八步區酒店預定員招聘
桂聘提供2025年12月八步區酒店預定員最新招聘,平均工資約為2583元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多酒店預定員酒店前臺接待酒店前臺主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前臺接待
2000-4000元2025-12-03
謝淼威一、崗位職責?
1、客戶接待服務?:
以熱情、友好、專業的態度迎接每一位到店客人,協助辦理入住手續,確保流程順暢、高效,為客人留下良好的第一印象。?
解答客人關于酒店服務、設施、周邊環境等各類咨詢,提供必要的幫助與建議,積極處理客人的特殊需求與問題,提升客戶滿意度。?
2、預訂與房態管理?:
熟練操作酒店預訂系統,準確處理客人的預訂請求,包括預訂確認、修改、取消等,確保預訂信息的準確性與及時性。?
實時監控房態,與客房部保持密切溝通,及時更新房間狀態,避免超訂或漏訂情況發生,保障酒店客房資源的合理利用。?
3、收銀與賬務處理?:
負責客人退房時的結賬工作,仔細核對消費明細,準確收取費用,開具發票,確保賬務清晰、無誤。?
協助處理各類財務報表的制作與核對,嚴格遵守財務制度,保障酒店資金安全。?
4、電話與郵件處理?:
及時接聽酒店電話,禮貌回應來電咨詢,準確記錄重要信息,并及時傳達給相關部門或人員。?
定期查看并回復酒店郵箱郵件,處理客人預訂、投訴等相關事宜。?
二、任職要求?
1、形象氣質:形象良好,氣質佳,具有親和力,給人以專業、熱情的印象。?
2、溝通能力:具備出色的溝通能力與服務意識,能夠用清晰、流利的普通話與客人進行有效交流,妥善處理各類客戶需求與投訴,具備一定的應變能力。?
3、工作經驗:有酒店前臺或相關服務行業工作經驗者優先考慮;優秀應屆畢業生亦可,我們將提供系統的培訓。?
4、技能要求:熟練使用電腦辦公軟件,如 Word、Excel 等,能夠快速上手酒店預訂管理系統。?
5、其他:工作認真負責,有較強的責任心和團隊合作精神,能適應輪班工作制度(包括夜班),具備良好的時間管理能力和抗壓能力。年齡在 18-35 歲之間。 -
酒店預訂員
3000-4000元2025-12-03
黃伙有辦理會員卡提成首次2%,續費1% 會員卡有2W/5W/8W 三種 -
酒店前臺主管
3000-4000元2025-12-03
1. 參與酒店的市場調研,根據年度計劃,制
定前廳部的各項業務指標、規劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷
2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、
車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規范,秩序良好
3.開展客房預訂業務,審閱有關報表,掌握
客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作
4.掌握賓客每日抵、離數量及類別,迎送、
接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續
5.為賓客提供聯絡協調等對客服務,包括門
廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等
6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親
自處理重要客人投訴和疑難問題 -
酒店前臺接待
2000-3000元2025-12-03
汪興旺會使用電腦 登記身份證資料 開房以及退房 -
酒店前廳接待員
2000-5000元2025-12-03
1、換好工作服,自查儀表儀容,淮時上崗。 2 ?與夜班進行交接備用金、通卡等,了解當夜發生事宜及遺留未能 解決之事。 ? 打掃工作臺面衛生。 4、 核對夜班所做報表。 5、 了解當天的可出租房數及類型。 6、 認真做好當日預訂工作。 ?負責做好賓客結帳退房工作。 8 客人結賬后服務員應確認此房的房態在電腦中是退房狀態: ?客人來辦續住、換房手續,接照規定程序操作。 10、及時錄入其它消費的掛帳。 11、下午13: 00左右檢查當日應退未退房,對未辦續住的房間要了解 原因,并作好交班。 12、做當班收銀員匯總報表。 13、協助主管核對昨日中班、晚班及今日當班...
約 5 個崗位
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學歷要求分析
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不限學歷100%
賀州八步區酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
賀州八步區酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。