售后技術支持

崗位職責： 負責售后部的日常管理工作，包括但不限于客戶接待、維修保養(yǎng)、配件管理、人員調度等； 制定并執(zhí)行售后服務流程，確保服務質量，提升客戶滿意度； 組織并監(jiān)督車輛的維修保養(yǎng)工作，確保維修質量，提高工作效率； 負責售后團隊的建設與管理，包括人員培訓、績效考核等； 處理客戶投訴和糾紛，維護公司形象； 制定并執(zhí)行售后服務營銷計劃，提升品牌影響力和市場占有率； 定期向上級匯報工作情況，并提出改進建議。 上班時間：8.30-5.30 保吃住 月休4天

統(tǒng)管售后工作，跟保險理賠打交道，提升業(yè)績

崗位職責: 1. 負責售后維修服務團隊的管理與指導 2. 確保售后服務流程的順暢執(zhí)行，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控售后服務質量，及時解決服務中的問題 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力，能夠有效協(xié)調各方資源 2. 具有團隊合作精神，能夠激勵團隊成員共同努力 3. 擁有持續(xù)改進服務流程的能力，追求卓越服務質量

崗位職責： 1、負責客戶購車后的跟蹤維系； 2、客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務、協(xié)調好售后前臺和車間的工作調配； 3、及時熱忱的接待來店顧客，并實行一對一的服務。 。 任職資格： 1、具有汽車方面工作經驗優(yōu)先； 2、良好的溝通能力、理解說明能力； 3、在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作，善于學習新知識。

任職要求：1、負責接待保養(yǎng)、維修期間的客戶； 2、工作細心，要有良好的服務意識、及時關注到客戶的需求； 3、性格開朗，積極向上，愿意接受及學習新事物

崗位要求： 1、大專及以上學歷; 2、有三年以上汽車維修行業(yè)或相關服務管理經驗; 3、具有豐富的管理經驗，較好的組織協(xié)調及溝通能力; 4、能熟練使用各類業(yè)務支持系統(tǒng)及常用辦公軟件; 5、協(xié)調、落實比亞迪汽車相關政策及管理要求； 6、制定前臺業(yè)務考核標準，推進、達成工作目標; 7、指導、考核前臺人員的具體工作; 8、負責客戶服務類投訴跟進及管控處理; 9、協(xié)調前臺與各部門之間的業(yè)務關系，確保前臺服務工作有序開展; 10、負責備件、用品、服務產品的營銷管理。 有意向者可直接電話聯(lián)系

負責現(xiàn)場工程安裝調試和產品的售后維護，電腦、打印機、安防監(jiān)控、網絡布線的日常維護及維修。