職位描述
崗位職責:
1.完善客戶資料、學員檔案，確保與實際情況相符；
2.通過電話維護老客戶或VIP客戶，與客戶建立良好關系；
3.及時有效地受理客戶的意見或投訴，提升客戶滿意度。
任職資格
1.大專及以上學歷；
2.性格開朗，并熱衷于教育培訓工作；
3.普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
4.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的售后服務意識，工作耐心細致；
5.Office辦公軟件操作熟練。
公司簡介
廣西軟實力文化科技集團有限公司是一家致力于以職業教育培訓為職責.推廣教育為己任.集培訓與教育投資.卓越文化傳播.組織文化軟實力的建設與傳播的公司.公司自成立以來.本著“愛崗敬業.求真務實.用心服務.勇爭一流”的服務宗旨.廣泛服務于社會各企.事業單位.團體和個人.服務范圍涵蓋技能實訓.企業內訓.文化軟實力建設.資源整合(中華教育培訓網)--等業務.優秀的服務團隊.貼心的服務態度.完美的服務水平.專業的服務品質.細致嚴謹的服務要求.贏得了廣泛贊譽.獲得眾多客戶的信任與青睞.公司于2015年8月6日正式在前海股權交易中心掛牌上市(掛牌代碼:665876).旗下子公司:廣西影響力企業管理咨詢有限公司.廣西捷群企業管理咨詢有限公司.東方睿智職業培訓學校等.目前在國內服務有30000多企事業單位的客戶和高端學員. 一直以來.公司聯合共同打造企業智庫發展戰略咨詢.人力資源管理咨詢.文化建設.管理培訓.職業資格認證培訓.職業技能培訓.創業培訓.創業服務.營銷服務等業務.至今為止.公司集結了來自全國的管理.營銷.人力資源.法律.財務以及職業技能實訓的專家近200多人.積累了300多家企業咨詢培訓案例.200多場政府培訓案例. 公司目前立足廣西踐行國家的“珠江-西江”發展戰略規劃.放眼西南.與廣西南寧.柳州.湖南郴州.貴州貴陽的機構建立了多年的戰略合作關系.2013年.公司榮幸成為廣西企業文化師專業委員會和企業培訓師專業委員會的秘書處.同時也成為中國人力資源和社會保障部職業資格考核題庫實訓指導教師項目技術支持單位.中國教育部信息中心CVCC職業核心能力項目廣西推廣中心.
[合作伙伴]:廣西交投集團有限公司.南寧市企業家協會.廣西經貿職業技術學院.廣西人力資源管理發展研究會.海南職業培訓協會.貴州勞動力職業培訓學校等.
[服務案例]:服務過的客戶.有央企.國企.外企.民業以及上市公司.例如:大化艾格菲有限公司(美國).萊尼線束公司(德國).家成企業公司(越南).世界銀行集團國際金融公司中國項目.香港建設控股公司.中石油.中石化.中國國電.中國南方電網.中國銀行.中國農行.中國建行.廣西交通投資集團.柳鋼集團.柳工集團.上汽通用五菱.廣東茂名乙烯集團.云南昭通企業家協會.昭通卷煙廠.昭通僑通印刷公司(全國行業四強).湖北企業家協會.廣西物資集團.強榮投資.廣西鳳糖集團.廣西魚峰水泥集團.中國聯通廣西分公司.南寧百貨大樓.廣西旅島公司.廣西郵政.廣西華藍集團等等幾百家公司.
[公司榮譽]:
◇ 廣西企業文化師專業委員會秘書處
◇ 廣西企業培訓師專業委員會秘書處
◇ 2013年第九屆中國十佳專業培訓機構
◇ 中國人力資源和社會保障部職業資格考核題庫實訓指導教師項目技術支持單位
◇ 中國教育部CVCC職業核心能力項目廣西推廣中心
◇ 世界銀行集團國際金融公司PEP-BE 項目戰略合機構
◇ 1978-2008中國企業教育50強機構
◇ 2008年中國企業教育培訓100強機構
◇ 柳州市2008年企業培訓指定機構
◇ 2009年中國100強企業培訓機構
◇ 2012年中國著名管理咨詢品牌機構
[辦公地點]:中國?廣西?南寧
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區陽光100上東國際T2棟901-903 查看上班路線
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一般項目：廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；照明器具銷售；平面設計；交通及公共管理用標牌銷售；交通及公共管理用金屬標牌制造；圖文設計制作；工業設計服務；專業設計服務；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；金屬材料銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；五金產品批發；配電開關控制設備銷售；光纜銷售；光纖銷售；機械零件、零部件銷售；門窗銷售；模具銷售；顯示器件銷售；電子專用材料銷售；電子專用設備銷售；包裝材料及制品銷售；網絡設備銷售；集成電路銷售；半導體照明器件銷售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；辦公設備銷售；體育用品及器材批發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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全過程工程咨詢、工程監理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規劃設計，工程勘察設計，工程招標代理，政府采購代理（以上項目涉及資質證的憑資質證經營）；建設項目投資咨詢；電子科技的技術開發；軟件開發及銷售；平面設計；計算機系統集成；建筑技術開發、技術咨詢、技術服務；企業管理信息咨詢；信息技術咨詢。許可項目：各類工程建設活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。 -
一般項目：咨詢策劃服務；社會經濟咨詢服務；企業形象策劃；法律咨詢（不含依法須律師事務所執業許可的業務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；組織文化藝術交流活動；禮儀服務；個人商務服務；日用百貨銷售；美發飾品銷售；服裝服飾零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；游藝及娛樂用品銷售；游藝用品及室內游藝器材銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；橡膠制品銷售；禮品花卉銷售；廣告制作；數字內容制作服務（不含出版發行）；廣告設計、代理；市場營銷策劃；會議及展覽服務；影視美術道具置景服務；婚慶禮儀服務；圖文設計制作；日用品批發；日用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：基礎電信業務；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；認證服務；互聯網游戲服務；網絡文化經營；營業性演出。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡與信息安全軟件開發；軟件開發；數據處理和存儲支持服務；信息系統集成服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工業互聯網數據服務；物聯網技術服務；大數據服務；網絡技術服務；云計算裝備技術服務；數據處理服務；文化娛樂經紀人服務；專業設計服務；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；軟件銷售；電子產品銷售；文藝創作；動漫游戲開發；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西軟實力文化科技集團有限公司
- 所在行業 電子/法律/廣告
- 成立時間 12年（2013年11月20日）
- 企業性質 股份制企業
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