職位描述
崗位職責:
1.完善客戶資料、學員檔案,確保與實際情況相符;
2.通過電話維護老客戶或VIP客戶,與客戶建立良好關系;
3.及時有效地受理客戶的意見或投訴,提升客戶滿意度。
任職資格
1.大專及以上學歷;
2.性格開朗,并熱衷于教育培訓工作;
3.普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
4.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的售后服務意識,工作耐心細致;
5.Office辦公軟件操作熟練。
公司簡介
廣西軟實力文化科技集團有限公司是一家致力于以職業教育培訓為職責.推廣教育為己任.集培訓與教育投資.卓越文化傳播.組織文化軟實力的建設與傳播的公司.公司自成立以來.本著“愛崗敬業.求真務實.用心服務.勇爭一流”的服務宗旨.廣泛服務于社會各企.事業單位.團體和個人.服務范圍涵蓋技能實訓.企業內訓.文化軟實力建設.資源整合(中華教育培訓網)--等業務.優秀的服務團隊.貼心的服務態度.完美的服務水平.專業的服務品質.細致嚴謹的服務要求.贏得了廣泛贊譽.獲得眾多客戶的信任與青睞.公司于2015年8月6日正式在前海股權交易中心掛牌上市(掛牌代碼:665876).旗下子公司:廣西影響力企業管理咨詢有限公司.廣西捷群企業管理咨詢有限公司.東方睿智職業培訓學校等.目前在國內服務有30000多企事業單位的客戶和高端學員. 一直以來.公司聯合共同打造企業智庫發展戰略咨詢.人力資源管理咨詢.文化建設.管理培訓.職業資格認證培訓.職業技能培訓.創業培訓.創業服務.營銷服務等業務.至今為止.公司集結了來自全國的管理.營銷.人力資源.法律.財務以及職業技能實訓的專家近200多人.積累了300多家企業咨詢培訓案例.200多場政府培訓案例. 公司目前立足廣西踐行國家的“珠江-西江”發展戰略規劃.放眼西南.與廣西南寧.柳州.湖南郴州.貴州貴陽的機構建立了多年的戰略合作關系.2013年.公司榮幸成為廣西企業文化師專業委員會和企業培訓師專業委員會的秘書處.同時也成為中國人力資源和社會保障部職業資格考核題庫實訓指導教師項目技術支持單位.中國教育部信息中心CVCC職業核心能力項目廣西推廣中心.
[合作伙伴]:廣西交投集團有限公司.南寧市企業家協會.廣西經貿職業技術學院.廣西人力資源管理發展研究會.海南職業培訓協會.貴州勞動力職業培訓學校等.
[服務案例]:服務過的客戶.有央企.國企.外企.民業以及上市公司.例如:大化艾格菲有限公司(美國).萊尼線束公司(德國).家成企業公司(越南).世界銀行集團國際金融公司中國項目.香港建設控股公司.中石油.中石化.中國國電.中國南方電網.中國銀行.中國農行.中國建行.廣西交通投資集團.柳鋼集團.柳工集團.上汽通用五菱.廣東茂名乙烯集團.云南昭通企業家協會.昭通卷煙廠.昭通僑通印刷公司(全國行業四強).湖北企業家協會.廣西物資集團.強榮投資.廣西鳳糖集團.廣西魚峰水泥集團.中國聯通廣西分公司.南寧百貨大樓.廣西旅島公司.廣西郵政.廣西華藍集團等等幾百家公司.
[公司榮譽]:
◇ 廣西企業文化師專業委員會秘書處
◇ 廣西企業培訓師專業委員會秘書處
◇ 2013年第九屆中國十佳專業培訓機構
◇ 中國人力資源和社會保障部職業資格考核題庫實訓指導教師項目技術支持單位
◇ 中國教育部CVCC職業核心能力項目廣西推廣中心
◇ 世界銀行集團國際金融公司PEP-BE 項目戰略合機構
◇ 1978-2008中國企業教育50強機構
◇ 2008年中國企業教育培訓100強機構
◇ 柳州市2008年企業培訓指定機構
◇ 2009年中國100強企業培訓機構
◇ 2012年中國著名管理咨詢品牌機構
[辦公地點]:中國?廣西?南寧
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區陽光100上東國際T2棟901-903 查看上班路線
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- 廣西軟實力文化科技集團有限公司
- 所在行業 電子/法律/廣告
- 成立時間 12年(2013年11月20日)
- 企業性質 股份制企業
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