職位描述
有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):
1.在物業(yè)副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)客服部催收物業(yè)費、業(yè)主報修、投訴工作。
2.制定客服部員工的崗位職責(zé)和內(nèi)部管理制度。
3.根據(jù)實際工作情況主動尋找和發(fā)現(xiàn)本崗位需要進行規(guī)范化的程序與標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容。.制定員工培訓(xùn)計劃,每周3次開展員工培訓(xùn)。
4.負責(zé)集團與各分支機構(gòu)之間、各分支機構(gòu)之間、部門與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合和分享的工作。
5.建設(shè)穩(wěn)定性團隊,及時掌握本團隊同事的思想動態(tài),穩(wěn)定管理團隊。
6.負責(zé)定期組織、開展團隊活動,增強員工士氣,提高團隊凝聚力。
7.負責(zé)對本部門人員進行工作及行為方式的指導(dǎo)、培養(yǎng)、監(jiān)控,提高其職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
8.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,定期進行考核。
9.負責(zé)對朗晴公共設(shè)施設(shè)備清潔、綠化治安的監(jiān)督、管理工作。
10.及時處理用戶投訴,定期將收集的用戶意見建議反饋至各職能部門,必要時上報物業(yè)副經(jīng)理。11.指導(dǎo)并協(xié)助前臺做好收繳物業(yè)費。
12.指導(dǎo)并協(xié)助前臺做好業(yè)主檔案的整理、歸檔,業(yè)主報修、鑰匙的托管及物業(yè)系統(tǒng)的運用。
13.負責(zé)朗晴花園的宣傳欄、公示欄、指示牌、標(biāo)示牌的制定、信息發(fā)布。
14.積極與業(yè)主交流、溝通并與業(yè)主建立良好關(guān)系。
15.努力完成物業(yè)副經(jīng)理交辦的其他工作。
16.負責(zé)制定部門**、SOP并及時完善。
17.負責(zé)朗晴花園前期的準(zhǔn)備工作,如物料的準(zhǔn)備、人員的招聘、與政府部門的外聯(lián)工作。
18.參與“六大一小”的培訓(xùn)、推廣等方面的工作,監(jiān)督落實規(guī)范化建設(shè)的制定和執(zhí)行情況
19.協(xié)助副經(jīng)理制定人力資源成本預(yù)算和采購預(yù)算,在預(yù)算范圍內(nèi)控制部門人力資源成本和采購成本20.參與公司共有財務(wù)和物資、負責(zé)部門內(nèi)公有財產(chǎn)和物資的管理、維護與保養(yǎng),加強安全防范意識,安全責(zé)任到人
21.積極建立及維護與業(yè)主的關(guān)系
22.建設(shè)朗晴小區(qū)內(nèi)業(yè)主個性化的服務(wù)
公司簡介
廣西安怡物業(yè)公司成立于2011年,是從事各類物業(yè)委托管理、顧問咨詢和專項服務(wù)的專業(yè)化物業(yè)管理公司,資質(zhì)等級為三級,并通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 作為一家年輕的物業(yè)管理公司,公司成立以來公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。現(xiàn)已介入咨詢和接管物業(yè)的總建筑面積近達4萬平方米。公司已有全程24小時戶外監(jiān)控以及現(xiàn)代化的消防遠程報警滅火控制系統(tǒng)等硬件條件。 安怡物業(yè)的追求———讓城市因我們更加文明,讓社會因我們更加和諧,讓社區(qū)因我們更加溫馨,讓物業(yè)因我們更有價值。安怡物業(yè)勇敢地肩負起時代責(zé)任和社會使命,為客戶提供更高價值的服務(wù)體驗
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物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點2025-12-09
人事部 -
江南萬達物業(yè)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。2025-12-09
人事部 -
青秀萬達樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。2025-12-09
人事部 -
物業(yè)秩序領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、合理安排項目秩序團隊人員及布置崗位任務(wù)并傳達公司重要信息; 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對違規(guī)、違紀(jì)的隊員進行現(xiàn)場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發(fā)事件,對已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項工作、針對秩序?qū)>€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進措施; 6、對秩序?qū)>€各崗位員工進行實際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)禮儀增強服務(wù)意識,提高隊員整體素質(zhì); 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗或退伍人員優(yōu)先; 2、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實,處理事情靈活,團隊帶導(dǎo)能力較強; 5、具備較強的執(zhí)行能力。2025-12-09
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萬科物業(yè)租售管家5000-10000元南寧廣州市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)【崗位要求】: 1、年齡:25-40周歲 2、大專及以上學(xué)歷 3、溝通表達良好 4、有較好的抗壓能力 5、有一年以上房產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 【崗位職責(zé)】: 1、門店客戶的接待與咨詢 2、開發(fā)并積累客戶與房源,與客戶進行溝通,及時了解客戶需求,迅速匹 配合理信息 3、老客戶回訪,了解老客戶的的投資動向 4、維護端口信息,嚴(yán)格按照公司要求流程操作 5、根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹 6、為客戶提供二手房買賣及租賃,新房代理和權(quán)證代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù) 【薪資待遇】: 底薪2200-3000+提成(20%-60%)+績效獎金=綜合薪資(月薪10K-20K) 【上班時間】: 早班09:30-12:00,14:00-18:00 晚班12:00-16:00,18:00-20:30 月休4-5天(工作日排班休) 【其他福利】: 1、享受公司節(jié)假日禮包福利 2、豐富多彩的員工活動 3、公司提供免費端口 4、員工年度免費體檢 5、入職購買六險一金 【工作地點】:萬科物業(yè)服務(wù)項目就近分配 【面試地點】:項目就近安排面試2025-12-09
劉先生 -
小區(qū)物業(yè)管家(水悅龍灣)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費催繳 3.負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣2025-12-09
873128631@QQ.COM -
管家(小區(qū)物業(yè))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費催繳 3.負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量2025-12-09
873128631@QQ.COM -
2025-12-09
bgygxhr@163.com -
物業(yè)樓棟管家3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗2025-12-09
873128631@QQ.COM -
物業(yè)管理員3000-6000元南寧廣西強宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責(zé): 1、負責(zé)接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗; 3、較強的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。2025-12-08
陳女士
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西安怡物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 14年(2011年5月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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