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職位描述

工作內(nèi)容及要求
1、天貓、京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服;
2、與顧客在線溝通,進行產(chǎn)品導(dǎo)購,促成銷售,解答客戶提出的各種問題,達成交易,完成公司目標;
3、客戶訂單跟蹤、異常訂單處理
4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
6、樂觀開朗,思維開放,好學(xué)上進,具備較強的溝通和應(yīng)變能力;

公司簡介

發(fā)展歷史——
南寧確飛克電子商務(wù)貿(mào)易有限公司成立于1997年,前身為金泰克貿(mào)易有限公司。是最早將產(chǎn)自歐美的多種國際一流時尚品牌帶入中國市場的專業(yè)代理公司。公司總部設(shè)在廣西南寧東盟商務(wù)區(qū),有寬敞明亮的辦公場地、倉庫。我們建立了縝密精準的財務(wù)系統(tǒng)和與物流合作的規(guī)范高效的倉儲配送體系;擁有合作共贏的經(jīng)營理念、規(guī)范的管理模式及高效的組織系統(tǒng);最主要的是擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,對商場運作、專賣店管理、客戶關(guān)系維系、售后服務(wù)管理等非常熟悉的專職營銷團隊。自創(chuàng)立以來,始終堅持以最上乘的產(chǎn)品為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),戰(zhàn)略品牌也逐步優(yōu)化,銷售收入、成長率均取得了卓著的經(jīng)營業(yè)績。
業(yè)務(wù)范圍——
目前代理的著名品牌包括維氏瑞士軍刀(VICTORINOX)、美國之寶打火機(ZIPPO)、美國*器(Sabre)、德國尼格魯索林根修容美甲工具(Niegeloh Solingen)、德國LED手電筒(LedLenser)、英國丹儂杯(DUNOON)、法國國刀(Opinel)、法國歐夾(OGON)、西班牙雅致瓷器(Llador)、西班牙雨傘(Bisetti)、日本專業(yè)修甲工具(SUWADA)等。
理念與文化——
核心價值觀: 誠信、專業(yè)、協(xié)作、共贏
公司崇尚誠信的營商氛圍,這種誠信,不僅在于與經(jīng)銷商合作伙伴之間,亦在于公司同事之間。只有誠信,才能屹立百年的精品。
專業(yè)是我們獲得行業(yè)領(lǐng)先地位的基石,我們的營銷、財務(wù)、物流、企劃、客服系統(tǒng)都必須具有領(lǐng)先的專業(yè)水準,這是我們矢志不渝的追求。
協(xié)作是團隊合作的精髓,作為頂尖品牌的優(yōu)秀代理商,我們團隊成員之間的協(xié)作程度、響應(yīng)速度關(guān)系到每一項業(yè)務(wù)的完成品質(zhì)。
共贏是我們行事的指針,我們不但要與合作伙伴共同發(fā)展,更要使每一個員工自我人生價值與公司和諧同步成長。
目前,我們擁有一支在線上及線下拓展的團隊,線上線下同步發(fā)展。
# 網(wǎng)店主要涵蓋公司的全線產(chǎn)品,并且通過網(wǎng)店招商,發(fā)展線下經(jīng)銷商;
# 實體店重點在體驗式銷售、個性化定制服務(wù),如刻字版火機、紀念版戶外刀具、專業(yè)美甲工具等,核心是讓消費者有更好的體驗與服務(wù),以促進線上銷售。
人力資源政策——
做精致品牌,寫精彩人生

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準時發(fā)薪!!! 上門客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2025-12-15
巫女士
人事
行政客服4500+
5000-6000元
南寧-興寧區(qū)
白領(lǐng)模式,行政班工作時間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 工作職責(zé): 給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù), 輕松易做。 工作時間: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 行政班,到點可下班,無需加班,休息充足,月休6天。 薪資待遇: 1、底薪2500+高提成+獎金+五險+新人補貼+工齡+福利,月綜合薪資平均4000-6000元/月,工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在5000/月。 2、福利:生日福利、過節(jié)福利、豐厚的月、季、年度業(yè)績激勵獎金等。 3、豐富的員工活動:部門不定時聚餐、團建活動等。
2025-12-15
南寧-青秀區(qū)-匯東國際
【薪資待遇】 1、(階梯式底薪2500-3200)+提成+獎金,綜合薪資4000-6000以上 2、上班時間:9:30~12:00 14:30~18:30每天工作6.5個小時(中午休息2個半小時),周日固定休息,法定節(jié)假日休息 【崗位職責(zé)】 維護電信老用戶關(guān)系,負責(zé)聯(lián)系到期或過期用戶續(xù)簽。開發(fā)新用戶需求,推薦承諾在網(wǎng)領(lǐng)手機活動。 【任職要求】 1、年齡20~45歲,有銷售等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、需要普通話標準,能接受電話客服工作的人。 3、有過外呼經(jīng)驗,如移動外呼,催收等工作經(jīng)驗。 本招聘崗位無電話量要求,無通話分鐘數(shù)要求,工作輕松,主要是以多勞多得的方式。不搞***不開早會不喊口號,省去無效溝通,上班專注干活,下班專注生活,不需要加班。 感興趣的可以私聊,歡迎咨詢!(不需要放鴿子的,無誠信的人!)
2025-12-15
黃杰
南寧-青秀區(qū)-匯東國際
工位內(nèi)容 1、公司提供精準資源,通過電話外呼的形式,為電信寬帶老用戶提供專業(yè)的續(xù)約咨詢服務(wù)。 2、負責(zé)維護客戶關(guān)系,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 任職要求 1、具有良好的口頭語言表達能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團隊協(xié)作精神。 3、熱愛通訊行業(yè),服務(wù)意識強。 4、不安于現(xiàn)狀,渴望掙錢意識心態(tài)強。
2025-12-15
黃杰
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的客戶,負責(zé)通過電話或微信形式邀約到店談單,公司有專門的談單經(jīng)理,不用自己談也不用外出。 崗位要求: 專業(yè)不限,可接受實習(xí)生(可蓋三方) 沒有經(jīng)驗要求,公司帶薪培訓(xùn),有專業(yè)人員指導(dǎo)。 薪資待遇: 底薪+全勤+績效+提成。 上班時間: 9:30-12:00--14:00-18:30,休息:大小周,節(jié)假日正常放。 ps:有不定下午茶、團建,年終獎,節(jié)日福利,辦公室氛圍輕。
2025-12-15
韋文淑
人事經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,朝九晚六、有提成,綜合8k以上 1、高檔寫字樓,無需外出,無需風(fēng)吹日曬; 2、給客戶資源,然后加微信,純客服工作,不需要銷售和邀約; 3、帶薪培訓(xùn) 職位要求: 無經(jīng)驗均可,可接受新手小白; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末雙休/單休 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得!!! 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)
2025-12-14
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗均可; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得!!! 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)
2025-12-14
南寧-興寧區(qū)-南方大廈
南寧市西貢咖啡食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺接待顧客,回答相關(guān)咨詢;顧客下單后核對收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點;核實庫存安排調(diào)倉發(fā)貨。 2、負責(zé)每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進; 3、對每日的訂單進行催款;倉庫發(fā)出的異常訂單客服進行處理; 4、接聽客戶投訴; 5、客戶關(guān)系維護,進行重點客戶的電話回訪及旺旺跟進; 6、協(xié)助運營處理店鋪日程售后問題,及時與倉庫溝通,確保店鋪整體運行效率; 7、協(xié)助運營完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音、淘寶電商的購物流程和售后流程,至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先; 2、打字速度40-60字以上/分鐘; 3、良好的溝通和應(yīng)對能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強; 4、具有良好的服務(wù)精神,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通; 5、能吃苦耐勞,性格細心嚴謹堅韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 6、具有團隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強烈的服務(wù)意識。 薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績效 工作時間:早晚輪班,早班:8:00—16:00 ;晚班:15:00—23:00(單休,國家節(jié)假日調(diào)休)
2025-12-14
陳女士
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
崗位職責(zé): 1、負責(zé)GPS監(jiān)控平臺相關(guān)工作,例如:上傳年審車輛數(shù)據(jù),車輛GPS定位離線統(tǒng)計,斷電報警; 2、負責(zé)GPS監(jiān)控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作,車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負責(zé)GPS監(jiān)控異常處理,處理相關(guān)客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實習(xí)生 崗位要求: 1、專科以上學(xué)歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應(yīng)能力快,責(zé)任心強,工作細心,有耐心,服務(wù)意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經(jīng)驗者亦可,公司會有人員進行培訓(xùn),工作易上手 工作時間:8:30-18:00
2025-12-14
馬女士
南寧-青秀區(qū)-瑯西大廈
(不是貸款,本崗位無銷售性質(zhì),可接受應(yīng)屆生。) 一、薪酬福利: 1、薪資:試用期底薪3000+提成 + 獎勵,轉(zhuǎn)正底薪3200+提成 + 獎勵,交五險 2、試用期綜合薪資:平均薪資5000-8000元,轉(zhuǎn)正綜合薪資:平均薪資8000以上 3、團隊活動:團隊聚餐,每月至少一次以上 4、帶薪假期(年假、產(chǎn)假、婚假等) 5、各種福利:各種節(jié)日,各種節(jié)禮 月度例會,蛋糕、零食、水果隨意 6、晉升:員工-組長, 組長-主管,主管-經(jīng)理 二、崗位職責(zé): 1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款; 2、通過電話方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款; 3、教導(dǎo)客戶正確繳費方式,避免客戶個人信譽受損。 三、作息時間 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受國家法定節(jié)假日,并有節(jié)日福利(春節(jié)、五一、端午、國慶等) 四、工作地址:南寧市青秀區(qū)金湖路東一巷埌西大廈4樓
2025-12-14
陶永
南寧億得希貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
南寧億得希貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電器
成立時間 10年(2015年10月21日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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