職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、部署、測試,責(zé)任心強(qiáng)能出差;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后支持,幫助用戶定位問題,排除問題,解決問題,并做好設(shè)備維護(hù)記錄;
3、對(duì)于技術(shù)問題和故障,及時(shí)的與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通,協(xié)助技術(shù)解決用戶問題;
4、負(fù)責(zé)支持其他部門搭建測試環(huán)境,協(xié)助搭建各種軟硬件環(huán)境;
5、負(fù)責(zé)公司設(shè)備庫房、器材庫房的管理和維護(hù)。
職位要求:
1, 計(jì)算機(jī)應(yīng)用和相關(guān)專業(yè)(如有優(yōu)秀者,可放寬專業(yè)限制),熟悉軟件和各種系統(tǒng)環(huán)境安裝、部署、調(diào)試,熟悉常見的軟硬件問題和解決方法;
2, 必須了解并能夠使用linux操作系統(tǒng),能使用shell腳本者優(yōu)先;
3, 吃苦耐勞,能夠適應(yīng)頻繁的出差和外出工作;
4, 書面和口頭表達(dá)能力強(qiáng),能夠和同事或用戶進(jìn)行順暢的溝通;
5, 能夠不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn)自己的工作方式和方法;
公司簡介
澳沙科技是專業(yè)從事廣電行業(yè)應(yīng)用軟硬件產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技企業(yè)。澳沙科技通過自主研發(fā)產(chǎn)品的方式,以用戶需求為主導(dǎo),用更智能、更穩(wěn)定的軟硬件產(chǎn)品來滿足廣電數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化后產(chǎn)生的新需求,包括廣電用戶對(duì)資料管理、信息共享、系統(tǒng)監(jiān)測、互聯(lián)互通、安全傳輸、冗災(zāi)備份等不斷增長的技術(shù)和業(yè)務(wù)需求。公司正處于創(chuàng)業(yè)階段,但業(yè)務(wù)飽滿,生機(jī)勃勃!急需不怕困難有專研精神的您加入.
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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技術(shù)支持專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市蘭星電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件公司主要經(jīng)營周界報(bào)警、室內(nèi)報(bào)警系列產(chǎn)品 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù) 2、進(jìn)行售前、售中、售后對(duì)客戶的技術(shù)服務(wù)支持工作 3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)、及客戶培訓(xùn)工作 4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作2025-12-09
黃定濱 -
技術(shù)支持工程4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、銷售支持:配合與支持銷售活動(dòng),協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可; 2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充分理解客戶需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評(píng)審,協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書,為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備; 3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案; 4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競爭對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析,帶給給相關(guān)部門參考; 5、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競爭對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2025-12-09
尹女士HR -
ERP技術(shù)支持顧問4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧浩越軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件【職位信息】 1:熟悉公司各種產(chǎn)品的使用(軟硬件搭配),業(yè)務(wù)理解與軟件操作結(jié)合 2:熟悉一些開發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)原理,包括架構(gòu)、開發(fā)語言等(不需要特別深入,因?yàn)椴⒉皇亲鲅邪l(fā)工作的) 3:能夠結(jié)合實(shí)際使用情況準(zhǔn)確判斷可能的故障原因,并給出自己的處理方案 4:“以客戶為中心”及時(shí)快速響應(yīng)客戶的服務(wù)請(qǐng)求和問題處理,保證客戶應(yīng)用體驗(yàn)。 【任職要求】 1:大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先 2:一年以上安防產(chǎn)品技術(shù)支持優(yōu)先考慮 3:具有較強(qiáng)的分析能力和理解能力 4:服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排2025-12-09
黃先生、顏小姐 -
技術(shù)支持工程師4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西卡迪亞科技有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后階段的系統(tǒng)巡檢、運(yùn)維工作,及時(shí)受理并解決客戶的技術(shù)問題或服務(wù)請(qǐng)求; 2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后階段的維護(hù),通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決故障; 3、 負(fù)責(zé)日常維護(hù)過程中相關(guān)故障的處理,隱患的排查、整改,及相關(guān)信息、資料的記錄和收集工作; 4、 配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目前期的現(xiàn)場查看等; 5、 按照技術(shù)圖紙和安裝規(guī)范完成設(shè)備的組裝、電氣接線、軟件部署、現(xiàn)場調(diào)試等; 6、 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 崗位要求: 1、 電氣、電子信息類、自動(dòng)化類、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷; 2、 了解路由器、交換機(jī)等常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備; 3、 了解一般電氣元器件使用方法及看懂電氣原理圖; 4、 會(huì)使用萬用表等測試設(shè)備; 5、 熟練使用辦公軟件; 6、 經(jīng)培訓(xùn)后,熟練使用我司相關(guān)設(shè)備軟件; 7、 會(huì)簡單使用cad等畫圖軟件優(yōu)先錄用; 8、 有C1以上駕駛證優(yōu)先; 9、 能接受短期出差; 10、 具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與客戶、同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。2025-12-04
gxkd*********** -
技術(shù)支持工程師6000-8000元南寧-江南區(qū)廣西天輝科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1、具有引導(dǎo)用戶需求的能力,有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫作能力,能獨(dú)立完成標(biāo)書設(shè)計(jì)與招投標(biāo)流程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉無紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)房工程、視頻會(huì)議、LED屏、桌面云等; 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心; 4、具備洞察對(duì)方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力; 5、善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、應(yīng)用新知識(shí)、善于語言表達(dá)與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力; 6、對(duì)市場開拓與技術(shù)支持感興趣,并具有一定的市場開拓潛力。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷; 2、IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術(shù)支持崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷優(yōu)先; 3、熟悉市場調(diào)研分析,善于把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢; 4、具備有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)敏感性,能快速掌握新產(chǎn)品,跟進(jìn)新技術(shù)趨勢; 5、具備良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源和人際關(guān)系處理能力; 6、適應(yīng)短期出差。 福利待遇: 1、工作時(shí)間:上午:8:30-12:00,下午:14:30-18:00。周末雙休,國家法定節(jié)假日。 2、入職轉(zhuǎn)正后購買五險(xiǎn)一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補(bǔ)貼,出差補(bǔ)貼。 5、節(jié)日補(bǔ)貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動(dòng)(如戶外拓展) 7、提供各種技能培訓(xùn),提升員工綜合能力。2025-12-04
岑小姐 -
技術(shù)支持經(jīng)理8000-12000元南寧-江南區(qū)廣西金凱卓一生物科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1.技術(shù)咨詢與支持 (1)解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品(如抗體、試劑、檢測試劑盒、實(shí)驗(yàn)儀器等)的技術(shù)問題,提供實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)建議。 (2)協(xié)助客戶解決實(shí)驗(yàn)中的疑難問題(如WB、ELISA、流式細(xì)胞術(shù)等常見技術(shù))。 2. 售前與售后支持 (1)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品演示、技術(shù)資料準(zhǔn)備,提供專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用支持。 (2)跟蹤客戶反饋,處理售后投訴,協(xié)調(diào)退換貨或補(bǔ)貨等事宜。 3. 客戶培訓(xùn)與維護(hù) (1)組織或參與客戶培訓(xùn)會(huì)、線上研討會(huì),講解產(chǎn)品使用方法和實(shí)驗(yàn)技巧。 (2)定期回訪客戶,維護(hù)長期合作關(guān)系,提升客戶滿意度。 4. 跨部門協(xié)作 (1)與實(shí)驗(yàn)室、銷售、商務(wù)反饋客戶需求及產(chǎn)品改進(jìn)建議。 (2)協(xié)助市場部整理技術(shù)文檔(如產(chǎn)品說明書、應(yīng)用案例等)。 5. 數(shù)據(jù)管理與分析 (1)記錄客戶咨詢案例,建立常見問題知識(shí)庫。 (2)分析客戶需求趨勢,為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。 6.技術(shù)內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營 (1)負(fù)責(zé)或參與公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)的技術(shù)文章撰寫,包括:產(chǎn)品應(yīng)用筆記、實(shí)驗(yàn)技術(shù)解析(如WB優(yōu)化方案、抗體選擇指南等)、客戶案例分享(需與實(shí)驗(yàn)室或銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作)。 (2)數(shù)字化技術(shù)支持,通過微信公眾號(hào)、在線客服等渠道解答客戶技術(shù)咨詢,形成標(biāo)準(zhǔn)化問答庫;制作短視頻、圖文教程等新媒體內(nèi)容,簡化復(fù)雜技術(shù)問題的傳達(dá) 任職要求: 專業(yè)背景:生物技術(shù)、分子生物學(xué)、免疫學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷。 技能要求:熟悉生命科學(xué)常用實(shí)驗(yàn)技術(shù)(如WB、ELISA、IHC、流式細(xì)胞術(shù)、PCR等);了解抗體、蛋白、檢測試劑盒等產(chǎn)品的原理及應(yīng)用場景;能獨(dú)立設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)方案,具備良好的溝通能力和英文文獻(xiàn)查閱能力。 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:有實(shí)驗(yàn)室科研經(jīng)驗(yàn)或同類企業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者更受青睞(尤其涉及高端產(chǎn)品線如流式抗體、診斷試劑盒等)。 工作經(jīng)驗(yàn) (1)2-5年實(shí)驗(yàn)室科研經(jīng)歷或生物醫(yī)藥企業(yè)技術(shù)支持/產(chǎn)品專員經(jīng)驗(yàn)。 (2)有技術(shù)文章撰寫、科普內(nèi)容創(chuàng)作或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 (3)具備客戶服務(wù)意識(shí),能高效應(yīng)對(duì)電話/在線咨詢。 (4)擅長跨部門協(xié)作(如與市場部對(duì)接內(nèi)容計(jì)劃、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)解答技術(shù)問題)。2025-12-01
鐘明宏
南寧相關(guān)熱門崗位
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