職位描述
售后客服崗位職責(zé)(一)1、負(fù)責(zé)售后接待、退換貨及快遞異常等問(wèn)題的處理;2、回復(fù)顧客評(píng)價(jià)...
售后客服崗位職責(zé)(二)1.解決客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的異議,對(duì)售后解決效率和客戶滿意度負(fù)責(zé)
售后客服崗位職責(zé)(三)1.負(fù)責(zé)客戶售后相關(guān)的問(wèn)題、工作及向客戶解釋和及時(shí)反映
售后客服崗位職責(zé)(四)1、管理客戶信息，售后，維護(hù)平臺(tái)
公司簡(jiǎn)介
廣西中國(guó)旅行社連續(xù)多年榮獲“廣西十強(qiáng)國(guó)際旅行社”、“南寧市十佳旅行社”等榮譽(yù)稱號(hào)。是廣西最早從事招徠和接待外國(guó)人、華僑、港、澳、臺(tái)同胞來(lái)華旅游、組織中國(guó)公民出國(guó)及赴香港、澳門旅游的骨干企業(yè)之一。
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實(shí)習(xí)生售后客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，無(wú)銷售性質(zhì)，接每一通電話都有提成； 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù)； 每天工作7-8小時(shí)，（休息充足）月休6-7天。 薪酬福利： 1、底薪2200+提成（接的每一通電話都有提成）+激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)；收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6000（多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn)，帶薪培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利 5、電車充電、員工食堂、獨(dú)立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
售后客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容： 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)； 3.客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨處理等； 職位要求： 1.18~36周歲 2.會(huì)使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 ： 1、底薪3800+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+績(jī)效 2、完善的休假制度：享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等； 3、月度、季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選，可獲得季度獎(jiǎng)金、國(guó)內(nèi)旅游等機(jī)會(huì)2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.提供客戶支持與服務(wù)，解答客戶咨詢，確?？蛻魸M意度； 2.保持高效的溝通方式，快速準(zhǔn)確地解決客戶問(wèn)題； 3.與團(tuán)隊(duì)合作，完成日常客戶服務(wù)工作； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，記錄客戶反饋和建議； 5.參與客服流程的優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1.中專/高中及以上學(xué)歷；熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰； 3.對(duì)客戶服務(wù)有熱情，能夠耐心傾聽客戶需求； 4.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提高個(gè)人服務(wù)水平； 工作時(shí)間及薪資： 1.工作時(shí)間：工作8個(gè)小時(shí)（無(wú)通宵班） 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 公司晉升空間：客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長(zhǎng)→培訓(xùn)講師（不看年齡，只看能力）2025-12-11
鄧女士人事專員 -
項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測(cè)與維修，產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測(cè)、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表； 二、薪資福利：底薪3000+績(jī)效+提成（綜合月薪3-8k），購(gòu)買五險(xiǎn)，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會(huì)，團(tuán)建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時(shí)間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學(xué)歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過(guò)電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定時(shí)間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排； 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨(dú)立分析處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)。2025-12-09
蔣明華
南寧相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服專員售后客服主管售后客服助理電商售后客服專員天貓售后客服專員售后售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)售后人員售后接待客訴處理售前/售后服務(wù)電商售后售后維護(hù)人員售后運(yùn)營(yíng)客服行政售后專員售后咨詢客服售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后維護(hù)客服售后客服售后技術(shù)支持客服家電售后售后投訴客服售后在線客服電商售后專員售后服務(wù)人員售后回訪客服售后服務(wù)專員售后服務(wù)主管售后支持客服投訴專員售后維修專員區(qū)域售后服務(wù)專員
相關(guān)企業(yè)
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教育信息咨詢、教學(xué)管理策劃;教學(xué)設(shè)備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;教育項(xiàng)目的投資,文化活動(dòng)的組織與策劃,素質(zhì)拓展活動(dòng)的研究與策劃;家庭服務(wù);翻譯服務(wù)。 -
許可項(xiàng)目：代理記賬（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；工商登記代理代辦；商標(biāo)代理；知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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信息通信項(xiàng)目監(jiān)理（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)），相關(guān)工程的設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
教育咨詢,企業(yè)管理咨詢,投資咨詢,文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃,會(huì)議及展覽服務(wù)
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人防工程的設(shè)計(jì)與咨詢；人防科技技術(shù)研發(fā)，城市人防建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，建筑工程設(shè)計(jì)。 -
教育信息咨詢，商務(wù)信息咨詢，公關(guān)活動(dòng)策劃，文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，房地產(chǎn)信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，投資信息咨詢（國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的除外），企業(yè)形象策劃，禮儀服務(wù)，展覽展示服務(wù)，會(huì)務(wù)服務(wù)，翻譯服務(wù)，攝影攝像服務(wù)，美術(shù)設(shè)計(jì)，電腦圖文設(shè)計(jì)、制作（不含出版物印刷）；計(jì)算機(jī)信息科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)；工程管理服務(wù)；招投標(biāo)代理服務(wù)；政府采購(gòu)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
老年人養(yǎng)護(hù)服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項(xiàng)目的研發(fā)；旅游業(yè)開發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù);住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;會(huì)議及展覽服務(wù);法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;財(cái)務(wù)咨詢;稅務(wù)服務(wù);市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）;商務(wù)代理代辦服務(wù);個(gè)人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)征信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 廣西壯族自治區(qū)中國(guó)旅行社南寧民族大道營(yíng)業(yè)部
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社/咨詢
- 成立時(shí)間 10年（2015年4月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
