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職位描述

一、工作職責(zé)
1、以專業(yè)素養(yǎng)提供網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù),時刻關(guān)注客戶需求,快速響應(yīng)并解決問題,確保為客戶帶來高質(zhì)量的體驗。
積極傾聽客戶聲音,理解客戶痛點,提供個性化的解決方案,提升客戶滿意度和忠誠度。
2、高效處理并持續(xù)跟進與銷售相關(guān)的客戶問題,詳細記錄反饋信息,與相關(guān)部門協(xié)作確保問題及時、妥善解決。
把握銷售機會,通過專業(yè)的產(chǎn)品介紹和推薦,推動產(chǎn)品銷售與業(yè)務(wù)增長。
3、主動觀察和分析客服工作流程,提出建設(shè)性意見,協(xié)助優(yōu)化流程,提高整體工作效率。
參與團隊討論和項目實施,為提升客戶服務(wù)水平和業(yè)務(wù)運營效率貢獻智慧。
4、認真負責(zé)地審核新用戶資料,確保其真實性、完整性和合規(guī)性,為新用戶開啟良好的使用體驗。
二、應(yīng)聘條件
年齡在 18 - 30 歲之間,充滿青春活力與創(chuàng)新精神。
具備出色的客戶服務(wù)意識和能力,能夠設(shè)身處地為客戶著想,以解決問題為導(dǎo)向。
擁有良好的溝通和語言表達能力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠與客戶進行有效溝通和交流。
能夠適應(yīng)正常工作制,具備良好的工作穩(wěn)定性和抗壓能力,以積極的心態(tài)面對工作挑戰(zhàn)。

公司簡介

廣西交個朋友信息科技有限公司是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)通信平臺的公司,提供云線路回撥、呼叫中心、小號、電銷手機防封號系統(tǒng)產(chǎn)品。該公司以“創(chuàng)新致遠、敬業(yè)致尚、團隊致勝”為價值觀導(dǎo)向,致力于幫助更多傳統(tǒng)行業(yè)解決企業(yè)營銷困境,打造智能化新業(yè)態(tài)。
在當(dāng)今這個信息化、數(shù)字化的時代,選擇一家既專業(yè)又全面的信息科技公司,對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。廣西交個朋友信息科技有限公司正是您值得信賴的合作伙伴。我們致力于為客戶提供一站式的信息技術(shù)服務(wù),助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
作為一家在行業(yè)內(nèi)享有盛譽的企業(yè),廣西交個朋友信息科技有限公司擁有雄厚的技術(shù)實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我們的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了信息咨詢服務(wù)、信息系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、企業(yè)管理等多個領(lǐng)域,能夠為客戶提供全方位、定制化的解決方案

上班地點

工作地址: 華爾街工谷南區(qū)二期五號樓三層301-2 查看上班路線

可能感興趣的職位

飼料配方師
15000-20000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、研究生豬飼料產(chǎn)品市場,協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)展開市場走訪、效果跟蹤、信息資料收集等工作,分析養(yǎng)殖客戶需求,為部門和公司提供針對性的產(chǎn)品建議; 2、結(jié)合客戶需求、合作方資質(zhì)、代工廠產(chǎn)能等情況,協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)制定產(chǎn)品落地方案,包括設(shè)計、定價、生產(chǎn)等維度; 3、獨立對接科研機構(gòu)、生產(chǎn)廠家等合作方,推動生豬飼料產(chǎn)品研發(fā)落地; 4、與區(qū)域客戶經(jīng)理一同展開定制飼料意向客戶拜訪,給予養(yǎng)殖戶營養(yǎng)方面的專業(yè)意見,以技術(shù)推動銷售落地。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷,動物營養(yǎng)與飼料科學(xué)、動物醫(yī)學(xué)、獸醫(yī)類相關(guān)專業(yè); 2、熟練掌握生豬養(yǎng)殖、豬飼料配方知識,具備大型飼料廠配方師、營養(yǎng)師相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具備基本的技術(shù)問題現(xiàn)場解決能力,能夠適應(yīng)長期高強度出差; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,客戶服務(wù)意識、團隊協(xié)作意識佳,具備良好的敬業(yè)精神和保密意識。
2025-12-07
孫煒
需求分析師
7000-12000元
南寧-青秀區(qū)
負責(zé)系統(tǒng)需求調(diào)研和需求分析
2025-12-07
張師舉
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)市場調(diào)研和分析市場需求分析 2、負責(zé)年度銷售計劃,目標(biāo) 3、制定銷售計劃和銷售預(yù)算 4、組建隊伍團隊,培訓(xùn)銷售人員 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,市場營銷管理等相關(guān)專業(yè) 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、具有一定的人源和豐富的客戶資源和客戶關(guān)系 具有較強的市場分析,推廣,營銷能力和良好的與人溝,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力
2025-12-04
劉楠
需求分析師
6000-8000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1. 根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)需求進行需求調(diào)研、需求分析,將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為軟件系統(tǒng)需求,編寫需求分析說明書和需求原型; 2. 進行項目的需求管理、工作量評審、需求驗證、產(chǎn)品演示等需求工作; 3. 向開發(fā)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求,參與整個產(chǎn)品開發(fā)流程,負責(zé)需求開發(fā)與跟蹤; 4. 完成產(chǎn)品測試與發(fā)版工作; 5. 參與項目交付和實施;完成上級交辦的其他任務(wù); 6. 定期與合作的企業(yè)客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; 7.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績 任職要求: 1. 3年以上業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)實施工作經(jīng)驗;能夠獨立與用戶溝通進行需求分析及功能設(shè)計; 2. 熟悉業(yè)務(wù)需求調(diào)研的方法,掌握相關(guān)工具的使用,具有現(xiàn)場系統(tǒng)實施組織的能力; 3. 有親和力、幽默感,具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力; 4. 敬業(yè)上進心強,具備責(zé)任心,團隊意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識; 5. 性格開朗,具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力,承壓能力強,善于學(xué)習(xí)。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:互聯(lián)網(wǎng)·計算機軟件·計算機服務(wù)
2025-12-02
李攀
南寧-青秀區(qū)
廣西恒傳數(shù)字信息設(shè)計院有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)客戶項目需求收集,對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研分析,撰寫需求方案,設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對性的解決方案。 2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行功能需求及數(shù)據(jù)需求分析,與用戶互動獲得深入的業(yè)務(wù)需求,分析用戶的需求和約束條件,建立業(yè)務(wù)模型并確定合適的技術(shù)架構(gòu),組織需求論證說明,確認需求分析書; 3.負責(zé)信息化項目的總體規(guī)劃、框架設(shè)計、概要設(shè)計、功能設(shè)計、造價估算等相關(guān)方案編制、方案比選、方案細化工作,完成項目建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計等相關(guān)申報材料起草工作,解決系統(tǒng)功能設(shè)計的各種技術(shù)難點,提成具體建議方案。 4.負責(zé)市場售前支撐工作,完成項目前期策劃工作; 5.完成公司交辦的其他工作。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,具有計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè),至少 2 年以上相關(guān)需求分析工作經(jīng)驗; 2.掌握業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等系統(tǒng)分析方法,能夠熟練應(yīng)用需求分析方法輸出需求方案,具備軟件架構(gòu)規(guī)劃及評估能力; 3.具備IT 項目管理能力,協(xié)調(diào)安排團隊成員工作,把控項目需求分析進度,保證項目需求分析團隊工作效率; 4.具備良好的溝通表達能力、邏輯分析能力和文檔編寫能力,文字功底扎實,能獨立撰寫文檔;熟練運用OFFICE系列辦公軟件、Visio制圖軟件等常用軟件; 5.具有良好的職業(yè)道德,保密意識強,工作細心,責(zé)任心強,處事靈活,具有良好的團隊合作精神。 薪酬體系: 1.薪資:年薪+獎金;(基本薪酬范圍:初級:8-12萬年薪;中級:10-15萬年薪;高級:15-20萬年薪;) 2.福利:節(jié)假日按國家規(guī)定;五險一金;員工活動; 3.工作時間:五天制,周末雙休;上午8:30-12:00,下午:14:00-18:00。
2025-12-02
黃女士
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
1.崗位職責(zé): 1.1市場研究與分析:需要深入研究醫(yī)療消費市場的結(jié)構(gòu)、規(guī)模、增長率和競爭格局,理解消費者的需求、行為和偏好,以及行業(yè)內(nèi)的主要參與者、技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展。 1.2市場競爭收集:密切關(guān)注市場競爭的動向,包括他們的產(chǎn)品、定價策略、市場份額等,以便為公司的市場定位和產(chǎn)品策略提供建議。 1.3數(shù)據(jù)收集與處理:收集和分析大量的市場數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋、市場報告等,以便提取有價值的業(yè)務(wù)洞察。 1.4業(yè)務(wù)策略制定:基于市場分析和數(shù)據(jù)洞察,制定和調(diào)整業(yè)務(wù)策略,如市場擴張計劃、產(chǎn)品定價策略、市場營銷活動等。 1.5報告撰寫與呈現(xiàn):撰寫詳細的市場分析報告和業(yè)務(wù)建議,向管理層或相關(guān)團隊呈現(xiàn)分析結(jié)果,以支持決策制定。 2.任職要求: 2.1教育背景和專業(yè)知識:具備本科及以上學(xué)歷,特別是經(jīng)濟、管理、醫(yī)學(xué)、生物統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)背景。 3崗位經(jīng)驗: 3.1具備豐富的醫(yī)療消費市場或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,有把握市場動態(tài),理解客戶需求,以及提供更精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)分析經(jīng)驗。 3.2數(shù)據(jù)分析能力和經(jīng)驗:需要具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,包括數(shù)據(jù)收集、整理、處理、分析和解讀的能力。熟練使用各種數(shù)據(jù)分析工具,如Excel、SPSS、SAS等,并能夠運用統(tǒng)計方法和模型進行數(shù)據(jù)分析,是基本要求。 3.3市場敏感度和經(jīng)驗:對醫(yī)療消費市場的動態(tài)、趨勢和變化保持敏感,能夠及時捕捉市場信息,并據(jù)此進行業(yè)務(wù)分析和預(yù)測。 3.4溝通協(xié)調(diào)能力和經(jīng)驗:需要與不同部門和團隊進行溝通和協(xié)作,需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。同時,能夠清晰地表達自己的觀點和建議,以便更好地推動業(yè)務(wù)決策。 3.5報告撰寫能力和經(jīng)驗:能夠撰寫專業(yè)、準(zhǔn)確、有深度的業(yè)務(wù)分析報告,為決策提供有力支持。 3.6具備獨立思考能力、解決問題的能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力等。能應(yīng)對復(fù)雜多變的醫(yī)療消費市場環(huán)境,提供高質(zhì)量的業(yè)務(wù)分析服務(wù)。 3.7有帶教分析師管理培訓(xùn)生的能力和經(jīng)驗。 4.崗位福利: 業(yè)務(wù)分析師年薪12萬起;管理培訓(xùn)生年薪6萬元起。廣州、南寧為工作常駐地,其它城市有差補。
2025-12-01
葉娜
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 職責(zé): 1.深刻理解公司服務(wù)理念,提供用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗; 2.熟悉車輛功能及使用,對用戶的維保需求進行確認,并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)方案; 3.負責(zé)用戶關(guān)系的維護,保證每位用戶都能得到有溫度的售后服務(wù),以專業(yè)的汽車售后服務(wù)技能解決用戶問題; 4.負責(zé)車輛整體維修情況的把控,與用戶及時有效的溝通,確保維修時效、維修質(zhì)量及服務(wù)體驗; 跟進用戶服務(wù)結(jié)果,確保用戶滿意; 處理一般客訴; 5.熟練使用相關(guān)系統(tǒng),做好日常工作的維護和記錄; 6.工作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故。 任職要求: 1.三年以上從事汽車售后工作經(jīng)驗,熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進度的控制,相關(guān)崗位的工作兩年以上; 2.擁有汽車基礎(chǔ)知識和基本的故障診斷能力,有新能源車售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先,具備基本的新能源車技術(shù)知識; 3.具備良好的人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧; 4.熟練使用常用的辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力; 5.三年以上的實際駕齡。
2025-12-01
方女士
BA顧問
15000-19000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 開展業(yè)務(wù)需求調(diào)研,分析業(yè)務(wù)流程與痛點,設(shè)計符合業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)功能模塊,并輸出詳細需求文檔和設(shè)計圖。 協(xié)助進行系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、配置及優(yōu)化,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。 記錄并反饋系統(tǒng)缺陷,推動問題解決。 編制終端用戶操作手冊,組織開展系統(tǒng)使用培訓(xùn),提升用戶操作能力與滿意度。 與項目團隊其他成員良好合作,推動項目開展。 任職要求 【基礎(chǔ)技能】 熟練掌握業(yè)務(wù)分析核心方法與工具,能夠獨立完成系統(tǒng)功能模塊的需求分析與設(shè)計; 了解項目管理內(nèi)容; 熟練使用 Excel 進行數(shù)據(jù)分析與可視化; 熟練使用 Axure、摹客等原型設(shè)計工具。 【溝通能力】 具備良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,能夠與團隊成員有效溝通和協(xié)作; 良好的抗壓能力,心態(tài)積極; 具備良好的英語讀寫能力,能夠閱讀和理解英文技術(shù)文檔。 【項目經(jīng)驗】 3~6年以上BA工作經(jīng)驗,參與過4個以上中型項目; 獨立承擔(dān)過至少1個完整系統(tǒng)的實施交付; 有中大型項目開展經(jīng)驗,制造業(yè)背景優(yōu)先;
2025-12-01
王傳平
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
崗位職責(zé): 1,全程接待、服務(wù)客人,了解客人需求、期望、評估心理,配合完成業(yè)績目標(biāo); 2,負責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對醫(yī)院服務(wù)的滿意度,治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系; 3,負責(zé)客戶資料的管理、收集、記錄來訪客戶資料信息; 4,負責(zé)完成每天的業(yè)績統(tǒng)計,記錄日志; 5,完成上級主管交辦的其他工作; 任職資格: 1,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識; 2,具備三年以上醫(yī)學(xué)美容咨詢工作經(jīng)驗,有直客咨詢服務(wù)經(jīng)驗; 3,有較強的現(xiàn)場管理能力,團隊意識,善于溝通,親和力強,耐心細致; 4,具備強烈的事業(yè)心、進取心和忠誠度,良好的職業(yè)操守和高度的保密意識; 5,具備較強的語言表達能力,溝通、說服、引導(dǎo)能力和執(zhí)行能力;
2025-12-01
張玳滋
BI分析師
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、搭建產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的分析思路,形成全面的指標(biāo)診斷體系; 2、制作數(shù)據(jù)分析報告,為決策層提供數(shù)據(jù)支持; 3、深度挖掘用戶的行為特點,用數(shù)據(jù)推動運營; 4、日常經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)控,診斷及分析出現(xiàn)的問題,并給出相應(yīng)的建議; 5、獨立完成BI數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的搭建和維護。 任職要求 1、兩年以上咨詢/產(chǎn)品經(jīng)理/數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗,有支撐企業(yè)發(fā)展相關(guān)經(jīng)驗尤佳,具備電信行業(yè)項目運營相關(guān)經(jīng)驗; 2、可熟練使用數(shù)據(jù)庫語言,存儲過程編寫; 3、熟悉sql腳本和常用命令; 4、具有較強的寫作能力(PPT,word,Excel); 5、適應(yīng)短期出差。
2025-12-01
吳偉
廣西交個朋友信息科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西交個朋友信息科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2023年5月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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