南寧游戲在線客服招聘

桂聘提供2025年11月南寧游戲在線客服最新招聘，青秀區(qū)1條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條，平均工資約為4270元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多游戲在線客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

游戲陪玩

4000-6000元

廣西創(chuàng)鴻文化傳媒有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人傳媒瀏覽:22

2025-11-13

陳宏華

可兼職，也可全職
崗位職責
1. 在線客服支持：通過在線聊天系統(tǒng)（如：企微、釘釘、客服系統(tǒng)等）或郵件，及時響應(yīng)并解答用戶關(guān)于“三角洲賬號回收”流程、規(guī)則、進度、價格等方面的咨詢。
2. 賬號回收流程引導：清晰、準確地指導用戶完成賬號回收的申請、信息提交、驗證等操作步驟。
3. 問題診斷與處理：有效識別用戶在賬號回收過程中遇到的各類問題（如資料不全、驗證失敗、價格異議、到賬延遲等），并依據(jù)公司規(guī)定提供解決方案或合理建議。
4. 糾紛初步協(xié)調(diào)：處理用戶關(guān)于回收價格、流程、服務(wù)態(tài)度等方面的反饋與投訴，進行初步溝通與安撫，必要時按流程升級。
5. 信息記錄與反饋：準確記錄用戶咨詢、問題及處理結(jié)果，定期整理匯總用戶常見問題和建議，反饋給相關(guān)部門以優(yōu)化流程和服務(wù)。
6. 維護公司形象：以專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度服務(wù)用戶，積極維護“三角洲回收”的品牌形象和用戶信任度。
7. 遵守保密協(xié)議：嚴格保護用戶賬號信息及交易數(shù)據(jù)的隱私與安全。
任職要求
1. 學歷要求：高中/中專及以上學歷。
2. 經(jīng)驗要求：
有 1年以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先（電商客服、游戲客服、在線咨詢客服等經(jīng)驗尤佳）。
熟悉賬號交易、虛擬物品回收或游戲行業(yè)者優(yōu)先考慮。
無經(jīng)驗但對游戲/賬號交易有濃厚興趣，學習能力強且溝通能力出色的應(yīng)屆生亦可培養(yǎng)。
3. 核心能力：
優(yōu)秀的溝通表達能力：普通話標準流利，文字表達清晰、準確、有禮貌，善于傾聽和理解用戶需求。
強大的同理心與服務(wù)意識：能設(shè)身處地為用戶著想，具備耐心和抗壓能力，妥善處理用戶情緒。
細致認真與責任心：對工作細節(jié)高度關(guān)注，有強烈的責任感和執(zhí)行力。
快速學習與適應(yīng)能力：能快速學習并掌握公司賬號回收的業(yè)務(wù)流程、規(guī)則及系統(tǒng)操作。
基礎(chǔ)電腦操作：熟練使用常用辦公軟件（Word, Excel等）和在線溝通工具。
應(yīng)變能力：能靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況和用戶的不同問題。
4. 加分項：
了解常見的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號體系、交易風險及安全知識。
有處理用戶投訴或糾紛的經(jīng)驗。
通俗易懂的來說就是需要你根據(jù)商行制定的標準去各大渠道收取賬號以及哈夫幣！！！

包住游戲在線客服/不打電話

3000-8000元

廣西南寧久六八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人軟件網(wǎng)絡(luò) 投遞:5人瀏覽:101

2025-11-04

陸金富

崗位職責:
1. 為玩家提供在線游戲支持，解答疑問，確保玩家滿意度
2. 處理玩家反饋的問題，記錄并跟進玩家反饋，保證問題有效解決
3. 與團隊合作，共同維護游戲社區(qū)秩序，提升玩家體驗
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，會電腦打字，能夠通過文字有效解決玩家問題
2. 能夠快速適應(yīng)新環(huán)境，融入團隊，共同完成工作目標
3. 對游戲有濃厚興趣，能夠準確理解并滿足玩家需求
工資待遇
無責底薪2700+包住+獎金+提成+全勤