南寧售后在線客服招聘
桂聘提供2025年11月南寧售后在線客服最新招聘,江南區1條西鄉塘區1條,平均工資約為3979元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多售后在線客服保險售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服專員-桂林
3000-5000元2025-11-10
張小波工作內容:
1. 銷售推廣 :負責公司電商平臺的產品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產品特點與優勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業績。
2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準確地解答客戶疑問,提供專業的技術支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。
3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態,協調倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準確發貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。
4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協調平臺運營團隊優化平臺功能與服務,提升客戶體驗。
5. 數據分析 :收集并分析銷售數據、客戶反饋數據,為銷售策略調整、產品優化提供依據,助力業務持續發展。
任職要求
1. 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、客戶服務等相關專業優先。
2. 年以上電商銷售或客服經驗,熟悉電商平臺操作流程與規則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經驗。
3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關系。
4. 富有團隊合作精神,具備良好的協調與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協作。
5. 具備較強的抗壓能力與應變能力,能夠在快節奏、高壓力的電商環境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數據分析能力。 -
夜班客服
3000-4000元2025-11-05
一、崗位要求
1、通過電話、在線聊天(如企業微信、客服系統)等渠道,為客戶提供及時、專業的咨詢服務,內容涵蓋按摩項目介紹、訂單進度查詢、售后政策等,溝通中保持耐心、禮貌的服務態度。
2、詳細解答客戶各類疑問,主動收集客戶反饋(如改進問題、服務建議),并及時同步至相關部門;針對客戶潛在不滿情緒,提前介入溝通,通過高效解決問題減少投訴發生,若遇已產生的投訴,需在 24 小時內跟進處理,推動問題閉環,提升客戶滿意度至 90% 以上。
3、準確記錄客戶咨詢內容、需求及個人信息(如姓名、聯系方式等),及時錄入公司客戶數據庫;定期(每周 1 次)核查數據庫信息,修正錯誤或失效數據,確保客戶信息準確率≥98%,同時嚴格遵守客戶信息保密規定,不泄露隱私。
4、協助團隊完成客戶服務相關輔助工作,如整理客服話術手冊、匯總每日服務數據(咨詢量、問題解決率、投訴量);主動分享客戶服務經驗與技巧,配合團隊優化服務流程。
5、根據客戶需求,推薦合適的服務方案,并協助完成報名或購買流程。
二、任職要求
1、大專及以上學歷,有網絡服務、電話客服或電話銷售工作經驗者優先;
2、對公司追求產品和服務有高度認同感;
3、善于進行數據分析、流程改進;對工作有嚴格的標準;
4、善于溝通,普通話標準,有較好的語言組織與溝通能力。
三、薪資待遇:
四、工作時間: 晚班:18點~2點
單休,享受國家法定節假日 -
外貿經理
5000-6000元2025-11-04
威塔公司工作內容:
1、負責搭建公司外貿平臺(意向為亞馬遜,若你本人有其他平臺資深從業經驗也可以考慮);
2、負責外貿平臺運營,售前售后咨詢接待工作
3、兼國內網店平臺客服工作(下班亦需要手機在線接待客戶咨詢);
能力要求;
英語6級以上,聽說讀寫熟練,有過2年以上外貿業務相關經驗,速賣通,亞馬遜平臺操作經驗2年以上者優先
上班時間:
月休5天
節假日正常放假
薪資待遇:
實習期2個月 4000元/月,無提成
轉正后5000元/月,階梯提成制,起步3%
另加年終獎
能力優異者還可以進一步詳談。
我司深耕西式快餐設備器具行業多年,具有完善的產品供應鏈和國內具有優勢的獨家產品,產品不僅銷售全國各地,并與多家外貿企業合作,產品暢銷世界各地,歡迎上門了解。 -
行政客服
3000-4000元2025-11-04
趙生一、工作職責: 1、根據公司平臺提供的意向精準客戶進行交流,促成交易; 2、熟悉公司平臺,通過在線App客服、微信、企業微信等渠道,快速響應用戶咨詢,建立良好的平臺形象; 3、簡單的售后工作,客戶反饋問題處理 -
技術支持經理
8000-12000元2025-11-04
鐘明宏售前與售后支持 (1)協助銷售團隊完成產品演示、技術資料準備,提供專業的產品應用支持。 (2)跟蹤客戶反饋,處理售后投訴,協調退換貨或補貨等事宜。 3. …… (2)數字化技術支持,通過微信公眾號、在線客服等渠道解答客戶技術咨詢,形成標準化問答庫;制作短視頻、圖文教程等新媒體內容,簡化復雜技術問題的傳達 任職要求: 專業背景:生物技術、分子生物學、免疫學、 …… (3)具備客戶服務意識,能高效應對電話/在線咨詢。 (4)擅長跨部門協作(如與市場部對接內容計劃、協助銷售團隊解答技術問題)。
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南寧售后客服招聘工資
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3979
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 7K,最多人拿:4K
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30.8%3K
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44%4K
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15.4%5K
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5.5%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷95.5%
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高中2.3%
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中專1.1%
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大專1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占95.5%,高中占2.3%,中專占1.1%,大專占1.1%。
經驗要求分析
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不限經驗98.9%
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1-3年1.1%
南寧售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占98.9%,1-3年占1.1%。