南寧售后咨詢客服招聘
桂聘提供2025年11月南寧售后咨詢客服最新招聘，西鄉塘區2條江南區1條，平均工資約為3979元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，更多售后咨詢客服保險售后客服電商售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
客服專員
4000-5000元
2025-11-14
曾錦華人事經理崗位職責：
1.?負責電話、線上平臺、門店等多渠道客戶咨詢解答，精準介紹廣西特色菜品、非遺飲食文化、預訂規則、優惠活動及配送政策；
2.?處理堂食/外賣/直播訂單的確認、修改、取消及售后問題（食材質量、配送延誤等），24小時內響應并給出解決方案，同步處理進度；
3.?受理客戶投訴與建議，記錄核心訴求并協調跨部門跟進，全程跟蹤直至客戶滿意，維護品牌口碑；
4.?維護會員及粉絲社群，推送瑤族文化科普、新品預告及專屬福利，記錄客戶飲食偏好與需求，提供個性化服務；
5.?配合直播業務，實時響應直播間咨詢，協助處理訂單異常，落實售后承諾并同步共性問題至運營團隊；
6.?收集客戶對菜品、服務、文化體驗的反饋，定期匯總上報并提供優化建議，助力產品與服務迭代；
7.?嚴格遵守食品安全及平臺規則，規范回應食材溯源、資質等咨詢，杜絕違規宣傳。
崗位要求：
1.?熱愛餐飲行業，了解廣西飲食文化（如油茶、大瑤山食材）者優先，認同瑤王府品牌理念；
2.?本科以上學歷，有3年以上客服、餐飲服務或社群運營相關經驗，具備良好的溝通表達能力與耐心，中共黨員優先；
3.?熟悉電話、線上平臺（微信、抖音等）溝通邏輯，能快速響應客戶咨詢，高效處理售后與投訴；
4.?反應敏捷，具備跨部門協調意識，能跟進問題直至閉環，維護客戶滿意度；
5.?會基礎數據整理，能準確記錄客戶反饋并匯總上報，有優化服務的主動意識；
6.?嚴格遵守食品安全及平臺規則，有合規意識，無不良服務記錄。 -
電商客服專員-桂林
3000-5000元
2025-11-10
張小波工作內容：
1. 銷售推廣 ：負責公司電商平臺的產品銷售，通過電話、在線客服等渠道，主動與潛在客戶溝通，介紹產品特點與優勢，挖掘客戶需求，制定個性化的銷售方案，促進成交，提升銷售業績。
2. 客戶維護 ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題，及時、準確地解答客戶疑問，提供專業的技術支持與解決方案，確保客戶滿意度與忠誠度。
3. 訂單管理 ：跟蹤訂單狀態，協調倉庫、物流等部門，確保訂單及時、準確發貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶購物體驗。
4. 平臺銜接 ：作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對平臺的意見與建議，協調平臺運營團隊優化平臺功能與服務，提升客戶體驗。
5. 數據分析 ：收集并分析銷售數據、客戶反饋數據，為銷售策略調整、產品優化提供依據，助力業務持續發展。
任職要求
1. 大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、客戶服務等相關專業優先。
2. 年以上電商銷售或客服經驗，熟悉電商平臺操作流程與規則，具備良好的銷售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經驗。
3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的關系。
4. 富有團隊合作精神，具備良好的協調與組織能力，能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協作。
5. 具備較強的抗壓能力與應變能力，能夠在快節奏、高壓力的電商環境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數據分析能力。 -
夜班客服
3000-4000元
2025-11-05
一、崗位要求
1、通過電話、在線聊天（如企業微信、客服系統）等渠道，為客戶提供及時、專業的咨詢服務，內容涵蓋按摩項目介紹、訂單進度查詢、售后政策等，溝通中保持耐心、禮貌的服務態度。
2、詳細解答客戶各類疑問，主動收集客戶反饋（如改進問題、服務建議），并及時同步至相關部門；針對客戶潛在不滿情緒，提前介入溝通，通過高效解決問題減少投訴發生，若遇已產生的投訴，需在 24 小時內跟進處理，推動問題閉環，提升客戶滿意度至 90% 以上。
3、準確記錄客戶咨詢內容、需求及個人信息（如姓名、聯系方式等），及時錄入公司客戶數據庫；定期（每周 1 次）核查數據庫信息，修正錯誤或失效數據，確保客戶信息準確率≥98%，同時嚴格遵守客戶信息保密規定，不泄露隱私。
4、協助團隊完成客戶服務相關輔助工作，如整理客服話術手冊、匯總每日服務數據（咨詢量、問題解決率、投訴量）；主動分享客戶服務經驗與技巧，配合團隊優化服務流程。
5、根據客戶需求，推薦合適的服務方案，并協助完成報名或購買流程。
二、任職要求
1、大專及以上學歷，有網絡服務、電話客服或電話銷售工作經驗者優先；
2、對公司追求產品和服務有高度認同感；
3、善于進行數據分析、流程改進;對工作有嚴格的標準；
4、善于溝通，普通話標準，有較好的語言組織與溝通能力。
三、薪資待遇:
四、工作時間: 晚班:18點~2點
單休，享受國家法定節假日 -
外貿經理
5000-6000元
2025-11-04
威塔公司工作內容： 1、負責搭建公司外貿平臺（意向為亞馬遜，若你本人有其他平臺資深從業經驗也可以考慮）； 2、負責外貿平臺運營，售前售后咨詢接待工作 3、兼國內網店平臺客服工作（下班亦需要手機在線接待客戶咨詢 -
行政客服
3000-4000元
2025-11-04
趙生一、工作職責： 1、根據公司平臺提供的意向精準客戶進行交流，促成交易； 2、熟悉公司平臺，通過在線App客服、微信、企業微信等渠道，快速響應用戶咨詢，建立良好的平臺形象； 3、簡單的售后工作，客戶反饋問題處理 …… ； 4、定期整理用戶高頻咨詢問題，聯合運營團隊更新用戶服務。 -
技術支持經理
8000-12000元
2025-11-04
鐘明宏售前與售后支持 （1）協助銷售團隊完成產品演示、技術資料準備，提供專業的產品應用支持。 （2）跟蹤客戶反饋，處理售后投訴，協調退換貨或補貨等事宜。 3. …… 數據管理與分析 （1）記錄客戶咨詢案例，建立常見問題知識庫。 （2）分析客戶需求趨勢，為產品優化提供依據。 …… （2）數字化技術支持，通過微信公眾號、在線客服等渠道解答客戶技術咨詢，形成標準化問答庫；制作短視頻、圖文教程等新媒體內容，簡化復雜技術問題的傳達 任職要求： 專業背景：生物技術、分子生物學、免疫學、 …… （3）具備客戶服務意識，能高效應對電話/在線咨詢。 （4）擅長跨部門協作（如與市場部對接內容計劃、協助銷售團隊解答技術問題）。 -
客服經理
10000-15000元
2025-11-04
鄧琳薏崗位職責： 1、電商客服團隊的建立，帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作，提高服務水準，提升客戶咨詢轉化率； 2、客服團隊的日常班務管理與監督，合理安排客服人員排班，人力緊張時及時補位，確保客服工作有序進行 …… ； 3、客服團隊工作流程梳理及話術規范； 4、售前售后等疑難問題的解決； 5、負責建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析，反映出的問題及時和電商運營經理等團隊溝通跟進 …… ； 6、負責搭建客服培訓體系，定期組織產品及溝通技巧培訓； 7、及時處理各種投訴及突發事件，帶領團隊做好售后服務。 …… 任職要求： 1、二年以上電商行業客服團隊管理經驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程； 2、熟悉網店運營，精通淘寶的后臺管理，熟悉了解淘寶規則，有豐富的客服銷售經驗； 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力
約 7 個崗位
南寧相關熱門崗位
南寧售后咨詢客服招聘最新投遞
-
戴小姐投遞了 廣西百隆工程咨詢有限公司 的 行政客服 職位2025-11-17 -
林小姐投遞了 廣西瑤王府餐飲管理有限公司 的 客服專員 職位2025-11-16 -
韋小姐投遞了 廣西百隆工程咨詢有限公司 的 行政客服 職位2025-11-13 -
林小姐投遞了 廣西百隆工程咨詢有限公司 的 行政客服 職位2025-11-06 -
莫小姐投遞了 廣西百隆工程咨詢有限公司 的 行政客服 職位2025-11-05 -
趙小姐投遞了 廣西百隆工程咨詢有限公司 的 行政客服 職位2025-11-05
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
南寧售后客服招聘工資
￥
3979
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 7K，最多人拿：4K
-
1.1%2K
-
30.8%3K
-
44%4K
-
15.4%5K
-
5.5%6K-8K
學歷要求分析
-
不限學歷95.5%
-
高中2.3%
-
中專1.1%
-
大專1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占95.5%，高中占2.3%，中專占1.1%，大專占1.1%。
經驗要求分析
-
不限經驗98.9%
-
1-3年1.1%
南寧售后客服招聘需要什么經驗？不限經驗占98.9%，1-3年占1.1%。
相關企業
-
一般項目：信息系統集成服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；企業管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設計、代理；平面設計；廣告發布；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；社會經濟咨詢服務；招生輔助服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：新材料技術研發；電子專用材料研發；電子元器件制造；電子元器件批發；電子元器件零售；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；電子專用設備制造；密封件制造；移動通信設備制造；有色金屬合金制造；通信設備制造；通用零部件制造；通用設備制造（不含特種設備制造）；微特電機及組件制造；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；技術進出口；貨物進出口；模具制造；模具銷售；機械設備租賃；金屬表面處理及熱處理加工；金屬結構銷售；塑料制品制造；鍛件及粉末冶金制品制造；住房租賃；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
建筑裝飾設計、園林景觀設計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；銷售：電子產品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學品及木材）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：企業總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
工程機械設備、礦山機械設備、履帶移動式破碎設備、履帶移動式篩分設備及零部(配)件的技術研發、制造、銷售、租賃及其維修維護服務;五金交電、機電設備及電子產品的批發、零售;貨物或技術進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外)。
-
計算機軟硬件技術開發、電子領域內的技術開發、網絡技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術支持；計算機網絡工程（憑資質證經營）；計算機軟、硬件銷售；信息科技專業領域內的技術開發、技術服務；信息技術咨詢服務；通信系統自動化軟硬件的開發；國內各類廣告的設計、制作、發布、代理；計算機系統集成（憑資質證經營）。 -
旅行社服務（具體項目以審批部門批準的為準），旅游信息咨詢，對旅游業的投資，票務代理、代訂酒店服務，翻譯服務（以上項目除國家有專項規定外），婚慶服務，旅游宣傳活動策劃，工藝品的研發、制作、銷售（除象牙及其制品），會務會展服務，戶外拓展活動策劃，婚慶策劃，攝影服務，文化藝術交流活動策劃；銷售：日用百貨、醫療器械（具體項目以審批部門批準的為準）、食品（具體項目以審批部門批準的為準）、家用電器。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
許可項目：依托實體醫院的互聯網醫院服務；藥品批發；藥品零售；藥品互聯網信息服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：遠程健康管理服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；養生保健服務（非醫療）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；化妝品批發；化妝品零售；教學專用儀器銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；體育用品及器材零售；五金產品批發；機械設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產品銷售；農副產品銷售；第二類醫療器械銷售；第一類醫療器械銷售；以自有資金從事投資活動；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；中醫診所服務（須在中醫主管部門備案后方可從事經營活動）；中醫養生保健服務（非醫療）；廣告設計、代理；廣告發布；廣告制作；日用百貨銷售；信息技術咨詢服務；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；平面設計（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務所執業許可的業務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；安全咨詢服務；社會經濟咨詢服務；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；社會調查（不含涉外調查）；市場調查（不含涉外調查）；企業信用修復服務；個人信用修復服務；商務代理代辦服務；財政資金項目預算績效評價服務；破產清算服務；政策法規課題研究；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；票據信息咨詢服務；云計算裝備技術服務；信息技術咨詢服務；融資咨詢服務；財務咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機軟硬件及輔助設備零售；信息系統集成服務；軟件開發；信息系統運行維護服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；網絡與信息安全軟件開發；信息安全設備銷售；網絡設備銷售；辦公用品銷售；通信設備銷售；辦公設備耗材銷售；通訊設備銷售；第二類醫療器械銷售；電子產品銷售；電子元器件制造；電子專用材料研發；音響設備制造；樂器零配件銷售；樂器維修、調試；音響設備銷售；家用電器研發；廣告發布；廣告設計、代理；電子元器件批發；電子元器件零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
