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職位描述

有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀
有相關工作經驗者優先
每月需要上1-2天夜班

上班地點

工作地址: 來賓興賓區凱旋國際酒店258號 查看上班路線

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酒店前臺
2000-3000元
來賓-興賓區
崗位職責: 1、負責酒店前臺的各項接待及服務工作,受理電話、OTA等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位。 2、及時接聽/轉接酒店電話,掌握住客動態及信息資料,控制房間狀態。 3、按規定登記、錄入和發送客人戶籍資料;準確填寫并統計入住客人登記單。 4、為客人解決即時性的問題,與其他部門做好配合。 任職要求: 1、高中及以上學歷,酒店旅游專業優先。 2、熱愛酒店行業,性格開朗、積極向上、形象氣質佳型。 3、具有四星級以上前廳管理2年及以上接待工作經驗勤奮踏實做事認真負責,工作細心。 4、較強的學習能力、執行力、溝通能力、有韌性。 5、認同企業文化,有較強的服務意識、學習能力和工作責任心。 6、熟練office辦公軟件及酒店管理系統。 7、有一定處理突發事件的工作能力。
2025-12-10
李宏福
來賓-興賓區
主要負責接待客人訂房、退房業務 辦理任職資格: 1、年齡18-35歲,身體健康,形象氣質佳、身高1.58m以上、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。
2025-12-10
陸冠祥
酒店前臺
2000-3000元
來賓-興賓區
工作內容 - 負責接待客人,提供優質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 解答客人的問題,提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,有較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務
2025-12-10
郭軍波
來賓-武宣縣
負責辦理客人入住即退房手續,能接受三班倒,會基本電腦操,服從工作安排。
2025-12-10
陳澤華
來賓-興賓區
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待客人,為客人提供良好的服務; 4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等); 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間; 6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態; 7、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢推銷工作; 9、做好各類報表打印及統計工作; 10、完成上級領導交辦的其它工作。
2025-12-10
鐘承強
酒店前臺
2000-3000元
來賓-武宣縣
為顧客辦理入住、離店手續
2025-12-10
胡建波
酒店前臺
2000-3000元
來賓-興賓區
崗位職責: 1.為客戶提供高效的入住與退房服務; 2.回答客戶咨詢,提供詳細且準確的信息; 3.管理客戶預訂系統,確保信息準確無誤; 4.積極解決客戶投訴,維護酒店形象; 5.保持前臺區域清潔,創造良好的第一印象。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和服務意識; 2.熟練操作電腦,能使用相關前臺管理軟件; 3.具有團隊合作精神,能在同事間協作完成任務; 4.有相關工作經驗者優先,但也歡迎優秀的應屆畢業生加入。
2025-12-06
梁漢穩
酒店前臺
3000-4000元
來賓-興賓區
有酒店前臺工作經驗優先,有一定的外在形象和氣質,普通話標準,有良好的溝通能力和服務意識 崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,為客人提供專業、友好的接待服務; 2. 處理客人入住、退房手續,解答客人咨詢,處理客人投訴; 3. 維護前臺環境的清潔和整潔; 4. 協助客人進行預訂服務; 5. 負責普通話的日常使用,確保溝通無障礙。 任職要求: 1. 有酒店前臺工作經驗者優先; 2. 具備良好的溝通能力和服務意識; 3. 形象氣質佳,普通話流利; 4. 有責任心,能夠處理客人投訴; 5. 具備基本的計算機操作能力,能夠進行基本的預訂處理。
2025-12-06
黃光軍
來賓-象州縣
歡迎加入我們廣西泊雅斯酒店管理有限公司,公司旗下酒店現誠聘如下: 1、酒店前臺接待:1名 底薪2400+提成(一個月提成300-1000元)、年齡22-45歲,生手優先考慮,可培訓,只要你優秀工資可面談! 2、高級前臺接待:1名,2500-3000+提成 3、專職夜班:1名,工資面談 電話:***********李總 工作地點:象州縣城泊雅斯吉祥時尚酒店
2025-12-06
譚詠斌
來賓-興賓區
崗位職責:1) 熟知當班預訂狀況,負責賓客的預訂服務(電話、上門、網絡等)。 2) 隨時準確掌握和了解客房出租狀態、價格信息,推銷客房產品及酒店服務項目。 3) 為不同來源客人辦理入住登記手續。 4) 負責為賓客辦理續住及換房手續。 5) 做好前廳電話接聽及傳真收發,及時正確傳遞各類信息。 6) 為客人提供留言服務。 7) 負責辦理客人離店結帳手續。 8) 向客人介紹和推薦會員卡,努力發展酒店會員。 9) 負責酒店促銷活動的解釋工作。 10) 為住店客人提供前廳物品租借服務。(傘、房卡) 11) 為住店客人提供行李寄存服務。 12) 為客人提供問詢服務,提供有關酒店周邊服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類 信息。 13) 為住店賓客提供叫醒服務。 14) 負責前廳冰柜的銷售工作,并做好交接盤點。 15) 耐心接受客人投訴,并及時向上級報告客人意見和訴求。 16) 做好客人電話來訪及訪客查詢工作,做好訪客登記。不得把住店客人資料輕易泄露。 17) 做好酒店物品損壞賠償的處理工作,并報告上級主管。 18) 做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作。 19) 按規定程序提供開門服務。 20) 按規定流程進行催費工作
2025-12-06
張少文
來賓市興賓區凱璇華際酒店招聘:公司標志 logo
來賓市興賓區凱璇華際酒店
所在行業
成立時間 4年(2020年12月1日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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