職位描述
1、 負(fù)責(zé)愛學(xué)生產(chǎn)品400客服電話接聽，包括電話以及微信進(jìn)行售前、售中、售后問題處理；2、 負(fù)責(zé)與技術(shù)團隊對接跟進(jìn)處理售后技術(shù)問題；定期匯總售后問題及處理方案，進(jìn)行話術(shù)規(guī)范整理；3、 通過電話、微信等跟蹤方式觸達(dá)用戶，確保關(guān)系建立并帶來直接轉(zhuǎn)化；4、 執(zhí)行私聊、朋友圈營銷內(nèi)容的發(fā)送，通過促銷、限時福利等各類方式促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化；5、 給用戶打標(biāo)簽，整理、總結(jié)用戶信息，積極反饋給團隊，為運營決策提供用戶相關(guān)依據(jù)；6、 獨立處理日常工作及用戶回訪，有問題及時和團隊匯報解決方案；7、 收集、梳理并分析用戶反饋，整理產(chǎn)品功能及體驗改進(jìn)的需求，形成運營數(shù)據(jù)日報、周報和月報，通過數(shù)據(jù)監(jiān)測跟蹤運營效果。配合公司和團隊完成用戶運營相關(guān)的工作。
公司簡介
廣西信恒科技有限公司屬于廣西中科信恒投資集團有限公司（以下簡稱中科信恒集團）子公司，中科信恒集團成立于2015年，是一家以創(chuàng)建投資平臺、跨界融合、共贏共享為理念的投資公司，集團總部位于南寧市青秀區(qū)龍光世紀(jì)寫字樓。集團公司總經(jīng)辦為最高管理部門，下設(shè)管控中心、行政中心、融資中心、投資中心四大部門，目前主要投資業(yè)務(wù)范圍包括環(huán)境和科技兩大板塊。環(huán)境板塊主要包括發(fā)展供排水一體化、環(huán)境治理、泥處置中心、污水處理等業(yè)務(wù)，并將業(yè)務(wù)拓展到智慧城市、市政基礎(chǔ)、處置國有不良資產(chǎn)等多領(lǐng)域開展合作，并根據(jù)具有良好合作關(guān)系的區(qū)（縣）探索與政府簽訂戰(zhàn)略投資咨詢協(xié)議，為政府化解項目行政審批、招投標(biāo)、投資方、融資等關(guān)鍵問題提出解決方案。
中科信恒集團在2019年收購廣西星云北斗物聯(lián)技術(shù)有限公司（北斗衛(wèi)星民用授權(quán)企業(yè)）、廣西信百軟件有限公司（國家高新技術(shù)企業(yè)）和廣西安慧童科技有限公司，成立了廣西信恒科技有限公司（以下簡稱“信恒科技”）信恒科技位于南寧中關(guān)村雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園。公司擁有優(yōu)秀軟件研發(fā)團隊和運營團隊，并且聘請了國內(nèi)知名博士后專家作為堅強的后盾。目前已取得8項軟件著作權(quán)，在申報7項發(fā)明專利、1項軟件著作權(quán)。
信恒科技圍繞著教育數(shù)字化的創(chuàng)新建設(shè)，研發(fā)了“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”，系統(tǒng)可無障礙安裝在普通智能手機/平板上，系統(tǒng)分為管理端（家長端、校園端）和學(xué)生端，家長和學(xué)?？蛇h(yuǎn)程管理學(xué)生的終端。學(xué)生端進(jìn)入校園由學(xué)校統(tǒng)一管理，離開校園由家長進(jìn)行管理。學(xué)生終端具有時間管理防沉迷、視力保護(hù)、網(wǎng)址過濾、外出安全（實時定位軌跡、危險區(qū)域*、行走禁看等）功能，家長和學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)生日常生活場景管理手機/平板使用的時間和應(yīng)用APP，課堂和課外還可作為移動學(xué)習(xí)終端，幫助老師教學(xué)和家長輔導(dǎo)，打通校內(nèi)校外，有效防沉迷、防脫管，引導(dǎo)未成年人健康、安全、合理地使用智能終端，提高未成年人的互聯(lián)網(wǎng)運用素養(yǎng)。
信恒科技通過對移動智能終端的管理賦能，改變師生、家庭與學(xué)校的交互方式，在“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了愛學(xué)生教育綜合管理平臺，平臺上研發(fā)了“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”和“愛學(xué)生校園管理系統(tǒng)”兩個系統(tǒng)。“愛學(xué)生校園管理系統(tǒng)”用現(xiàn)代信息化手段提高學(xué)校管理效能。管理系統(tǒng)分為校園APP和校園管理后臺，實現(xiàn)電子學(xué)生管理、教師管理、設(shè)備管理、校務(wù)管理、審批管理、人員考勤、家?；ネǖ娜嬲希瑸閹熒⒅悄荛_放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境，打造新時代下以人為本的個性化教育模式。
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
用戶運營3000-5000元南寧-青秀區(qū)-青湖中心崗位職責(zé)： 1.用戶體系搭建及優(yōu)化完善； 2.日常用戶運營體系建設(shè)，提升用戶對產(chǎn)品、服務(wù)的體驗度； 3.種子用戶維護(hù)策略方針制定，提升用戶轉(zhuǎn)化率及復(fù)投率； 4.關(guān)于用戶運營相關(guān)產(chǎn)品功能設(shè)計及優(yōu)化； 5.用戶細(xì)分化，運營策略制定； 6.針對老用戶的運營活動策劃； 任職要求： 1.1年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗； 2.有較好的用戶思維和用戶視角； 3.熟悉PhotoShop、PowerPoint、Excel等軟件優(yōu)先； 4.有優(yōu)秀案例請附上作品2025-12-19
羅貴華 -
用戶運營（增長方向）4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧新手村科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)“新手盒子”的流量運營和推廣工作，通過精準(zhǔn)的市場分析和用戶畫像鎖定，制定并執(zhí)行流量引入策略，包括但不限于付費廣告投放、kol/koc、社群運營、內(nèi)部廣告資源整合等有效提升平臺DUA以及用戶轉(zhuǎn)化率。 2、自媒體賬號的運營工作：負(fù)責(zé)短視頻，圖文等內(nèi)容創(chuàng)作與運營，通過高質(zhì)量的內(nèi)容吸引并留住用戶，提高IP&商品曝光度和用戶粘性。需要熟悉抖音、B站、小紅書等社交媒體平臺的運營規(guī)則和算法，制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計劃 3、定期對推廣運營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，包括內(nèi)容表現(xiàn)、用戶行為、銷售轉(zhuǎn)化等，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量和推廣效果。 4、與其他同事保持密切溝通，共同推動項目進(jìn)展，解決運營過程中遇到的問題，提升整體運營效率。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，5年及以上流量運營，用戶增長運營經(jīng)驗，熟悉KOL/KOC/社群/社交媒體的流量運營體系，且有完整落地的項目實戰(zhàn)經(jīng)驗； 2、熟悉新媒體賬號運營，孵化；需要有從0~1完整運營經(jīng)驗； 3、具備高度的流量敏感度，較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠挖掘數(shù)據(jù)背后的關(guān)鍵問題與增長機會； 4、有較強的項目管理能力和執(zhí)行力，善于協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，解決復(fù)雜問題，具備主動工作的意識，有良好的溝通能力; 5、資深游戲用戶/擁有游戲向從業(yè)經(jīng)驗最佳2025-12-19
張柏瑋
-
游戲用戶運營專員4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧積木云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件1、接觸過手機游戲，對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，和客戶保持溝通，保持客戶活躍度和穩(wěn)定性，處理客戶反饋的問題； 3、必要時在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，指導(dǎo)玩家玩游戲，對游戲問題解答，減少客戶的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂觀，敢于挑戰(zhàn)自己，提升自己，能達(dá)到公司指定的業(yè)績目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問； 6、積極主動與玩家溝通，與玩家建立良好的關(guān)系，提升玩家游戲體驗值； 7、具有較強的工作責(zé)任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團隊意識強； 任職要求 1.接觸過游戲，對游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強，抗壓能力強，性格開朗，心胸開闊，善于交流； 3.有耐心，有上進(jìn)心，善于學(xué)習(xí)，團結(jié)友愛，具有較強的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作； 福利待遇 1.無需外出風(fēng)吹雨淋，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)邊上班邊工作； 2.帶薪培訓(xùn)，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補+房補+全勤+提成+獎金+小組獎金+個人業(yè)績紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團建活動； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環(huán)境好氛圍好，沒有勾心斗角，每個人都很好相處； 公司地址：安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺得符合的聯(lián)系我們哦~2025-12-19
葉發(fā)拾
-
用戶運營專員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧積木云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件1、接觸過手機游戲，對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，和客戶保持溝通，保持客戶活躍度和穩(wěn)定性，處理客戶反饋的問題； 3、必要時在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，指導(dǎo)玩家玩游戲，對游戲問題解答，減少客戶的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂觀，敢于挑戰(zhàn)自己，提升自己，能達(dá)到公司指定的業(yè)績目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問； 6、積極主動與玩家溝通，與玩家建立良好的關(guān)系，提升玩家游戲體驗值； 7、具有較強的工作責(zé)任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團隊意識強； 任職要求 1.接觸過游戲，對游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強，抗壓能力強，性格開朗，心胸開闊，善于交流； 3.有耐心，有上進(jìn)心，善于學(xué)習(xí)，團結(jié)友愛，具有較強的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作； 福利待遇 1.無需外出風(fēng)吹雨淋，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)邊上班邊工作； 2.帶薪培訓(xùn)，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補+房補+全勤+提成+獎金+小組獎金+個人業(yè)績紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團建活動； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環(huán)境好氛圍好，沒有勾心斗角，每個人都很好相處； 公司地址：安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺得符合的聯(lián)系我們哦~2025-12-19
葉發(fā)拾
-
用戶增長經(jīng)理（柳州）8000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 基本要求：具備3年以上汽車行業(yè)CRM管理或新媒體相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗，高端品牌或新能源品牌優(yōu)先 ? 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ? 熟練運用office辦公軟件 ? 良好的用戶服務(wù)意識 ? 高效地處理多項事務(wù)的能力 ? 有良好的團隊管理經(jīng)驗， 團隊合作力強 ? 懂汽車技術(shù)知識優(yōu)先考慮 1. 負(fù)責(zé)用戶增長統(tǒng)籌工作，包括用戶發(fā)展和新媒體兩個板塊的工作內(nèi)容，制定用戶增長月度、季度、年度工作規(guī)劃。 2. 新媒體項目管理：了解新媒體的運營邏輯，并完成線索目標(biāo)和大定目標(biāo)。 3. 面訪管理：通過交付面訪/吧臺服務(wù)面訪輸出滿意度分析&結(jié)果， 同步相關(guān)部門整改； 4. 客戶分層分級管理：通過交車面訪及用戶活動梳理用戶畫像，建立會員積分體系，對用戶實現(xiàn)分層分級管理。 5. 車主活動管理： 開展?？突顒印⑸缛夯顒印④囍髦v堂、用戶直連、俱樂部活動，確?；顒佑行涞貓?zhí)行。 6. 品牌口碑管理： 負(fù)責(zé)用戶傳播陣地的運營維護(hù)，負(fù)責(zé)KOC用戶挖掘、篩選、維系、發(fā)展，擴大UGC傳播。 7. 用戶增長管理： 實現(xiàn)潛客線索、轉(zhuǎn)介紹用戶的雙增長。 8. 做好跨部門協(xié)作工作，保障得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。2025-12-16
黃凡
-
用戶運營7000-8000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工作內(nèi)容:小電充電寶推廣與后期維護(hù) 工作要求:最低學(xué)歷為大專，有無經(jīng)驗都可以，誠實自律，與前單位無經(jīng)濟糾紛史 您最關(guān)心的:底薪4k，高額績效。勞動法規(guī)定的所有假期都有:司齡假，產(chǎn)假，陪產(chǎn)假，法定節(jié)假日等，入職當(dāng)月繳納五險一金，外加商業(yè)險2025-12-14
唐永波
-
私域&會員運營5000-7000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西煲珠公餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé)： - 搭建和完善覆蓋大眾點評、抖音、小程序、企業(yè)微信等多渠道的會員運營體系，對會員增長、活躍和復(fù)購負(fù)責(zé)。 - 制定用戶分層策略，通過精細(xì)化社群運營、1V1服務(wù)和內(nèi)容營銷，提升用戶粘性。 - 策劃和落地各類會員營銷活動，并與產(chǎn)品技術(shù)團隊協(xié)作，推動SCRM工具和營銷功能的迭代。 任職要求： - 本科及以上學(xué)歷；3年以上會員運營或私域運營經(jīng)驗。 - 精通企業(yè)微信的運營策略和工具生態(tài)，并有跨平臺（如抖音、大眾點評）會員運營經(jīng)驗。 - 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能從多渠道數(shù)據(jù)中洞察用戶需求并指導(dǎo)運營動作。2025-12-10
賴志強
-
vivo用戶運營（賀州）4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西金瑞嘉企業(yè)營銷策劃有限公司文案/策劃一、崗位職責(zé) 1、新媒體運營：負(fù)責(zé)抖音、快手等公域平臺的內(nèi)容運營，包括視頻拍攝、剪輯，宣傳落地； 2、社群運營：對于現(xiàn)有的社群及未來增長的社群進(jìn)行專業(yè)化的持續(xù)運營，從而形成轉(zhuǎn)化； 3、校園營銷：通過校園活動進(jìn)入校園，尋找合適人員，搭建校園銷售體系； 4、用戶運營：統(tǒng)籌vivo各類渠道的用戶運營活動。 二、崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2、1-2年用戶運營、新媒體運營或校園營銷經(jīng)驗； 4、不限行業(yè)，消費電子\\家電\\快消品行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先；2025-12-10
南寧市東葛路118號萬達(dá)金座2308
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
教育信息咨詢、教學(xué)管理策劃;教學(xué)設(shè)備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;教育項目的投資,文化活動的組織與策劃,素質(zhì)拓展活動的研究與策劃;家庭服務(wù);翻譯服務(wù)。 -
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟硬件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)（除國家限制項目）；游戲開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)（憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
計算機技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機軟硬件設(shè)計及技術(shù)咨詢；計算機系統(tǒng)服務(wù)、維修；計算機、軟件及輔助設(shè)備、機械設(shè)備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售；代理記賬業(yè)務(wù)；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
醫(yī)藥科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢，醫(yī)藥信息咨詢；醫(yī)藥產(chǎn)品推廣；醫(yī)藥市場營銷策劃；醫(yī)學(xué)類會議組織策劃；醫(yī)藥技術(shù)推廣服務(wù)；醫(yī)藥行業(yè)投資咨詢；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場調(diào)研；會議會展服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；銷售：醫(yī)療器械（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
教育咨詢,企業(yè)管理咨詢,投資咨詢,文化藝術(shù)交流活動策劃,會議及展覽服務(wù)
-
軟件科技、計算機科技、電子科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；計算機軟硬件開發(fā)及銷售；通訊系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、玩具、工藝品（除竹木制品）的銷售；企業(yè)形象策劃、企業(yè)營銷策劃、市場營銷策劃、商務(wù)咨詢服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）、企業(yè)管理、翻譯服務(wù)；攝影服務(wù)（除彩擴）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
文化創(chuàng)意服務(wù)、展示展覽服務(wù)、攝影服務(wù);建筑裝飾建設(shè)工程專項設(shè)計、建筑智能化建設(shè)化建設(shè)工程及施工(憑資質(zhì)證經(jīng)營);從事多媒體、計算機、智能、網(wǎng)絡(luò)科技專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;計算機系統(tǒng)集成、計算機軟硬件開發(fā);銷售音頻設(shè)備、視頻設(shè)備、智能化設(shè)備、計算機、軟件及輔助設(shè)備。 -
布藝批發(fā)零售。
-
集成電路的生產(chǎn)、銷售、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；通用設(shè)備及配件、電子模塊、電子元器件、儀器儀表、通訊設(shè)備（除國家?？禺a(chǎn)品）、計算機軟硬件、電器機械的銷售、租賃；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
計算機、外設(shè)相關(guān)產(chǎn)品及零配件銷售,計算機軟件及服務(wù)產(chǎn)品的銷售;計算機硬件、軟件及外設(shè)的技術(shù)維護(hù)服務(wù);家電和零配件銷售及維修;通訊產(chǎn)品銷售及維修,辦公耗材銷售。
- 廣西信恒科技有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/計算機/批發(fā)
- 成立時間 6年（2019年1月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
