職位描述
(一)崗位職責:
1、 與銷售顧問對接清楚客戶的線下業務需求和資料交接情況
2、 對于客戶業務需求準確無誤傳遞至外勤主管和做賬團隊
3、 接收主辦會計與會計助理工作中需與客戶溝通的問題
4、 做好崗位銜接:確保配合各崗位溝通順暢
5、 引導、培訓客戶相關操作(如:下載 APP、使用企業門戶、抄稅及清卡、導出并打印發票匯總、明細表及銀行流水明細等)
6、 每周主動電話回訪客戶(稅務籌劃、風險提示、財務規范操作、利潤管控等)
7、 溝通代理記賬合同續簽,引導增值業務,對接外勤主管安排辦理.
8、 每周更新知識庫:針對客戶溝通中的問題及處理方法進行匯總記錄,每周發送至會計主管存檔;
9、 定期盤點客戶資料和客戶檔案
(二)崗位要求:
1、需善于溝通、語言表達清晰
2、有 3 年以上代賬工作經驗、熟悉稅控等工具操作,具有較強業務能力及服務意識;
公司簡介
??????南寧很久以前網絡科技有限公司是一家基于互聯網技術,利用豐富的媒體資源,為企業、事業單位等提供廣告推廣服務的互聯網科技公司。擁有廣泛且豐富的媒體資源平臺,騰訊總部授權本公司為騰訊智匯推廣西地區代理商,智匯推涵蓋騰訊視頻、騰訊網、騰訊新聞、天天快報、微信/手機QQ新聞插件等)優質媒體資源,陌陌授權本公司為廣西地區銷售合作伙伴,我們的產品資源不斷擴大。?????公司自成立以來一直堅持以“客戶的要求是我們的標準,客戶的滿意是我們的追求”為企業經營之核心。我們將從客戶需求出發,不斷完善服務流程,深化客戶服務;我們已和中國多家最具實力的網絡平臺建立了長期戰略合作關系,共同致力于實現客戶利益,為客戶搭建強勢傳播平臺而努力。
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林女士
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- 成立時間 10年(2015年5月7日)
- 企業性質 有限責任
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