職位描述
崗位職責：
1、負責回訪各類客戶關懷的電話和續保工作的開展；
2、負責客戶檔案的建立和維護；
3、負責售后服務滿意度的調查與持續提升；
4、負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決;
5、能夠熟練操作PPT及各類辦公軟件，對自己所做的工作會寫總結；
6、能夠服從部門經理安排的其他工作。
任職要求：
有汽車4S店或綜合修理廠客服經驗
公司簡介
廣西桂物機電設備有限公司成立于2015年12月29日，注冊資本金2億元人民幣，是廣西物資集團有限責任公司全資子公司（國有獨資企業）。公司是由廣西壯族自治區機電設備南寧公司、廣西壯族自治區機電設備柳州公司、廣西壯族自治區機電設備貴港公司、廣西壯族自治區機電設備桂林公司、廣西物資集團北海機電有限公司、廣西舊機動車交易市場有限責任公司、廣西物資集團欽州農機有限公司以及廣西小資汽車租賃有限公司八家公司整合成立，下屬三級全資汽車專賣店9家，包括東風標致（含進口標致）、長安福特、長安鈴木、上汽名爵、廣汽傳祺、一汽乘用車（奔騰、天汽、吉汽）、華晨汽車（中華、金杯、華頌）、長豐獵豹、進口現代起亞等，另有二手車交易服務中心、汽車租賃、汽車修補漆PPG、大型維修廠、農機電產品貿易、車船拆解、物業租賃、白糖等大宗貿易以及汽車后市場服務等多項產業。現公司準備啟動二手車交易置換，并收購友誼路一大型廠房地塊，欲打造成廣西第一個專業的集二手車交易、置換與服務的場所。公司業務不斷發展，急需招聘相關人才。
上班地點
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可能感興趣的職位
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物業客服主管【邕寧區 玖瓏灣】6000-7000元南寧-青秀區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作內容】： 1、負責客服部的業務工作，執行服務中心有關業務工作的決定，組織客服部各項業務活動的實施。 2、負責部門的成本管理工作，進行成本預測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節約費用，協助做好服務中心業務指標的完成。 3、協調、檢查、監督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。 4、根據《物業管理條例》、《物業管理服務合同》的服務標準，認真執行各項工作要求。 5、負責組織協調部門的工作安排、員工培訓，并對部門員工的工作績效進行考核。 6、組織與住戶溝通聯系的各種節日活動，及時了解住戶的需求。 7、負責處理小區較大投訴事務。 8、負責組織、安排物業各項收費的催收工作。 9、積極配合經理工作，安排落實的各項工作。 【任職要求】： 1、大專以上學歷，物業客服主管經驗2年以上，熟悉物業管理及相關法律法規； 2、態度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業、熱情、主動、抗壓力強； 3、具有較強的組織協調能力和溝通表達能力。 工作時間：08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天。 【福利待遇】： 包食宿，高溫補貼，購買五險一金2025-12-11
873128631@QQ.COM -
（五象）物業客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作職責】 全面負責住宅小區客服條線統籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區客服主管1-3年工作經驗； 2、熟悉國家物業管理法律法規，接受過系統的物業管理專業知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業費催繳等工作流程； 4、有較強部門統籌能力、溝通協調能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區良慶鎮書林路15號大唐院子物業服務中心2025-12-09
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標2025-12-09
傅小姐
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2025-12-09
王博瑞
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-12-08
人事部
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物業住宅客服主管（學府大道）5000-6000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好項目經理交辦的其他任務。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業管理條例，法規知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業住宅客服主管管理經驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.有決策、領導、指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區2025-12-07
余小姐
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客服主管4000-5000元南寧-良慶區廣西南寧市邕發物業服務有限公司物業管理/商業中心一、工作職責： 1、負責項目客服部的日常管理工作； 2、協助制定和完善客戶服務的各項管理制度，對區域客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，提出合理化建議。 3、對客服部員工日常工作進行監督、檢查、指導，定期進行業務培訓、考核。 4、組織客服受理客戶對物業服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴，收集匯總和反饋相關各類信息，及時記錄和回訪，并分析總結。 5、實施客戶滿意度調查，與客戶建立良好關系，宣傳公司的各類服務項目及了解客戶的實際需求，建立并維護重點客戶關系。 6、環境管理，包括清潔、綠化、消殺和石材養護等。 7、完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職要求： 1、年齡25-40歲；大專及以上學歷，公共管理、物業管理等相關管理類專業；持有物業管理從業上崗證，有三年以上項目物業客服部管理工作經驗； 2、良好的溝通能力及抗壓能力，工作執行力強，響應迅速； 3、了解物業管理行業法規，具備應用文寫作能力； 4、熟悉使用各類辦公軟件。2025-12-02
黃女士
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客服主管8000-13000元南寧-青秀區崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量 2. 優化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋，及時調整服務策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力，追求卓越服務質量 上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調休）+國家法定節假日 待遇：8K—1.5W2025-12-01
黃華
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客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、落實執行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-12-01
趙總監
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-12-01
蘇女士
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銷售：電梯、建筑材料（除危險化學品）、機械設備、辦公用品、辦公耗材、樓宇智能系統、攝像頭、計算機軟硬件、日用百貨、電梯零配件、智能停車設備、自動控制設備、五金交電、電力設備（除國家專控產品）、辦公設備、通訊設備（除國家專控產品）、空調及制冷設備、發電機設備；商務信息咨詢（國家有專項規定外），投資咨詢服務（國家禁止或限制的服務外），電梯安裝及維修保養服務（具體項目以審批部門批準的為準），電梯工程技術咨詢。 -
一般項目：工業機器人制造；冶金專用設備制造；伺服控制機構制造；特殊作業機器人制造；變壓器、整流器和電感器制造；電力電子元器件制造；專用設備制造（不含許可類專業設備制造）；軸承、齒輪和傳動部件銷售；機械設備銷售；冶金專用設備銷售；電氣設備銷售；配電開關控制設備銷售；泵及真空設備銷售；閥門和旋塞銷售；智能機器人銷售；人工智能硬件銷售；環境保護專用設備銷售；建筑工程用機械銷售；潤滑油銷售；橡膠制品銷售；金屬材料銷售；建筑材料銷售；包裝材料及制品銷售；五金產品零售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；軟件開發；工程管理服務；工業機器人安裝、維修；電氣設備修理；普通機械設備安裝服務；信息系統運行維護服務；信息技術咨詢服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：電氣安裝服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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機電
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批發兼零售:潤滑油、潤滑脂、汽車配件、汽保設備、汽車護理品、軸承、機電產品、輪胎;道路貨物運輸(具體項目以審批部門批準的為準)。
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一般項目：制冷、空調設備銷售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；教學專用儀器銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；通信設備銷售；辦公設備銷售；電子產品銷售；五金產品零售；建筑材料銷售；辦公用品銷售；日用百貨銷售；電氣設備銷售；電線、電纜經營；家具銷售；家用電器安裝服務；日用電器修理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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物業管理服務(憑資質證經營),車輛保管,防盜系統安裝(憑資質證經營),空調安裝(中央空調除外),商品信息咨詢(除國家有專項規定外),清潔服務(除高空作業),機電設備維修服務(除國家有專項規定外),房屋租賃;銷售:五金交電(除助力自行車)、農副土特產品(除糧油)、裝飾材料(除危險化學品)、日用百貨。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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房屋建筑工程、水利水電工程、建筑裝修裝飾工程、城市道路照明工程、園林綠化工程、土石方工程、建筑外窗的制作安裝、公路工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、電力工程、施工工程(除供受電設施承裝、承試、承修工程外)、消防設施安裝工程、機電安裝工程(憑有效資質證經營);建筑材料、五金交電的購銷。 -
建筑/機電
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批發、零售：活動板房、鋼結構材料、彩鋼瓦、彩鋼夾芯板（除木制）、鋼材、機電設備、建筑材料（除危險化學品）；通風設備、鋁合金門窗、塑鋼門窗、鋼結構制品及配件、裝配式鋼結構、裝配式混泥土、集成建筑材料（除危險化學品）的設計、生產（僅限分支機構經營）、制作、加工（僅限分支機構經營）及銷售；鋼結構工程專業承包，金屬門窗工程，裝配式建筑工程（以上三項憑資質證經營）；集裝箱租賃；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務，許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營（國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外）。
- 廣西桂物機電設備有限公司
- 所在行業 機電
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