 2、良好的親和力，退伍軍人優先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址：東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間：周一至周五 9點~11點，14點~16點

工作內容： 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄； 3、接待業主和訪客的來電來訪，調配資源解決業主問題； 4、催繳物業相關費用，辦理各項手續； 5、處理投訴事件，維護業主關系，建設社區文化； 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求： 1、身高160以上 2、熟悉物業客服工作流程； 3、有責任心，工作認真、細致、處事靈活，具備較好的溝通協調能力； 4、簡歷請附上照片。

工作內容： 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄； 3、接待業主和訪客的來電來訪，調配資源解決業主問題； 4、催繳物業相關費用，辦理各項手續； 5、處理投訴事件，維護業主關系，建設社區文化； 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求： 1、身高162以上 2、熟悉物業客服工作流程； 3、有責任心，工作認真、細致、處事靈活，具備較好的溝通協調能力； 4、簡歷請附上照片。