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南寧客服售前售后招聘 logo

南寧客服售前售后招聘

桂聘提供2025年11月南寧客服售前售后最新招聘,西鄉塘區4條江南區1條,平均工資約為4270元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多客服售前售后客服專員網絡客服網絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

客服運營主管

6000-10000元
南寧-良慶區 1人 瀏覽:9
2025-11-13
龍宇
職責描述:
1、負責用戶售后、企業售后、供應商等客服部門團隊的管理工作;
2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作,設定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,建立質量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務水平;
3、負責平臺供應商的日常管理和考核,搭建供應商管理體系;
4、搭建客服培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓;
5、整合現有電商平臺投訴相關的客服職能,梳理和優化客戶服務標準與流程,保證店鋪客服體系正常運作,優化店鋪評分及服務體驗分;
6、協調溝通,跨部門聯動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項目進度和質量。
任職要求:
1、3年以上客服經驗,1年以上團隊管理經驗,有電商客服經驗優先;
2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統籌和計劃能力;
4、熟練運用辦公軟件,有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力;
5、良好的溝通能力,抗壓性強,有團隊合作精神。
6、【重要,必看】節假日如春節、國慶等需要加班,按國家規定3倍工資發放
2025-11-04
威塔公司
工作內容:
1、負責搭建公司外貿平臺(意向為亞馬遜,若你本人有其他平臺資深從業經驗也可以考慮);
2、負責外貿平臺運營,售前售后咨詢接待工作
3、兼國內網店平臺客服工作(下班亦需要手機在線接待客戶咨詢);
能力要求;
英語6級以上,聽說讀寫熟練,有過2年以上外貿業務相關經驗,速賣通,亞馬遜平臺操作經驗2年以上者優先
上班時間:
月休5天
節假日正常放假
薪資待遇:
實習期2個月 4000元/月,無提成
轉正后5000元/月,階梯提成制,起步3%
另加年終獎
能力優異者還可以進一步詳談。
我司深耕西式快餐設備器具行業多年,具有完善的產品供應鏈和國內具有優勢的獨家產品,產品不僅銷售全國各地,并與多家外貿企業合作,產品暢銷世界各地,歡迎上門了解。

技術支持經理

8000-12000元
南寧-江南區 1人 瀏覽:4
2025-11-04
鐘明宏
崗位職責:
1.技術咨詢與支持
(1)解答客戶關于公司產品(如抗體、試劑、檢測試劑盒、實驗儀器等)的技術問題,提供實驗方案設計建議。
(2)協助客戶解決實驗中的疑難問題(如WB、ELISA、流式細胞術等常見技術)。
2. 售前與售后支持
(1)協助銷售團隊完成產品演示、技術資料準備,提供專業的產品應用支持。
(2)跟蹤客戶反饋,處理售后投訴,協調退換貨或補貨等事宜。
3. 客戶培訓與維護
(1)組織或參與客戶培訓會、線上研討會,講解產品使用方法和實驗技巧。
(2)定期回訪客戶,維護長期合作關系,提升客戶滿意度。
4. 跨部門協作
(1)與實驗室、銷售、商務反饋客戶需求及產品改進建議。
(2)協助市場部整理技術文檔(如產品說明書、應用案例等)。
5. 數據管理與分析
(1)記錄客戶咨詢案例,建立常見問題知識庫。
(2)分析客戶需求趨勢,為產品優化提供依據。
6.技術內容創作與運營
(1)負責或參與公司官網、微信公眾號等平臺的技術文章撰寫,包括:產品應用筆記、實驗技術解析(如WB優化方案、抗體選擇指南等)、客戶案例分享(需與實驗室或銷售團隊協作)。
(2)數字化技術支持,通過微信公眾號、在線客服等渠道解答客戶技術咨詢,形成標準化問答庫;制作短視頻、圖文教程等新媒體內容,簡化復雜技術問題的傳達
任職要求:
專業背景:生物技術、分子生物學、免疫學、醫學等相關專業碩士及以上學歷。
技能要求:熟悉生命科學常用實驗技術(如WB、ELISA、IHC、流式細胞術、PCR等);了解抗體、蛋白、檢測試劑盒等產品的原理及應用場景;能獨立設計基礎實驗方案,具備良好的溝通能力和英文文獻查閱能力。
經驗優先:有實驗室科研經驗或同類企業技術支持經驗者更受青睞(尤其涉及高端產品線如流式抗體、診斷試劑盒等)。
工作經驗
(1)2-5年實驗室科研經歷或生物醫藥企業技術支持/產品專員經驗。
(2)有技術文章撰寫、科普內容創作或新媒體運營經驗者優先。
(3)具備客戶服務意識,能高效應對電話/在線咨詢。
(4)擅長跨部門協作(如與市場部對接內容計劃、協助銷售團隊解答技術問題)。
2025-11-04
傅小姐
工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標, …… 并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… 有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮!
2025-11-04
傅小姐
工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標, …… 并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… 有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮!
2025-11-04
鄧琳薏
崗位職責: 1、電商客服團隊的建立,帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作,提高服務水準,提升客戶咨詢轉化率; 2、客服團隊的日常班務管理與監督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行 …… ; 3、客服團隊工作流程梳理及話術規范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和電商運營經理等團隊溝通跟進 …… ; 6、負責搭建客服培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓; 7、及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務。 …… 任職要求: 1、二年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規則,有豐富的客服銷售經驗; 3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力
2025-11-04
傅小姐
工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標, …… 并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… 有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮!
2025-11-04
傅小姐
工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標, …… 并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… 有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮!
約 8 個崗位
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南寧網絡客服招聘工資

¥ 4270
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 4.7%
    2K
  • 28.4%
    3K
  • 37.5%
    4K
  • 20.4%
    5K
  • 12.8%
    6K-8K
  • 2.7%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.9%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.6%
南寧網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.6%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    99.7%
  • 應屆畢業生
    0.1%
  • 1-3年
    0.2%
南寧網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占99.7%,應屆畢業生占0.1%,1-3年占0.2%。
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