職位描述
工作職責:
1、進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等
2、負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴
3、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施
4、負責項目經營性業務宣傳、執行;
5、負責小區入伙、裝修手續辦理;
6、每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并對巡檢發現的問題反饋至相關部門整改;
7、建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料;
8、協助工程管理部進行裝修管理、監管;
9、定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動;
10、執行業主滿意度的調查工作
公司簡介
2000年,金科服務成立,隸屬于金科股份集團下屬物業服務公司,已2020年11月在香港上市。21年來,金科服務堅持以客戶滿意為核心,與城市共生共融,不斷向上發展,向美好而生。連續6年蟬聯中國物業服務企業綜合實力十強,連續6年保持中西部市場占有率第一,連續多年位列重慶、無錫等城市物業服務企業綜合實力第一,業主滿意度連續9年超過90%。
為順應國家新基建發展機遇,成為中國經濟高質量增長的新引擎,金科服務提出“服務+科技”、“服務+生態”的發展戰略,以大數據、物聯網智慧服務平臺為驅動,建立“中高端住宅服務、城市企業服務、生活增值服務、智慧科技服務”四大業務生態,保持跨業態高速增長,探索更廣闊的城市美好藍圖。
截止2021年12月,截至2021年12月,金科服務已進入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市,管理超1300個項目,合約面積約3.6億平方米,服務全國近650萬人口。金科服務堅持以科技創新為發展引擎,為全國一線高端住宅、商業樓宇、產業園區、政府公建、軌道交通、高校醫院、文旅景區、企事業單位等業態在內的全球數百個合作伙伴,提供智慧服務綜合解決方案。
“合作共贏、合伙共生”的新發展理念,正賦予金科服務全新的發展動能,駛入智慧服務快車道,向城市美好服務商不斷跨進。未來,金科服務將堅守初心與理想,與客戶、員工、股東同創“命運發展共同體”,致力成為全球智慧城市服務的領導者,為社會創造更大價值,實現我們對于美好生活的向往與追求。
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉塘區金科天籟城 查看上班路線
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物管員5000-6000元南寧-青秀區深圳市萬象美物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛工作。 2、物業車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點2025-12-09
人事部 -
江南萬達物業樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區深圳市萬象美物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催繳物業相關費用,辦理各項手續; 5、處理投訴事件,維護業主關系,建設社區文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。2025-12-09
人事部 -
青秀萬達樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區深圳市萬象美物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催繳物業相關費用,辦理各項手續; 5、處理投訴事件,維護業主關系,建設社區文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。2025-12-09
人事部 -
萬科物業租售管家5000-10000元南寧廣州市萬科物業服務有限公司房地產開發【崗位要求】: 1、年齡:25-40周歲 2、大專及以上學歷 3、溝通表達良好 4、有較好的抗壓能力 5、有一年以上房產相關經驗優先 【崗位職責】: 1、門店客戶的接待與咨詢 2、開發并積累客戶與房源,與客戶進行溝通,及時了解客戶需求,迅速匹 配合理信息 3、老客戶回訪,了解老客戶的的投資動向 4、維護端口信息,嚴格按照公司要求流程操作 5、根據客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環境介紹 6、為客戶提供二手房買賣及租賃,新房代理和權證代辦等優質服務 【薪資待遇】: 底薪2200-3000+提成(20%-60%)+績效獎金=綜合薪資(月薪10K-20K) 【上班時間】: 早班09:30-12:00,14:00-18:00 晚班12:00-16:00,18:00-20:30 月休4-5天(工作日排班休) 【其他福利】: 1、享受公司節假日禮包福利 2、豐富多彩的員工活動 3、公司提供免費端口 4、員工年度免費體檢 5、入職購買六險一金 【工作地點】:萬科物業服務項目就近分配 【面試地點】:項目就近安排面試2025-12-09
劉先生 -
物業秩序領班4000-5000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、合理安排項目秩序團隊人員及布置崗位任務并傳達公司重要信息; 2、做好內務監督檢查,規范秩序維護員著裝、儀容儀表及行為規范; 3、監督下屬日常工作,檢查各崗位工作執行情況,對違規、違紀的隊員進行現場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發事件,對已處理的結果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項工作、針對秩序專線的業務提升提出合理化建議及改進措施; 6、對秩序專線各崗位員工進行實際操作、理論、軍事培訓,嚴格執行各項規章制度,規范服務禮儀增強服務意識,提高隊員整體素質; 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 任職要求: 1、高中及以上學歷,1年以上物業行業相關工作經驗或退伍人員優先; 2、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實,處理事情靈活,團隊帶導能力較強; 5、具備較強的執行能力。2025-12-09
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小區物業管家(水悅龍灣)3000-4000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心1.維護業主關系,提高管轄區域的客戶滿意度 2.根據月度指標完成物業費催繳 3.負責管轄區域內的客戶投訴 4.監督維修,環境及安防條線的工作服務質量 工作地址:龍光水悅龍灣2025-12-09
873128631@QQ.COM -
管家(小區物業)3000-4000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心1.維護業主關系,提高管轄區域的客戶滿意度 2.根據月度指標完成物業費催繳 3.負責管轄區域內的客戶投訴 4.監督維修,環境及安防條線的工作服務質量2025-12-09
873128631@QQ.COM -
2025-12-09
bgygxhr@163.com -
物業樓棟管家3000-4000元南寧-西鄉塘區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、負責小區日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。 2、就本轄區出現的問題組織協調各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區業主的投訴受理及協調解決。 4、負責現場受理本轄區住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責本管轄區域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業服務費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業道德。 12、完成上級領導安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業工作經驗2025-12-09
873128631@QQ.COM -
物業樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區上海盛高物業服務有限公司南寧分公司房地產開發崗位職責: 1、負責小區業主接待和投訴處理、跟進; 2、業主關系維護,物業費催繳; 3、管轄區內公共區域巡查和管理; 4、社區活動的協助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、氣質形象佳,溝通能力好,有物業相關工作經驗。 工作地點:南寧良慶區2025-12-08
唐小姐
- 金科智慧服務集團股份有限公司南寧分公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 8年(2017年4月27日)
- 企業性質 民營企業
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