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職位描述

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作; 2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修 情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡; 4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作; 5、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據 的統計分析工作; 6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作; 7、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理; 8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理; 9、負責用戶進出貨物的監督管理 

公司簡介

深圳市午越物業管理有限公司(Shenzhen?V-ray?Pro?perty?Management?Co.,Ltd),?成立于1993年4月,注冊資本1200萬元,因企業體制改革,基于品牌管理的需求,原振業物業管理有限公司于2011年正式更名為“深圳市午越物業管理有限公司”。公司是首批榮獲國家一級資質的物業管理企業、中國物業管理協會常務理事單位、廣東省物業管理協會會員單位、深圳市物業管理協會常務理事單位、深圳市質量協會常務理事單位、深圳市物業管理企業綜合實力20強、深圳市物業管理協會優秀會員單位。公司以誠信為本,全面實行質量管理,自1998年起先后通過了ISO9001I、SO14001、OHSAS18001體制認證。公司擁有一支高素質、年輕化的職業團隊,管理著深圳、惠陽、佛山、北海、南寧、天津等區域內高(多)層住宅、高檔別墅、商業物業、醫院、學校等物業。所轄多個物業項目連續多次榮獲“全國城市物業管理優秀示范小區(大廈)”稱號。公司以“提升物業價值,締造優品空間,成為值得信賴和受人尊崇的行業創新領先者、社區服務運營商、專業服務集成商和行業優勢資源的凝聚者”為使命和愿景。在長期的物業管理實踐中,秉承“5E”核心價值觀——經濟(Economcial)、有效(Effective)、專業(Expert)、精細(Elaborate)、卓越(Excellent),不斷探索和創新物業管理服務模式,創造競爭優勢,在努力為房地產商、業主和物業使用人不斷創造價值的同事,也未構建和諧的人居環境貢獻自己的力量。

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南寧-良慶區
崗位職責: 1、負責小區業主接待和投訴處理、跟進; 2、業主關系維護,物業費催繳; 3、管轄區內公共區域巡查和管理; 4、社區活動的協助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、氣質形象佳,溝通能力好,有物業相關工作經驗。 工作地點:南寧良慶區
15小時前
唐小姐
物業管理員
3000-6000元
南寧
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業文件打印或存檔; 2、負責為業主辦理入伙、入住、裝修手續,處理業戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區域巡查、巡檢; 5、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業工作相關經驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力; 4、有物業企業工作經歷優先考慮。
15小時前
陳女士
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區
1、負責接待單元業戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內各業戶物業管理費的收繳、催繳工作,確保實現既定的經營指標; 3、負責單元內業戶資料搜集及日常維護工作,確保業戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區域維保消項工作,并做好業主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發展目標; 5、保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見,完成業主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業主的長期良好關系; 6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求; 7、完成領導安排的其他工作內容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
2025-12-07
謝女士
物業管理員
4000-5000元
南寧-江南區
1、 熟悉園區物業管理流程,具備對園區公共設施、環境衛生、安全秩序等方面的巡查、監督及問題協調處理能力,能及時響租戶及入駐企業的物業需求。 2、具備基礎的應急處理能力,能妥善應對園區內突發的設施故障、安全隱患等問題。 3、掌握物業費用核算、收繳及臺賬管理的基本方法,能完成租金、物業費、水電費等費用的催繳及數據統計工作。 4、具備招商信息挖掘及渠道拓展能力,能通過線上平臺、行業展會、資源對接等方式收集潛在客戶信息,主動開展招商推廣工作。 5、擁有良好的客戶接待禮儀,專業地接待來訪客戶,詳細介紹園區招商政策、入駐優勢、配套服務及場地信息,精準匹配客戶需求。 6、具備客戶關系維護能力,建立完善的客戶檔案,定期跟進意向客戶,及時反饋客戶需求及疑慮,推動招商合作達成;同時做好已入駐企業的后續服務對接工作。 7、掌握招商合同的基礎審核及流程跟進技巧,能協助完成招商合同的擬定、簽署及后續履約情況的跟蹤。 通用核心能力 ?溝通協調能力:具備較強的口頭及書面溝通能力,能高效協調園區內企業、物業團隊、招商部門及外部合作單位的關系,解決跨環節問題。 ?服務意識:以客戶為中心,具備主動服務的意識和耐心,能積極響應并妥善處理企業的各類訴求,提升企業滿意度。 ?數據分析與辦公能力:熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,能完成招商數據統計、物業報表制作、客戶信息整理等工作;具備基礎數據分析能力者優先。 問題解決能力:面對物業糾紛、招商阻礙等問題時,能快速梳理問題核心,提出合理解決方案,具備一定的抗壓能力
2025-12-06
華女士
武鳴房管員
3000-4000元
南寧-武鳴區
身體健康,服從工作安排,月休4天,買社保,工作地點在武鳴大明山昌泰城。
2025-12-06
黃女士
南寧-西鄉塘區
【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經驗的優先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業日常現場管理規范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業事務管理; 4、熟悉物業管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規定; 5、對品質管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-12-05
人事部
物業管理員
3000-4000元
南寧-青秀區
工作內容 1、負責住宅小區的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區域巡查,監督環境衛生工作。 任職要求 1、具備物業管理相關經驗,能夠熟練處理物業日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優質的物業服務。
2025-12-05
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛工作。 2、物業車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-12-03
人事部
南寧-青秀區
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催繳物業相關費用,辦理各項手續; 5、處理投訴事件,維護業主關系,建設社區文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-12-03
人事部
南寧-青秀區
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催繳物業相關費用,辦理各項手續; 5、處理投訴事件,維護業主關系,建設社區文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-12-03
人事部
深圳市午越物業管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
深圳市午越物業管理有限公司南寧分公司
所在行業 物業
成立時間 14年(2010年12月13日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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