南寧線上客服招聘
桂聘提供2025年11月南寧線上客服最新招聘,良慶區7條青秀區5條,平均工資約為4270元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多線上客服客服專員網絡客服網絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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會員健康顧問
4000-6000元2025-11-16
黃主任一.任職要求:
1. 硬性技能與資質
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專業背景:?醫學、護理學、藥學、健康管理、市場營銷或相關專業中專及以上學歷。具備醫療背景是重要加分項。
經驗要求:?1年以上客服、會員運營、健康管理或醫療銷售相關工作經驗。有醫療機構(如眼科、齒科、體檢中心)工作經驗者優先。
技能:?熟練使用CRM(客戶關系管理)系統及Office辦公軟件,具備優秀的數據記錄和分析能力。
2. 核心能力
卓越的溝通與共情能力:?具備極強的耐心和親和力,能傾聽并理解患者(會員)的需求與情緒,用語專業且通俗,能建立信任感。
服務意識與主動性:?真正熱愛服務工作,能想會員之所想,急會員之所急,提供超出預期的主動式服務。
專業的學習能力:?能快速學習醫館的專科知識、服務項目及會員權益,并能向會員清晰準確地傳達。
銷售與關系管理技巧:?具備在服務中自然挖掘需求、并進行專業推薦的能力,而非強硬推銷。
抗壓與應變能力:?能妥善處理會員的抱怨與投訴,保持情緒穩定,積極尋找解決方案。
3. 個人素質
高度責任心與誠信:?對會員的健康信息和隱私抱有最高的敬畏之心,嚴守保密原則。
耐心細致:?服務流程繁瑣,需要極大的耐心和注重細節的能力。
團隊合作:?能與前臺、醫生、護士、營銷團隊緊密協作,為會員提供無縫銜接的服務體驗。
二. 崗位職責:
1. 會員體系開發與管理
參與執行醫館會員制度、積分體系、等級權益與服務標準的制定與優化。
負責新會員的開發、入會辦理、檔案建立及會籍管理工作。
對會員數據庫進行動態維護與管理,確保信息準確、完整、安全。
2. 全周期會員服務與關系維護
主動服務:?為會員提供“一對一”的健康顧問服務,包括但不限于:就診預約、專家推薦、陪診導診、報告解讀與提醒、復診提醒、用藥提醒等。
專屬關懷:?在會員生日、節假日等特殊時刻,執行個性化的關懷計劃,傳遞醫館溫度。
投訴與建議處理:?作為會員投訴的首席受理人,積極、高效、妥善地解決問題,并收集反饋,推動內部服務改善。
3. 健康管理與互動跟進
定期對會員進行電話或線上回訪,跟蹤其健康狀況、治療進展及服務滿意度。
根據會員健康檔案,協助醫生/健康管理師,為會員提供個性化的健康生活指導與建議。
管理會員社群(如微信社群),定期發布健康資訊,維護群內活躍與互動。
4. 會員活動與價值提升
協同營銷部門,策劃并組織專屬于會員的線上線下活動,如健康講座、養生沙龍、會員答謝會、新品內測等,提升會員權益感知和粘性。
深度挖掘會員需求,通過專業服務和信任關系,引導會員進行健康消費升級與跨科室轉化,提升會員終身價值。
分析會員消費數據,識別高價值會員與流失風險會員,并制定相應的維護與激活策略。
5. 數據分析與報告
定期分析會員數據(如新增、活躍度、復購率、流失率、滿意度等),撰寫會員運營報告,為經營決策提供數據支持。
三.工作目標(KPI考核方向):
會員規模:?會員數量、會員增長率
會員活躍度:?會員復診率、活動參與率、社群活躍度
會員價值:?會員消費占比、客單價、會員終身價值(LTV)
會員滿意度:?會員滿意度評分、會員推薦率(NPS)、投訴解決率
會員忠誠度:?會員流失率 -
技術支持客服(覃塘區)
3000-4000元2025-11-15
黃女士一、崗位職責:
負責線上線下業務答疑、根據公司推廣的業務為用戶使用進行相應的培訓。
1、根據公司培養方案完成相應的專業知識、系統學習公司產品和業務知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產品應用功能及配置;
2、負責在項目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應用的操作培訓;
3、組建客戶服務群,落實客戶維護及線上支撐相關工作;
4、為線上客服提供必要的技術支持。
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷,工商管理、市場營銷相關專業優先;
2、責任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。
3、良好的服務意識。
4、能接受廣西區內短期出差。
三、薪資福利
3000-4000,具體***
四、上班地址
貴港市覃塘區覃塘鎮金港大道荷美創業孵化基地205 -
中醫診所店長(如醫院診所連鎖藥店養生美容
7000-12000元2025-11-14
中醫診所店長崗位概述:
我們正在尋找一位兼具中醫情懷與管理才干的診所店長。您將全面負責診所的日常運營、客戶服務、團隊管理與業務增長,致力于打造一個患者信賴、技術精湛、服務溫暖的中醫健康服務平臺。您不僅是管理者,更是中醫文化的傳播者和診所品牌的守護者。
一、 崗位職責
1. 運營管理:
· 全面負責診所的日常運營工作,確保各部門(前臺、診室、藥房、治療室等)高效、有序運轉。
· 制定和完善診所的運營流程、服務標準和規章制度,并監督執行。
· 管理診所的預約掛號系統,優化就診流程,提升患者就診體驗和滿意度。
· 負責診所的環境、設施、物料及藥品庫存的管理,確保符合衛生、安全及行業規范。
2. 客戶服務與關系維護:
· 建立并維護高標準的客戶服務體系,處理患者的咨詢、投訴和緊急事件,提升患者忠誠度。
· 定期進行患者回訪,收集反饋,分析客戶需求,并推動服務改進。
· 策劃并執行會員管理制度,發展并維護穩定的客戶群體。
· 維護與周邊社區、企業及異業機構的良好關系,拓展客戶來源。
3. 團隊建設與管理:
· 負責對前臺、客服、藥劑、護士等運營團隊進行招聘、培訓、績效考核和日常管理。
· 營造積極、團結、學習型的團隊氛圍,提升團隊凝聚力和專業服務能力。
· 協調醫師與運營團隊之間的工作,確保診療工作順暢進行,為醫師創造最佳的執業環境。
4. 市場推廣與業務增長:
· 協助制定并執行診所的月度、季度、年度市場推廣計劃及銷售目標。
· 策劃并落地線上線下營銷活動(如健康講座、義診、社區活動、新媒體運營等),提升診所品牌知名度和影響力。
· 分析經營數據(如門診量、客單價、復診率、成本等),發現問題并提出有效的業績提升策略。
5. 合規與安全管理:
· 確保診所的運營嚴格遵守國家醫療衛生、藥品管理、廣告法等法律法規。
· 負責醫療質量與安全管理,監督院內感染控制等工作。
· 妥善管理患者病歷及檔案,確保信息安全與隱私。
二、 任職資格要求
【硬性要求】
· 學歷與專業: 大專及以上學歷,醫學、藥學、護理學、公共衛生、市場營銷或企業管理等相關專業優先。
· 工作經驗:
· 3年以上醫療或健康行業(如醫院、診所、連鎖藥店、養生、美容、健身、瑜伽等)運營管理或店長經驗。
· 具備豐富的團隊管理和客戶服務經驗。
· 知識技能:
· 熟悉醫療機構運營模式和相關法律法規。
· 具備出色的數據分析能力,能熟練使用辦公軟件進行數據分析和報告撰寫。
· 具備良好的市場營銷知識和實操經驗。
【核心素質與能力】
· 卓越的領導力與團隊協作精神: 能夠激勵和帶領團隊達成目標。
· 出色的溝通與協調能力: 善于與患者、醫師、團隊成員及外部合作伙伴進行有效溝通。
· 強烈的服務意識與同理心: 真正關心患者,能站在患者角度思考問題,提供有溫度的服務。
· 解決問題的能力與抗壓性: 面對運營中的突發狀況和壓力,能保持冷靜,迅速找到解決方案。
· 對中醫文化的認同與熱愛: 了解并認同中醫理念,有志于傳播中醫文化和健康養生知識。
· 結果導向: 對業績目標有清晰的追求,并能為實現目標制定有效的行動計劃。
三、 我們為您提供
· 具有競爭力的薪酬體系: 基薪 + 績效獎金 + 年終獎,收入與能力直接掛鉤。
· 廣闊的職業發展空間
· 完善的福利保障
· 優秀的工作氛圍
· 員工及家屬就醫優惠
四、單休,五險。 -
行政實習生崗
4000-5000元2025-11-14
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,工作簡單, 接的每一通電話都有提成,收入有保障,穩定4000-4500, 實習生入職可蓋實習章 工作內容: 負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供業務查詢 …… 6-7天 薪酬福利: 1、底薪2500+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 壓力小較小且收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服 …… -培訓-項目經理 3、福利:每月豐富的團建拓展活動,舒適的辦公環境,各種節日福利; 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公 -
線上純接聽客服
4000-5000元2025-11-14
工作內容:只負責接聽,不需要外呼,帶薪培訓。 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節日福利+五險 前期入職綜合收入穩定在4200-5000,老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務意識; -
實習生 4000~6000
4000-5000元2025-11-14
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,工作簡單, 接的每一通電話都有提成,收入有保障,穩定4000-4500, 實習生入職可蓋實習章 工作內容: 負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供業務查詢 …… 6-7天 薪酬福利: 1、底薪2500+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 壓力小較小且收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服 …… -培訓-項目經理 3、福利:每月豐富的團建拓展活動,舒適的辦公環境,各種節日福利; 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公 -
客服專員
4000-5000元2025-11-14
曾錦華人事經理負責電話、線上平臺、門店等多渠道客戶咨詢解答,精準介紹廣西特色菜品、非遺飲食文化、預訂規則、優惠活動及配送政策; 2.? …… 本科以上學歷,有3年以上客服、餐飲服務或社群運營相關經驗,具備良好的溝通表達能力與耐心,中共黨員優先; 3.? …… 熟悉電話、線上平臺(微信、抖音等)溝通邏輯,能快速響應客戶咨詢,高效處理售后與投訴; 4.?反應敏捷,具備跨部門協調意識,能跟進問題直至閉環,維護客戶滿意度; 5.? -
民宿收房管家
4000-9000元2025-11-13
吳輝(公司是做線上民宿運營的,真實且正規) 一、工作內容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業談單對你的邀約進行簽約,成單。 -
民宿客服專員
6000-9000元2025-11-13
吳輝(公司是做線上民宿運營的,真實且正規哦~各位小伙伴請放心咨詢) 一、工作內容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業談單對你的邀約進行簽約,成單。 -
民宿租賃管家
5000-10000元2025-11-13
吳輝(公司是做線上民宿運營的,真實且正規) 一、工作內容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業談單對你的邀約進行簽約,成單。 -
健康掛號員
5000-10000元2025-11-13
覃女士人事主管崗位職責:為線上咨詢醫療疾病的患者提供醫療咨詢分析解答掛號 有意者可直接投遞簡歷。 任職要求: 1、不限經驗不限專業,公司提供帶薪培訓。 2、具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力。 …… 熟練掌握基本電腦操作、打字每分鐘30-40字以上 6、有移動 ,聯通或營銷類培訓經驗最佳 工作時間: 兩班倒:早班8:00-16:00,晚班:16:00-24:00,應聘的小伙伴們看清楚上班時間哦,有銷售或者客服工作經驗者可優先錄取 -
辦公室客服專員
4000-6000元2025-11-12
繳納五險 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環境舒適,同事之間關系融洽。 …… 薪酬福利: 1、底薪2400+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+激勵獎金+其它福利 ,收入穩定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 -
線上客服
3000-6000元2025-11-09
工作內容:只需通過維護后臺操作,積極主動的與用戶溝通,建立良好的客戶關系,維護新老用戶 -
線上醫療咨詢
4000-8000元2025-11-08
覃女士人事主管崗位職責 1、負責官網線上咨詢服務,提供線上咨詢服務方案。 2、了解確定患者的需求; 3、維護與新老患者的良好合作關系; 4、根據公司制定的計量任務計劃,完成公司下達的計量任務。 …… 2.有相關客服、銷售、運營等實習經驗者優先考慮。 4.喜歡挑戰自我,挑戰高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態,能承受一定的壓力。 -
社區管理員(不打電話6-8K)
6000-8000元2025-11-05
張明明1.通過企業微信線上文字客服服務客戶,為客戶提供專業的健康咨詢服務 2.定期發布活動信息,維護我們VIP客戶,及時解答客戶問題 3.與客戶保持良好溝通,確保服務質量 上班時間:早上8:30-12:
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南寧線上客服招聘最新投遞
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劉女士投遞了 南寧東大中醫肛腸醫院有限公司 的 健康掛號員 職位2025-11-16 -
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林小姐投遞了 南寧東大中醫肛腸醫院有限公司 的 線上醫療咨詢 職位2025-11-13 -
歸小姐投遞了 南寧東大中醫肛腸醫院有限公司 的 健康掛號員 職位2025-11-13
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在線聊,入職快
南寧網絡客服招聘工資
¥
4270
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 14K,最多人拿:4K
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4.7%2K
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28.4%3K
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37.5%4K
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20.4%5K
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12.8%6K-8K
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2.7%8K-1W
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0.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷98.9%
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初中0.1%
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高中0.1%
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中專0.3%
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大專0.6%
南寧網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.6%。
經驗要求分析
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不限經驗99.7%
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應屆畢業生0.1%
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1-3年0.2%
南寧網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占99.7%,應屆畢業生占0.1%,1-3年占0.2%。